SERBISYO
Mag-ulat ng problema sa ingay
Magsumite ng reklamo sa ingay o mag-ulat ng mga aktibong problema sa ingay na lumalabag sa mga regulasyon sa ingay.
Ano ang dapat malaman
Oras ng pagtugon
Nag-iiba. Depende sa uri ng ingay, kinokolekta ang mga ulat para sa mga layunin ng data at pagsusuri at maaaring hindi maaksyunan.
Regulasyon ng Ingay
Pinapayagan ng Mga Regulasyon sa Ingay ang mga ingay na nilikha ng tao at hayop sa araw maliban kung:
- Sila ay nagiging hindi makatwiran
- Nagaganap ang mga ito sa pagitan ng 10 pm hanggang 7 am
Ano ang gagawin
Kung mayroon kang patuloy at patuloy na problema sa ingay sa pagitan ng mga kapitbahay o negosyo, makipag-ugnayan sa Community Boards .
1. Punan ang isang form para sa mga partikular na uri ng mga isyu sa ingay
Gamitin ang form na ito upang mag-ulat ng mga reklamo sa ingay na nauugnay sa:
- Mga nakapirming kagamitan sa gusali o mekanikal na sistema
- Konstruksyon sa pribadong ari-arian
- Konstruksyon sa pampublikong ari-arian
- Mga trak ng paghahatid o serbisyo
- Establishment na may live entertainment
- Pagkolekta ng basura o pag-recycle
- Malaking lugar ng kaganapan
- Pasilidad ng mobile na pagkain
- Trapiko
- Tour bus
Kakailanganin namin ang:
- Ang lokasyon
- Kalikasan ng kahilingan
- Paglalarawan
Isama ang isang detalyadong paglalarawan ng ingay at lokasyon ng ingay upang tumulong sa pagsisiyasat.
2. Tawagan ang hindi pang-emergency na kaligtasan para sa ingay na nagaganap na lumalabag sa Mga Regulasyon sa Ingay
Tumawag sa non-emergency na kaligtasan sa 415-553-0123 para sa mga aktibong problema sa ingay na lumalabag sa ordinansa ng ingay .
3. Subaybayan ang iyong kaso
Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online o sa SF311 mobile app .
Inaasahang oras ng pagtugon
Nakalista ang oras ng pagtugon sa mga araw ng negosyo.
- Mga kagamitan o sistema ng gusali: 10 araw
- Konstruksyon sa pribadong ari-arian: 3 araw
- Konstruksyon sa pampublikong ari-arian: 5 araw
- Delivery o service trucks: 5 araw
- Establishment na may live entertainment: 5 araw
- Pagkolekta ng basura o pag-recycle: 10 araw
- Malaking lugar ng kaganapan: 5 araw
- Pasilidad ng mobile na pagkain: 10 araw
- Trapiko: 5 araw
- Tour bus: 5 araw
- Iba pa: iba-iba
Pagsuporta sa impormasyon
Mga espesyal na kaso
Konstruksyon
Konstruksyon ng gusali
- Ang ingay sa pagitan ng 7am hanggang 8pm, 7 araw sa isang linggo, kasama ang mga holiday ay karaniwang pinahihintulutan
- Ang ingay sa pagitan ng 8pm at 7am ay labag sa batas nang walang espesyal na Public Works permit
- Ang ingay ay hindi dapat lumampas sa antas ng ingay na 5 decibel sa pinakamalapit na linya ng lote, nang walang espesyal na permit. Ang 5 decibel ay katulad ng tunog ng screw gun na naglalagay ng mga turnilyo sa drywall.
- Suriin kung ang mga permit ay naibigay na at kung mayroong anumang nakabinbing mga reklamo.
- Kung walang permit at naniniwala kang lalampas ang ingay sa mga pinapayagang limitasyon:
- Tumawag sa 415-553-0123 (Police non-emergency line) kung nagaganap ang problema
- Mag-ulat ng problema online, sa SF311 Mobile App, o tumawag sa 311, kung hindi pa nagaganap ang problema
Paggawa ng kalye o bangketa
- Suriin kung may wastong permit para sa mga pampublikong permit sa gusali para sa pagtatayo ng kalye
- Kung walang permit at naniniwala kang lalampas ang ingay sa mga pinapayagang limitasyon:
- Tumawag sa 415-553-0123 (Police non-emergency line) kung nagaganap ang problema
- Mag-ulat ng problema online, sa SF311 Mobile App, o tumawag sa 311, kung hindi pa nagaganap ang problema
Konstruksyon sa Treasure Island o Yerba Buena Island
Makipag-ugnayan sa TIDA para sa mga alalahanin sa ingay sa mga isla:
- Wei Zhang, TIDA Noise Disturbance Coordinator, 415-274-0675
- Weihua.Zhang@sfgov.org
Mga pagbubukod
Ang gawaing pang-emergency para sa mga kadahilanang pangkaligtasan ay isang pagbubukod para sa lahat ng ingay sa konstruksiyon.
