311 Customer Service Center

Tinutulungan namin ang mga residente, bisita, at negosyo ng San Francisco na ma-access ang mga serbisyo at impormasyon ng Lungsod 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo sa pamamagitan ng telepono, web, at mobile. Nag-aalok kami ng tulong sa mahigit 160 wika sa telepono at ang aming mobile app ay available sa Chinese, Filipino, Spanish, at English.

311 Customer Service Center

A colorful and bright view of San Francisco's downtown skyline.

Nandito kami para tumulong

Kailangang mag-ulat ng sirang bangketa o nahulog na puno? Makakatulong ang 311 sa lahat ng iyong hindi pang-emergency na pangangailangan. Humiling ng mga serbisyo ng Lungsod online, sa aming mobile app, o sa pamamagitan ng telepono 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo.Humiling ng mga serbisyo

Subaybayan ang iyong 311 kaso

Pagkatapos mong magsumite ng kahilingan, tingnan ang status ng iyong kaso gamit ang iyong numero ng kahilingan sa serbisyo.

Kumuha ng impormasyon mula sa 311

Magtanong o kumuha ng hindi pang-emergency na impormasyon ng Lungsod sa mahigit 160 na wika. Tawagan kami sa 3-1-1 o 415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng SF.

I-explore ang aming data

I-explore ang aming data gamit ang mga ulat at visualization tool. I-access ang aming bukas na data sa DataSF.

Mga serbisyo

Itinatampok

Iulat ang mga insidente ng autonomous na sasakyan

Ipaalam sa amin ang tungkol sa anumang mga insidenteng nakita mo na kinasasangkutan ng mga walang driver na sasakyan.

Pinakasikat

Iulat ang nakaharang na daanan o iligal na paradahan

Sabihin sa amin kung saan ang problema para makapag-isyu kami ng citation o ma-tow ang sasakyan.

Humiling ng paglilinis ng kalye o bangketa

Sabihin sa amin kung saan ang problema at kung anong uri ng basura ang kailangang linisin.

Mag-ulat ng isang inabandunang sasakyan

Mag-ulat ng kotse, trak, o motorsiklo na nakaparada sa isang lugar nang higit sa 72 oras.

Iulat ang mga kampo na walang tirahan

Iulat ang mga walang tirahan na tolda at iba pang istruktura sa San Francisco para alisin

Mag-ulat ng nasira o nahulog na puno

Mag-ulat ng mga problema sa mga puno na isang kagyat na alalahanin sa kaligtasan

Mag-ulat ng mga isyu sa lubak at kalye

Mag-ulat ng mga depekto sa mga lansangan kabilang ang mga lubak, nawawalang mga takip ng manhole, at iba pang mga depekto sa simento

Mag-ulat ng mga isyu sa graffiti

Mag-ulat ng graffiti sa mga gusali, pampublikong ari-arian, at iba pang mga bagay

Iulat ang pagbaha, pagtagas ng tubig, backup ng imburnal, o mga isyu sa amoy

Sabihin sa amin kung may mga problema sa pagbaha, dumi sa alkantarilya o amoy sa kalye.

Iulat ang mga problema sa gilid ng bangketa at bangketa

Iulat ang mga bangketa, bangketa, at pampublikong hagdanan na bitak, itinaas ng mga ugat ng puno, o may iba pang mga depekto kabilang ang mga takip sa gilid ng alkantarilya na kailangang ayusin.

Tingnan ang lahat ng 311 online na serbisyo

Tingnan ang aming buong listahan ng mga online na serbisyo

San Francisco 311 mobile app screenshots

Humiling ng mga serbisyo on the go gamit ang SF311 mobile app

Gamit ang SF311 mobile app, ang mga serbisyo ng Lungsod ay ilang tap na lang. I-download ang app para sa Android o iPhone at simulang humiling ng ilan sa mga pinakasikat na serbisyo ng Lungsod, available na ngayon sa Chinese, Spanish, Filipino, at English!Matuto pa

Mga mapagkukunan

Database ng mga board at komisyon

Impormasyon sa lahat ng appointment sa mga lupon ng Lunsod, komisyon, komite sa pagpapayo, konseho, at task force

Tungkol sa

Kami ang customer service center para sa San Francisco, na available 24 oras sa isang araw 7 araw sa isang linggo para sa mga residente, bisita, at mga negosyong naghahanap ng impormasyon o mga serbisyo ng Lungsod. Maaari mo kaming tawagan sa telepono sa mahigit 160 wika, online, sa aming mobile app, o sa Twitter.