SERBISYO

Mag-ulat ng mga isyu sa lalagyan ng basura

Iulat ang mga lalagyan ng basura na umaapaw, natapon, o mga residential toter na naiwan isang araw pagkatapos ng koleksyon.

Ano ang dapat malaman

Oras ng pagtugon

Karaniwan sa pagitan ng 2 oras hanggang 3 araw. Ang pagdaragdag o pag-alis ng basurahan ay maaaring tumagal ng hanggang 20 araw.

Mga tatanggap ng basura

Ang Lungsod ay nagpapanatili ng humigit-kumulang 3,500 mga basurahan sa buong lungsod, na inilalagay sa mga abalang koridor, plaza, hintuan ng bus, at mga parke. Matuto nang higit pa sa website ng Public Work.

Ano ang gagawin

Upang mag-ulat ng napalampas na ruta ng paglilinis ng kalye, gumamit na lang ng ibang form . 

1. Punan ang isang form

Ilarawan ang isyu na gusto mong iulat. 

Kakailanganin namin ang:

  • Ang lokasyon
  • Kalikasan ng kahilingan

Magsama ng larawan para tumulong sa pagkilala at pagtugon. 

Ulat

2. Subaybayan ang iyong kaso

Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online o sa SF311 mobile app . 

Inaasahang oras ng pagtugon

Mga oras ng inspeksyon na nakalista sa mga araw ng kalendaryo.

  • Transit shelter o platform: 3 araw
  • Magdagdag o mag-alis ng basurahan: 20 araw
  • Sirang basurahan: 3 araw
  • Umaapaw na basurahan: 2 oras
  • Iniwan si Toter: nag-iiba

Special cases

Iba pang paraan ng pag-uulat

Tumawag sa 311 para gumawa ng ulat

415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco

Para sa TTY, pindutin ang 7

Gamitin ang aming Mobile App

I-download ang aming mobile app para mag-ulat ng problema at subaybayan ang iyong kahilingan! Available sa Android o iOS.

Matuto pa tungkol sa SF311 mobile app.

Humingi ng tulong

Telepono

311
415-701-2311 kung tumatawag ka mula sa labas ng San Francisco Para sa TTY, pindutin ang 7