服務

報告垃圾容器問題

報告垃圾容器溢出、溢出或收集後一天被遺棄的住宅垃圾箱。

要知道什麼

回應時間

通常在 2 小時到 3 天之間。添加或移除垃圾桶最多可能需要 20 天。

垃圾容器

該市在全市設有約 3,500 個垃圾容器，分佈在繁忙的商業走廊、廣場、公車站和公園沿線。請造訪公共工作網站以了解更多資訊。

該怎麼辦

要報告錯過的街道清潔路線，請使用不同的表格。 

1. 填寫表格

描述您要報告的問題。 

我們將需要：

  • 地點
  • 請求的性質

附上照片以幫助識別和回應。 

報告

2. 追蹤您的案件

舉報後，您將從 311 獲得追蹤號碼。 

預計回應時間

檢查時間以日曆日列出。

  • 中轉庇護所或月台：3天
  • 添加或拆除垃圾桶：20天
  • 垃圾桶損壞：3天
  • 垃圾桶滿溢：2小時
  • 托特被排除在外：各不相同

Special cases

其他檢舉方式

撥打311舉報

如果從舊金山以外撥打，請撥打 415-701-2311

對於 TTY，請按 7

使用我們的行動應用程式

下載我們的行動應用程式來報告問題並追蹤您的請求！適用於Android或iOS。

了解有關 SF311 行動應用程式的更多資訊。

獲得協助

電話

311
如果您從舊金山以外地區致電，請撥打 415-701-2311 對於 TTY，請按 7