Skip to main content

Câu chuyện dữ liệu

Phản ứng của xe cứu thương đối với các trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng

Tỷ lệ xe cứu thương đến hiện trường trong vòng 10 phút để xử lý các trường hợp cấp cứu y tế đe dọa tính mạng

Controller's Office

Đo lường mô tả

Khi ai đó gọi 911 để yêu cầu dịch vụ y tế khẩn cấp, lực lượng phản ứng đầu tiên và xe cứu thương sẽ đảm nhiệm các vai trò khác nhau trong quá trình ứng phó. Trong trường hợp cấp cứu y tế đe dọa tính mạng (Mã 3), lực lượng phản ứng đầu tiên cung cấp hỗ trợ sự sống cơ bản và nâng cao (BLS/ALS) sẽ đến hiện trường trước tiên để điều trị cho những người bị nạn cho đến khi xe cứu thương đến để vận chuyển họ đến bệnh viện, nếu cần. Theo chính sách do Cơ quan Dịch vụ Y tế Khẩn cấp San Francisco đề ra, xe cứu thương phải đến hiện trường vụ cấp cứu y tế đe dọa tính mạng trong vòng ít nhất mười phút trong 90% trường hợp.

Tại sao biện pháp này lại quan trọng

Việc báo cáo về phản ứng của xe cứu thương đối với các trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng cung cấp cho công chúng, các quan chức được bầu và nhân viên Thành phố cái nhìn tổng quan về tốc độ tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế cho một người đang gặp tình huống khẩn cấp đe dọa tính mạng. Vận chuyển an toàn và nhanh chóng đến các cơ sở chăm sóc y tế trong trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng là vô cùng quan trọng.

Biểu đồ tương tác bên dưới trình bày tỷ lệ xe cứu thương đến hiện trường trong vòng 10 phút trong các trường hợp cấp cứu y tế đe dọa tính mạng.  

Chú thích của biểu đồ như sau:   

  • Trục Y : Tỷ lệ phần trăm xe cứu thương đến hiện trường trong vòng 10 phút mỗi tháng 
  • Trục X : Các tháng trong năm dương lịch 

Phản ứng của xe cứu thương đối với các trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng

Hiệu suất được đo lường như thế nào

Trong hình ảnh phản ứng khẩn cấp bên dưới, “Thời gian phản ứng của SFFD” được đo từ “Cuộc gọi đã điều động” đến “Các đơn vị tại hiện trường”, “Thời gian lăn bánh”. Vào thời điểm “Thời gian lăn bánh” bắt đầu, một cuộc gọi khẩn cấp 9-1-1 đã được thực hiện, được DEM tiếp nhận và nhập vào hệ thống CAD, và một yêu cầu dịch vụ đã được xếp hàng để xe cứu thương gần nhất có thể phản hồi.

Ambulance response image

Hiệu suất đúng giờ của xe cứu thương được tính là phần trăm tổng số cuộc gọi khẩn cấp đe dọa tính mạng mà xe cứu thương phản hồi trong vòng 10 phút. Các cuộc gọi được nâng cấp từ không đe dọa tính mạng (Mã 2) lên đe dọa tính mạng trên đường đến hiện trường sẽ bị loại khỏi phép tính.

Thông tin bổ sung

Dữ liệu

Vui lòng truy cập DataSF để biết dữ liệu bảng điểm thời gian phản hồi của xe cứu thương.