Patakaran sa Mabuting Kapitbahay sa Buong Lungsod: Panahon ng Pagrepaso at Pagkomento ng Publiko

Maraming salamat sa lahat ng naglaan ng oras upang Pagrepaso ang draft ng Citywide Good Neighbor Policy at magbigay ng feedback. Pinahahalagahan ng Lungsod ang maalalahaning input mula sa mga provider, mga organisasyong nakabase sa komunidad, mga kapitbahay, mga negosyo, residente, kliyente, mga mga iba pang kasosyo/kabalikat sa gawain ng HSH ng Lungsod, at iba pang mga stakeholder.

Nakatanggap kami ng napakaraming feedback sa draft ng patakaran, kabilang ang mga komento na may kaugnayan sa implementasyon, posibilidad, mga kinakailangan sa dokumentasyon, mga pangangailangan sa pagsasanay, kaligtasan ng mga kawani, koordinasyon sa mga sistema ng pagtugon ng Lungsod, at ang kahalagahan ng pagpapanatili ng matibay na ugnayan sa mga nakapalibot na komunidad.

Kasalukuyang sinusuri ng mga kawani ng lungsod ang feedback na ito at isinasama ang mga pagbabago kung naaangkop. Gumagawa rin kami ng isang app upang suportahan ang mga kinakailangan sa dokumentasyon at pag-uulat, na may layuning gawing malinaw at maayos ang implementasyon hangga't maaari habang binabawasan ang pasanin sa administrasyon sa mga kawani ng provider.

Dahil sa dami ng feedback at sa karagdagang trabahong isinasagawa upang suportahan ang implementasyon, ang prosesong ito ay mas matagal kaysa sa orihinal na inaasahan. Dahil dito, bahagyang inuurong namin ang implementasyon ng bagong patakaran.

Ang aming kasalukuyang inaasahang timeline:

• Bago mag-Hulyo 1: Ibahagi ang pinal na Patakaran sa Mabuting Kapitbahay sa Buong Lungsod sa komunidad na ito
• Hulyo - Agosto: Subukan ang documentation app kasama ang mga provider at kawani ng Lungsod
• Agosto/Setyembre: Magsagawa ng mga pagsasanay para sa mga nakakontratang tagapagbigay ng serbisyo at kawani ng Lungsod
• Setyembre/Oktubre: Ilunsad ang patakaran at app, pagkatapos ng pagsasanay at pagsubok

Magbabahagi kami ng mas pinong timeline habang umuusad ang gawaing ito.

Gusto rin naming maging malinaw na walang tagapagbigay ng serbisyo o nakakontratang kasosyo ang mananagot sa pagpapatupad ng bagong patakaran hangga't hindi pa nagkakaroon ng oras ang Lungsod para sanayin ang mga panloob na kawani at mga nakakontratang mga iba pang kasosyo/kabalikat sa gawain ng HSH, magbigay ng patnubay sa pagpapatupad, at tiyaking nakalagay ang mga naaangkop na kagamitan at suporta.

Ang layunin ng patakarang ito ay nananatiling itaguyod ang ligtas, malinis, at kaaya-ayang mga kondisyon sa paligid ng mga pabahay, kalusugan, silungan, at mga lugar ng serbisyong panlipunan na pinopondohan ng Lungsod; suportahan ang napapanahon at malinaw na mga tugon sa mga alalahanin ng komunidad; at lumikha ng isang pare-parehong balangkas sa iba't ibang departamento. Nakatuon kami sa pagpapatupad ng patakarang ito sa paraang malinaw, patas, at magagamit para sa mga tagapagbigay ng serbisyo, kawani, kliyente, residente, mga kapitbahay, at sa mas malawak na komunidad.

Muli, maraming salamat sa inyong pakikipagtulungan at sa mahalagang gawaing ginagawa ninyo araw-araw. Inaasahan namin ang patuloy na pakikipagtulungan sa inyo habang tinatapos at ipinapatupad namin ang Patakaran sa Mabuting Kapitbahay sa Buong Lungsod.

Ang Patakaran sa Mabuting Kapitbahay ay nagtatatag ng mga pangunahing inaasahan para sa mga lugar na pinopondohan ng Lungsod para sa pabahay, kalusugan, silungan, transitional housing, at mga serbisyong panlipunan. Ang na-update na patakaran ay naglalayong itaguyod ang ligtas, malinis, at kaaya-ayang mga kondisyon sa paligid ng mga sakop na lugar; linawin ang mga responsibilidad ng tagapagbigay ng serbisyo at operator; tiyakin ang napapanahong mga tugon sa mga alalahanin ng komunidad; at lumikha ng isang pare-parehong balangkas ng sinusubaybayan at pagsunod sa mga kinakailangan ng mga kagawaran.

