服務

報告洪水、漏水、下水道堵塞或異味問題

告訴我們街道上是否有洪水、污水回流或異味問題。

需要了解的內容

回應時間

各不相同。街道淹水4小時。大多數其他問題會在 1 個工作天內解決。

該怎麼辦

如果消防栓損壞、噴水或大量漏水,請立即撥打 911。

1. 填寫表格

描述您要報告的問題。例如,街道上積水、濃重的污水氣味或消防栓底部不斷滴水或滲水。

我們將需要:

  • 地點
  • 問題類型 

2. 追蹤您的案件

提交報告後,您將收到來自 311 的追蹤號碼。您可以使用此號碼以及您提供的電子郵件地址(如有)在線追蹤案件進度。您也可以使用SF311 行動應用程式進行查詢。 

Special cases

其他檢舉方式

撥打311舉報

如果從舊金山以外撥打,請撥打 415-701-2311

聽力或言語障礙者,請撥打 TDD/TTY 711

使用我們的行動應用程式

下載我們的行動應用程式來報告問題並追蹤您的請求!適用於AndroidiOS。

了解有關 SF311 行動應用程式的更多資訊。

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311
如果您從舊金山以外的地方撥打電話,請撥打 415-701-2311。 聽力或言語障礙者,請撥打 TDD/TTY 711