Topic
Báo cáo một vấn đề
Gửi những khiếu nại không khẩn cấp về các dịch vụ của Thành phố, các vấn đề về sự an toàn và tiếng ồn gây phiền nhiễu.
Hãy dọn dẹp đường phố hoặc vỉa hè.
Hãy báo cáo sự cố trên đường phố hoặc vỉa hè cho SF311 qua điện thoại, ứng dụng hoặc trực tuyến. Bạn cần cho chúng tôi biết chúng tôi đang thu gom vật gì và vị trí của nó.Báo cáo sự cốDịch vụ
Yêu cầu phổ biến
Báo cáo sự cố xây dựng
Nộp đơn khiếu nại về xây dựng, điện, hệ thống ống nước, điều kiện sống hoặc lối đi dành cho người khuyết tật.
Báo cáo mối nguy hại cho sức khỏe
Hãy cho chúng tôi biết về các vấn đề sức khỏe trong doanh nghiệp, nơi làm việc hoặc không gian sống của bạn.
Yêu cầu vệ sinh đường phố hoặc vỉa hè
Hãy cho chúng tôi biết vấn đề nằm ở đâu và loại rác nào cần được dọn dẹp.
Báo cáo vấn đề tiếng ồn
Gửi khiếu nại về tiếng ồn
Báo cáo các trại tị nạn của người vô gia cư
Báo cáo lều trại và các công trình khác của người vô gia cư ở San Francisco để loại bỏ
Không gian công cộng
Báo cáo sự cố tại công viên công cộng
Hãy cho chúng tôi biết địa điểm và vấn đề bạn gặp phải. Bạn có thể báo cáo trực tuyến, qua ứng dụng 311 hoặc gọi điện đến số 415-701-2311.
Báo cáo một doanh nghiệp hoặc sự kiện có vấn đề về âm thanh
Nộp đơn khiếu nại hợp lý nếu bạn gặp vấn đề với doanh nghiệp hoặc sự kiện.
Báo cáo vòi cứu hỏa bị rò rỉ
Gọi 311 hoặc 911 tùy thuộc vào mức độ rò rỉ của vòi cứu hỏa.
Báo cáo hoạt động cần sa bất hợp pháp
Hãy cho Văn phòng Cần sa biết về hoạt động liên quan đến cần sa mà bạn cho là bất hợp pháp.
Báo cáo tài sản công cộng bị hư hỏng
Báo cáo các băng ghế, giá để xe đạp, hộp điện thoại, đồng hồ đo, nhà chờ trung chuyển và nhiều thứ khác cần sửa chữa
Tại nhà
Báo cáo đường lái xe bị chặn hoặc đỗ xe trái phép
Hãy cho chúng tôi biết vấn đề nằm ở đâu để chúng tôi có thể lập biên bản hoặc kéo xe đi.
Nhận trợ giúp diệt trừ sâu bọ trong tòa nhà của bạn
Tìm hiểu cách đối phó với các loài gặm nhấm, rệp, muỗi hoặc chim bồ câu trong nhà hoặc nơi làm việc của bạn.
Báo cáo sự cố an toàn cháy nổ
Sở Cứu hỏa sẽ xem xét các mối nguy hiểm được báo cáo.
Báo cáo các vấn đề về ngập lụt, rò rỉ nước, cống rãnh bị tắc hoặc mùi hôi
Hãy cho chúng tôi biết nếu đường phố bị ngập lụt, nước thải tràn hoặc có mùi hôi.
Báo cáo mối quan tâm về tòa nhà dân cư
Báo cáo các vấn đề về tòa nhà hoặc điều kiện sống trong tòa nhà dân cư hoặc khách sạn chỉ có một phòng (SRO).
Khả năng tiếp cận
Nộp đơn khiếu nại ADA
Thực hiện theo các bước để nộp đơn khiếu nại về quyền sử dụng các cơ sở và dịch vụ của Thành phố.
Báo cáo một vấn đề tại nhà tạm trú ở San Francisco
Quý vị có thể khiếu nại về vấn đề an toàn và điều kiện sống trong các nhà tạm trú dành cho cộng đồng hoặc gia đình.
Nhân quyền
Nộp đơn khiếu nại phân biệt đối xử
Hãy cho chúng tôi biết về những vấn đề liên quan đến việc tiếp cận việc làm, nhà ở, doanh nghiệp hoặc không gian công cộng.