Ang draft na patakaran ay nalalapat sa mga sakop na programa na pinopondohan ng Departamento of Pagkawalan ng tirahan and Supportive Housing (HSH), ng Pampublikong Kalusugan, Departamento ng (DPH), at mga supportive housing site na pinopondohan ng Opisina ng Meyor para sa Pabahay at Pag-unlad ng Komunidad (MOHCD), kabilang ang:

• Mga Silungan
• Mga programa sa transitional housing
• Mga access point
• Mga drop-in centers
• Mga permanenteng nakasusuportang pabahay
• Mga programang paglilingkod sa kliyente ng DPH

Mga pangunahing iminungkahing pag-update:

Sa ilalim ng draft na patakaran:

• Inaasahan na ang mga tagapagbigay ng serbisyo at operator ay magpanatili ng pampublikong impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa mga alalahanin ng Good Neighbor, kilalanin ang mga alalahanin sa loob ng 24 oras o sa susunod na araw ng negosyo, gumawa ng mga makatwirang pagsisikap upang malutas ang mga karaniwang alalahanin sa loob ng 72 oras, at idokumento ang mga alalahanin at tugon.
• Inaasahan din na ang mga sakop na lugar ay magsasagawa at magdodokumento ng kahit tatlong perimeter check bawat araw, tutugunan ang mga kalat at mga debris kung saan pinahihintulutan ng batas at operasyon, panatilihing malinis ang mga pasukan at bangketa, at palalain ang mga isyung nangangailangan ng tugon ng Lungsod.
• Nililinaw din ng patakaran ang mga inaasahan para sa ligtas at naaangkop na pagpigil sa mga nakakagambalang pag-uugali malapit sa mga sakop na lugar. Hindi inaasahang lutasin ng mga tagapagbigay ng serbisyo ang mas malawak na mga kondisyon ng kalye sa buong lungsod nang mag-isa, ngunit inaasahang mag-uulat, mag-coordinate, at magdodokumento sila ng mga isyung nakakaapekto sa lugar o nakapalibot na lugar.
• Kasama sa draft na patakaran ang isang progresibong proseso ng pagwawasto para sa hindi pagsunod. Ang layunin ay pagsunod at suporta, hindi parusa. Ang proseso ay nagsisimula sa abiso, pagwawasto, at teknikal na tulong, at maaaring lumala kapag ang mga isyu ay naulit, malubha, o hindi nalutas.

• Mayo 18–29, 2026: Panahon ng pampublikong komento
• Bago mag-Hulyo 1: Ibahagi ang pinal na Patakaran sa Mabuting Kapitbahay sa Buong Lungsod sa komunidad na ito
• Hulyo-Agosto: Magsagawa ng mga pagsasanay para sa mga nakakontratang tagapagbigay ng serbisyo at kawani ng Lungsod
• Hulyo - Agosto: Subukan ang documentation app kasama ang mga provider at kawani ng Lungsod
• Setyembre: Ilunsad ang patakaran at app, pagkatapos ng pagsasanay at pagsubok

Ang panahon ng pampublikong pagkokomento ay bukas mula Mayo 18 hanggang Mayo 29, 2026 .

Ang mga tagapagbigay ng serbisyo, operator, mga kapitbahay, negosyo, organisasyon ng komunidad, residente, kliyente, at iba pang stakeholder ay hinihikayat na Pagrepaso ang draft na patakaran at magsumite ng mga nakasulat na komento.

Ang Lungsod ay lalong interesado sa mga puna tungkol sa:

• Kakayahang maipatupad
• Kalinawan ng mga inaasahan
• Mga kinakailangan sa dokumentasyon
• Koordinasyon sa mga sistema ng pagtugon ng Lungsod
• Mga pangangailangan sa suporta sa operasyon

Pagrepaso ang draft na patakaran bago magsumite ng mga komento:

Paki-download at Pagrepaso ang draft na patakaran bago kumpletuhin ang survey para sa mga komento ng publiko.

• Ingles
• Espanyol
• Tsino
• Pilipino
• Vietnamese