Historia de datos
Respuesta de ambulancia a emergencias que amenazan la vida
Porcentaje de ambulancias que llegan al lugar de los hechos en un plazo de 10 minutos ante emergencias médicas potencialmente mortales
Controller's OfficeDescripción de la medida
Cuando alguien llama al 911 para solicitar servicios médicos de emergencia, los primeros en responder; socorristas y las ambulancias desempeñan diferentes funciones en la respuesta. En una emergencia médica que pone en peligro la vida (Código 3), los primeros en responder; socorristas que brindan soporte vital básico y avanzado (SVB/SVA) llegan primero al lugar del incidente para atender a las personas hasta que llegue una ambulancia para trasladarlas al hospital, si es necesario. Según la política establecida por la Agencias de Servicios Médicos de Emergencia de San Francisco , las ambulancias deben llegar al lugar de una emergencia médica que ponga en peligro la vida en un plazo de diez minutos al menos el 90 % de las veces.
¿Por qué es importante esta medida?
Informar sobre la respuesta de las ambulancias ante emergencias que ponen en peligro la vida proporciona al público, a los funcionarios electos y al personal municipal una visión general de la rapidez con la que una persona en una emergencia de este tipo puede recibir atención médica. El traslado seguro y rápido a centros médicos en caso de una emergencia que ponga en peligro la vida es fundamental.
El gráfico interactivo a continuación presenta el porcentaje de ambulancias que llegan al lugar dentro de los 10 minutos ante emergencias médicas potencialmente mortales.
La leyenda del gráfico se muestra a continuación:
- Eje Y : Porcentaje de ambulancias que llegan al lugar del incidente en menos de 10 minutos cada mes.
- Eje X : Meses dentro del año calendario
Respuesta de ambulancia a emergencias que amenazan la vida
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Cómo se mide el rendimiento
En la imagen de respuesta de emergencia que se muestra a continuación, el “Tiempo de respuesta de SFFD” se mide desde “Llamada enviada” hasta “Unidades en el lugar”, el “Tiempo de respuesta”. Cuando comienza el “Tiempo de respuesta”, se realizó una llamada de emergencia al 9-1-1, que fue recibida por el DEM e ingresada en el sistema CAD, y se puso en cola una solicitud de servicio para que respondiera la ambulancia disponible más cercana.

El desempeño puntual de las ambulancias se calcula como el porcentaje del total de llamadas de emergencia que ponen en peligro la vida y a las que una ambulancia respondió en un plazo de 10 minutos. Las llamadas que pasaron de ser llamadas que no pusieron en peligro la vida (código 2) a ser llamadas que pusieron en peligro la vida durante el trayecto al lugar de los hechos se excluyen del cálculo.
información adicional
- Visitar los sitios web de la División de Bomberos de Servicios Médicos de Emergencia y del Departamento de Manejo de Emergencias para obtener más información.
- Consulte las estadísticas de llamadas médicas aquí .
Datos
Visite DataSF para obtener los datos del cuadro de puntuación del tiempo de respuesta de la ambulancia.
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