Skip to main content

Kampanya

SF311 mobile app

Mga screenshot ng SF311 Mobile App na may city hall sa background

Humiling ng mga serbisyo on the go gamit ang SF311 mobile app

Gamit ang SF311 mobile app, ang mga serbisyo ng Lungsod ay ilang tap lang ang layo. I-download ang app para sa Android o iPhone at gamitin ito para mabilis at madaling humiling ng ilan sa mga pinakasikat na serbisyo ng Lungsod, na available na ngayon sa Chinese, Spanish, Filipino at English!

Magsimula sa paggamit ng app

I-download

Ang SF311 app ay libre at madaling gamitin. I-download ito sa:

Ulat

Mag-ulat ng mahigit 20 uri ng mga isyu sa lungsod. Kumuha lang ng litrato, at gagabayan ka ng app sa bawat hakbang para matiyak na kumpleto ang iyong ulat.

Subaybayan at galugarin

Tingnan ang iyong mga nakaraang ulat, subaybayan ang kanilang katayuan, at basahin ang mga update mula sa Lungsod team. Galugarin ang mga kalapit na ulat sa isang mapa o sa isang listahan.

Mga tampok ng app

Mas mabilis na pag-uulat

  • Mag-ulat ng isyu mula sa isang simpleng screen.
  • Magdagdag ng mga larawan, iyong lokasyon, at lahat ng detalye sa iisang lugar.

Matalinong pagkilala ng larawan

  • Mag-upload ng maraming larawan kasama ng iyong ulat.
  • Hayaang magmungkahi ang app ng tamang uri ng kahilingan at tukuyin ang mga detalye tulad ng mga bagay at plaka ng sasakyan para makatipid ka ng oras.

Mas mahusay na mga kahilingan

  • Sagutin ang mga gabay na tanong upang makatulong sa pagsusumite ng kumpletong kahilingan sa unang pagkakataon.
  • Mag-ulat ng mas maraming uri ng mga isyu sa lungsod kaysa dati.

Mas matalinong paghahanap

  • Maghanap ng mga kahilingan sa buong Lungsod.
  • Tingnan ang mga kahilingang malapit sa iyo sa mapa o sa isang listahan.
  • I-save at subaybayan ang mga kahilingang pinakamahalaga sa iyo.

Ginawa para sa lahat

  • Makukuha sa Ingles, Tradisyunal na Tsino, Espanyol, Pilipino, at Biyetnames.
  • Propesyonal na isinalin ng mga katutubong nagsasalita.
  • Dinisenyo upang matugunan ang mga pamantayan ng WCAG accessibility.

Mga totoong tao. Tunay na suporta.

Kailangan mo ba ng tulong sa isang kahilingan o hindi mahanap ang isyung gusto mong iulat? Tumawag sa 311 mula sa kahit saan sa San Francisco para makipag-usap sa isang live na kinatawan ng 311.

Magbigay ng feedback o humingi ng suporta

May ideya ka ba para sa isang bagong feature? Kailangan mo ba ng tulong sa paggamit ng app? Gusto naming makarinig mula sa iyo. Buksan ang app, pumunta sa tab na Ikaw, at piliin ang Suporta at Feedback upang ipadala sa amin ang iyong mga komento o mag-ulat ng problema. Kailangan mo bang makipag-usap sa isang totoong tao? Tumawag sa 311 mula sa loob ng San Francisco o 415-701-2311 mula sa labas ng Lungsod upang makipag-usap sa isang live na kinatawan ng 311 na makakasagot sa iyong mga katanungan at makakatulong sa iyong mag-ulat ng mga isyu.