Nhận trợ giúp về các vấn đề thực thi di trú
Gọi tới Đường dây nóng phản hồi nhanh theo số 415-200-1548 để kết nối những người có vấn đề về thực thi luật di trú với các dịch vụ hỗ trợ và trợ giúp pháp lý.
Sắc lệnh về khu vực an toàn của San Francisco
Cần làm gì nếu một nhân viên thành phố bị nghi ngờ đã hỗ trợ thực thi luật nhập cư liên bang, và cần biết gì về Sắc lệnh Bảo vệ Người nhập cư của Thành phố.
Nộp yêu cầu bồi thường của bạn
Nhận bồi thường từ bị đơn nếu bạn là nạn nhân của tội phạm và phải chịu tổn thất tài chính do tội phạm gây ra.
Báo cáo một vấn đề với Thành phố hoặc nhân viên Thành phố
Gửi phản hồi cho 311
Hãy cho chúng tôi biết chúng tôi đang làm như thế nào và chia sẻ suy nghĩ về những gì bạn thích và cách chúng tôi có thể cải thiện
Gửi phản hồi cho Muni
Phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình.
Nộp đơn khiếu nại về dịch vụ cảnh sát
Bắt đầu quá trình khiếu nại về sĩ quan SFPD hoặc chính sách của cảnh sát.
Báo cáo một nhân viên EMT hoặc nhân viên y tế
Bạn có thể cho chúng tôi biết qua email khi chất lượng chăm sóc trước khi nhập viện kém hay tốt.
Nộp đơn khiếu nại về Sở quản chế người lớn
Bắt đầu quá trình khiếu nại về phòng ban của chúng tôi hoặc nhân viên của phòng ban đó.
Làm thế nào để nộp báo cáo tố giác
Báo cáo hành vi gian lận, lãng phí và lạm dụng của nhân viên Thành phố và những người làm ăn với Thành phố.
Báo cáo một sở ban ngành của Thành phố không cung cấp dịch vụ biên dịch hoặc phiên dịch
Nộp đơn khiếu nại về Sắc lệnh tiếp cận ngôn ngữ nếu bạn không nhận được đầy đủ các dịch vụ ngôn ngữ bằng ngôn ngữ của mình.
Các dịch vụ khác
Báo cáo sự cố đỗ xe đạp chung
Báo cáo xe đạp chia sẻ Baywheels đỗ không đúng chỗ, chặn vỉa hè hoặc bị bỏ lại.
Báo cáo một khiếu nại về chủ doanh nghiệp hoặc chủ sở hữu bất động sản
Báo cáo một doanh nghiệp đang gây hại cho người tiêu dùng. Báo cáo một chủ sở hữu bất động sản khiến các tòa nhà hoặc khu dân cư bị mất an toàn. Báo cáo một chủ sở hữu bất động sản không tuân thủ luật cho thuê.
Báo cáo cây bị hư hỏng hoặc đổ
Báo cáo các vấn đề liên quan đến cây cối là mối quan ngại cấp bách về an toàn
Báo cáo sự cố hoặc nguy cơ sức khỏe
Liên hệ 311 để báo cáo các vấn đề sức khỏe liên quan đến doanh nghiệp, căn hộ hoặc các không gian sống và làm việc khác.
Báo cáo một chiếc taxi không được cấp phép
Báo cáo những xe taxi không được cấp phép hoặc ở ngoài thị trấn đang chào mời hoặc đón khách
Báo cáo các bài đăng và tờ rơi bất hợp pháp
Báo cáo các áp phích, tờ rơi, tờ rơi và nhãn dán được dán trái phép trên tài sản công cộng.
Báo cáo về lãng phí nước
SFPUC có các quy định nhằm ngăn chặn tình trạng lãng phí nước.
Tài nguyên
Dữ liệu thành phố
Bảng điểm đánh giá hiệu suất của San Francisco
Dữ liệu về hiệu quả và tính hiệu lực của các dịch vụ chính phủ San Francisco
Dữ liệu mở
Thông tin về tất cả các bộ dữ liệu đã được công bố, các nghiên cứu điển hình và hỗ trợ tìm kiếm những gì bạn cần về dữ liệu hiệu suất của Thành phố.
Báo cáo về kế hoạch hành động bình đẳng chủng tộc và tiến độ hàng năm
Xem kế hoạch bình đẳng chủng tộc của sở và báo cáo tiến độ hàng năm.
Báo cáo về khiếu nại về quyền truy cập ngôn ngữ
Báo cáo về khiếu nại về Sắc lệnh Tiếp cận Ngôn ngữ (LAO)