Skip to main content

活動

SF311行動應用程式

SF311 行動應用程式截圖,背景為市政廳

使用 SF311 行動應用程式隨時隨地要求服務

借助 SF311 行動應用程序,只需輕按幾下即可獲得城市服務。下載適用於 Android 或 iPhone 的應用程序,並使用它快速輕鬆地請求一些市內最受歡迎的服務,這些服務現已提供中文、西班牙語、菲律賓語和英語版本!

開始使用該應用程式

下載

SF311 應用程式免費且易於使用。下載地址:

報告

檢舉超過20種城市問題。只需拍張照片,應用程式就會引導您完成每個步驟,確保您的報告完整無誤。

追蹤與探索

查看您過往的報告,追蹤其狀態,並閱讀市府團隊的最新動態。在地圖或清單中瀏覽附近的報告。

應用程式功能

更快的報告速度

  • 透過一個簡單的介面即可報告問題。
  • 在一個地方添加照片、位置和所有詳細資訊。

智慧照片識別

  • 請隨報告上傳多張照片。
  • 讓應用程式建議正確的請求類型,並識別物體和車輛牌照等詳細信息,從而節省您的時間。

更好的請求

  • 回答引導性問題,幫助您首次提交完整的申請。
  • 報道的城市問題種類比以往任何時候都多。

更聰明的搜尋

  • 搜尋市府範圍內的需求。
  • 在地圖上或清單中查看您附近的請求。
  • 保存並追蹤對您最重要的請求。

為所有人打造

  • 提供英文、繁體中文、西班牙文、菲律賓語和越南語版本。
  • 由母語人士專業翻譯。
  • 設計符合 WCAG 無障礙標準。

真人真事,真誠支持。

需要協助處理請求,或找不到您要報告的問題?請在三藩市任何地方撥打 311,與 311 客服代表直接通話。

提供回饋或獲取支持

有新功能建議?使用應用程式時需要協助?歡迎隨時與我們聯絡。 打開應用,轉到“您”選項卡,然後選擇“支援和回饋”向我們發送您的評論或報告問題。 需要和真人通話嗎?三藩市市內請撥打 311,市府外請撥打 415-701-2311,即可與 311 客服代表通話,他們可以回答您的問題並協助您回報問題。