救護車應對危及生命的緊急情況

當有人撥打911請求緊急醫療服務時，急救人員和救護車在回應過程中扮演不同的角色。在危及生命（三級）的緊急醫療情況下，急救人員會先抵達現場，提供基礎生命支持（BLS）和高級生命支持（ALS），對傷者進行救治，直到救護車到達並將他們送往醫院（如有必要）。根據舊金山緊急醫療服務機構制定的政策，救護車在至少90%的情況下應在十分鐘內抵達危及生命的緊急醫療事件現場。

報告救護車對危及生命的緊急情況的回應情況，可以讓公眾、民選官員和市政工作人員了解危及生命的緊急情況下，傷者能夠多快獲得醫療救助。在危及生命的緊急情況下，安全、快速地將傷者送往醫療機構至關重要。

下面的互動式圖表顯示了在發生危及生命的醫療緊急情況時 10 分鐘內到達現場的救護車的百分比。  

圖表的圖例如下：   

• Y軸：每月救護車10分鐘內到達現場的百分比 
• X軸：日曆年內的月份 

在下面的緊急回應圖中，「SFFD 回應時間」是從「呼叫調度」到「現場設備」（即「滾動時間」）測量的。當「滾動時間」開始時，DEM 收到了 9-1-1 緊急呼叫，並將其輸入 CAD 系統，服務請求已排隊等待最近的可用救護車回應。

救護車準時率計算為救護車在 10 分鐘內回應的危及生命的緊急呼叫總數的百分比。在前往現場的途中從無生命危險（代碼 2）升級為有生命危險的呼叫不包括在計算中。

• 造訪消防局緊急醫療服務處和三藩市應急管理局的網站以了解更多資訊。
• 在此尋找醫療呼叫統計資料。

請造訪 DataSF 以取得救護車回應時間記分卡資料。

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