Basura o recycle
May 2 paraan para mag-ulat ng basura at ingay sa pag-recycle:
Mag-ulat ng problema sa 311. Kabilang dito ang ingay tungkol sa:
- Ang mga sasakyan sa pagkolekta
- Ang mga kolektor
- Ang paghawak ng mga basurahan
- Ang oras ng araw o gabi ng koleksyon
Mag-ulat ng problema sa kumpanya ng pagkolekta. Ang Recology ay ang pangunahing kumpanya ng 3 kumpanyang naglilingkod sa San Francisco:
- Sunset Scavenger: 415-330-1300
- Pagtatapon at Pag-recycle ng Golden Gate: 415-626-4000
- San Francisco Recycling: 415-330-1400
Golden Gate National Recreation Area
Golden Gate National Recreation Area (GGNRA)
Tawagan ang National Park Police Non-Emergency sa 415-561-5505, 24 na oras, kung ang problema ay nangyayari at nagmumula sa loob ng lokasyon ng Golden Gate National Recreation Area:
- Baker Beach
- China Beach
- Cliff House
- Crissy Field
- Fort Funston
- Fort Mason
- Fort Point
- Katapusan ng mga Lupa
- Karagatan Beach
- Presidio
Mga kapitbahay sa isang multi-tenant na gusali
Ang patuloy na mga isyu sa ingay sa loob ng isang multi-tenant na gusali ay maaaring responsibilidad ng Nagpapaupa.
Maaari kang makipag-ugnayan sa San Francisco Rent Board para sa karagdagang impormasyon sa 415-252-4602 Lunes hanggang Biyernes; 9am hanggang 12pm at 1pm hanggang 4pm o magsumite ng kahilingan sa serbisyo. Maaari mong bisitahin ang Rent Board sa 25 Van Ness Ave, room 320, San Francisco, 94102 Lunes hanggang Biyernes; 8am hanggang 5pm.
Salesforce Transit Center
Salesforce Transit Center
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob ng Salesforce Transit Center, Tumawag sa 415-597-5000.
Mga paaralan
Kolehiyo ng Lungsod ng San Francisco (CCSF)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob ng CCSF campus, tumawag sa 415-239-3200.
San Francisco State University (SFSU)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob o kaagad na katabi ng kampus ng SFSU, tumawag sa 415-338-7200.
Unibersidad ng California San Francisco (UCSF)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa UCSF campus, tumawag sa campus police:
- Mission Bay Station, 600 16th Street, 415-514-4043
- Mission Center Station, 1855 Folsom Street, 415-476-8871
- Parnassus Station, 500 Parnassus Avenue, 415-476-1414
Unibersidad ng San Francisco (USF)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob ng USF campus, Tumawag sa 415-422-4222.
Transportasyon
Paliparan
Para sa mga isyu sa ingay sa SFO, tumawag
- 6-2323 mula sa courtesy phone sa loob ng Airport
- 650-821-7111 mula sa labas ng Airport
- O mag-email sa sfocop@flysfo.com
BART
Para sa mga isyu sa ingay sa loob ng BART Station o tren:
- Gamitin ang courtesy phone sa loob ng istasyon
- BART Police Communications Center sa 510-464-7000
- BART San Francisco Patrol sa 510-464-7075
Para sa mga isyu sa ingay sa labas ng istasyon ng BART (plaza, entrance at exit area, pavement sa itaas) tumawag sa 415-553-0123, 24 na oras sa isang araw.
Caltrain
- Para sa mga isyu sa ingay sa loob ng Caltrains Station o tren, tumawag sa 1-800-660-4287
- Para sa mga isyu sa ingay sa labas ng istasyon ng Caltrains (plaza, entrance at exit area, pavement sa itaas) tumawag sa 415-553-0123, 24 na oras sa isang araw.
Helicopter at eroplano
Upang mag-ulat ng mga isyu sa ingay mula sa paglapag o pag-alis ng sasakyang panghimpapawid mula sa San Francisco Airport (SFO): 1-877-206-8290. Mayroong 2 minutong pag-record kung paano maghain ng reklamo. Maaari ka ring magpadala ng reklamo sa e-mail sa: sfo.noise@flysfo.com
Ang ingay ay HINDI nauugnay sa isang paliparan, makipag-ugnayan sa:
Federal Aviation Administration (FAA) Flight Standards District Office
1420 Harbour Bay Pkwy, Ste. 280 Alameda, CA 94502-7083 510-748-0122 (Fax: 510-748-9559)
Lunes hanggang Biy, 7:30 am hanggang 4:00 pm (Oras ng opisina sa pamamagitan ng appointment lamang)
Muni
Anumang reklamo (kabilang ang ingay) na kinasasangkutan ng MUNI bus, tren, empleyado, bakuran ng operasyon o depot, tumawag sa 3-1-1 o magsumite ng Online Feedback
Tour Bus
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa Mga Unenclosed Tour Bus, magsumite ng Noise Complaint .
Humingi ng tulong
Telepono
Ano ang dapat malaman
Oras ng pagtugon
Nag-iiba. Depende sa uri ng ingay, kinokolekta ang mga ulat para sa mga layunin ng data at pagsusuri at maaaring hindi maaksyunan.
Regulasyon ng Ingay
Pinapayagan ng Mga Regulasyon sa Ingay ang mga ingay na nilikha ng tao at hayop sa araw maliban kung:
- Sila ay nagiging hindi makatwiran
- Nagaganap ang mga ito sa pagitan ng 10 pm hanggang 7 am
Ano ang gagawin
Kung mayroon kang patuloy at patuloy na problema sa ingay sa pagitan ng mga kapitbahay o negosyo, makipag-ugnayan sa Community Boards .
1. Punan ang isang form para sa mga partikular na uri ng mga isyu sa ingay
Gamitin ang form na ito upang mag-ulat ng mga reklamo sa ingay na nauugnay sa:
- Mga nakapirming kagamitan sa gusali o mekanikal na sistema
- Konstruksyon sa pribadong ari-arian
- Konstruksyon sa pampublikong ari-arian
- Mga trak ng paghahatid o serbisyo
- Establishment na may live entertainment
- Pagkolekta ng basura o pag-recycle
- Malaking lugar ng kaganapan
- Pasilidad ng mobile na pagkain
- Trapiko
- Tour bus
Kakailanganin namin ang:
- Ang lokasyon
- Kalikasan ng kahilingan
- Paglalarawan
Isama ang isang detalyadong paglalarawan ng ingay at lokasyon ng ingay upang tumulong sa pagsisiyasat.
2. Tawagan ang hindi pang-emergency na kaligtasan para sa ingay na nagaganap na lumalabag sa Mga Regulasyon sa Ingay
Tumawag sa non-emergency na kaligtasan sa 415-553-0123 para sa mga aktibong problema sa ingay na lumalabag sa ordinansa ng ingay .
3. Subaybayan ang iyong kaso
Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online o sa SF311 mobile app .
Inaasahang oras ng pagtugon
Nakalista ang oras ng pagtugon sa mga araw ng negosyo.
- Mga kagamitan o sistema ng gusali: 10 araw
- Konstruksyon sa pribadong ari-arian: 3 araw
- Konstruksyon sa pampublikong ari-arian: 5 araw
- Delivery o service trucks: 5 araw
- Establishment na may live entertainment: 5 araw
- Pagkolekta ng basura o pag-recycle: 10 araw
- Malaking lugar ng kaganapan: 5 araw
- Pasilidad ng mobile na pagkain: 10 araw
- Trapiko: 5 araw
- Tour bus: 5 araw
- Iba pa: iba-iba
Pagsuporta sa impormasyon
Mga espesyal na kaso
Konstruksyon
Konstruksyon ng gusali
- Ang ingay sa pagitan ng 7am hanggang 8pm, 7 araw sa isang linggo, kasama ang mga holiday ay karaniwang pinahihintulutan
- Ang ingay sa pagitan ng 8pm at 7am ay labag sa batas nang walang espesyal na Public Works permit
- Ang ingay ay hindi dapat lumampas sa antas ng ingay na 5 decibel sa pinakamalapit na linya ng lote, nang walang espesyal na permit. Ang 5 decibel ay katulad ng tunog ng screw gun na naglalagay ng mga turnilyo sa drywall.
- Suriin kung ang mga permit ay naibigay na at kung mayroong anumang nakabinbing mga reklamo.
- Kung walang permit at naniniwala kang lalampas ang ingay sa mga pinapayagang limitasyon:
- Tumawag sa 415-553-0123 (Police non-emergency line) kung nagaganap ang problema
- Mag-ulat ng problema online, sa SF311 Mobile App, o tumawag sa 311, kung hindi pa nagaganap ang problema
Paggawa ng kalye o bangketa
- Suriin kung may wastong permit para sa mga pampublikong permit sa gusali para sa pagtatayo ng kalye
- Kung walang permit at naniniwala kang lalampas ang ingay sa mga pinapayagang limitasyon:
- Tumawag sa 415-553-0123 (Police non-emergency line) kung nagaganap ang problema
- Mag-ulat ng problema online, sa SF311 Mobile App, o tumawag sa 311, kung hindi pa nagaganap ang problema
Konstruksyon sa Treasure Island o Yerba Buena Island
Makipag-ugnayan sa TIDA para sa mga alalahanin sa ingay sa mga isla:
- Wei Zhang, TIDA Noise Disturbance Coordinator, 415-274-0675
- Weihua.Zhang@sfgov.org
Mga pagbubukod
Ang gawaing pang-emergency para sa mga kadahilanang pangkaligtasan ay isang pagbubukod para sa lahat ng ingay sa konstruksiyon.
Basura o recycle
May 2 paraan para mag-ulat ng basura at ingay sa pag-recycle:
Mag-ulat ng problema sa 311. Kabilang dito ang ingay tungkol sa:
- Ang mga sasakyan sa pagkolekta
- Ang mga kolektor
- Ang paghawak ng mga basurahan
- Ang oras ng araw o gabi ng koleksyon
Mag-ulat ng problema sa kumpanya ng pagkolekta. Ang Recology ay ang pangunahing kumpanya ng 3 kumpanyang naglilingkod sa San Francisco:
- Sunset Scavenger: 415-330-1300
- Pagtatapon at Pag-recycle ng Golden Gate: 415-626-4000
- San Francisco Recycling: 415-330-1400
Golden Gate National Recreation Area
Golden Gate National Recreation Area (GGNRA)
Tawagan ang National Park Police Non-Emergency sa 415-561-5505, 24 na oras, kung ang problema ay nangyayari at nagmumula sa loob ng lokasyon ng Golden Gate National Recreation Area:
- Baker Beach
- China Beach
- Cliff House
- Crissy Field
- Fort Funston
- Fort Mason
- Fort Point
- Katapusan ng mga Lupa
- Karagatan Beach
- Presidio
Mga kapitbahay sa isang multi-tenant na gusali
Ang patuloy na mga isyu sa ingay sa loob ng isang multi-tenant na gusali ay maaaring responsibilidad ng Nagpapaupa.
Maaari kang makipag-ugnayan sa San Francisco Rent Board para sa karagdagang impormasyon sa 415-252-4602 Lunes hanggang Biyernes; 9am hanggang 12pm at 1pm hanggang 4pm o magsumite ng kahilingan sa serbisyo. Maaari mong bisitahin ang Rent Board sa 25 Van Ness Ave, room 320, San Francisco, 94102 Lunes hanggang Biyernes; 8am hanggang 5pm.
Salesforce Transit Center
Salesforce Transit Center
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob ng Salesforce Transit Center, Tumawag sa 415-597-5000.
Mga paaralan
Kolehiyo ng Lungsod ng San Francisco (CCSF)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob ng CCSF campus, tumawag sa 415-239-3200.
San Francisco State University (SFSU)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob o kaagad na katabi ng kampus ng SFSU, tumawag sa 415-338-7200.
Unibersidad ng California San Francisco (UCSF)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa UCSF campus, tumawag sa campus police:
- Mission Bay Station, 600 16th Street, 415-514-4043
- Mission Center Station, 1855 Folsom Street, 415-476-8871
- Parnassus Station, 500 Parnassus Avenue, 415-476-1414
Unibersidad ng San Francisco (USF)
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa loob ng USF campus, Tumawag sa 415-422-4222.
Transportasyon
Paliparan
Para sa mga isyu sa ingay sa SFO, tumawag
- 6-2323 mula sa courtesy phone sa loob ng Airport
- 650-821-7111 mula sa labas ng Airport
- O mag-email sa sfocop@flysfo.com
BART
Para sa mga isyu sa ingay sa loob ng BART Station o tren:
- Gamitin ang courtesy phone sa loob ng istasyon
- BART Police Communications Center sa 510-464-7000
- BART San Francisco Patrol sa 510-464-7075
Para sa mga isyu sa ingay sa labas ng istasyon ng BART (plaza, entrance at exit area, pavement sa itaas) tumawag sa 415-553-0123, 24 na oras sa isang araw.
Caltrain
- Para sa mga isyu sa ingay sa loob ng Caltrains Station o tren, tumawag sa 1-800-660-4287
- Para sa mga isyu sa ingay sa labas ng istasyon ng Caltrains (plaza, entrance at exit area, pavement sa itaas) tumawag sa 415-553-0123, 24 na oras sa isang araw.
Helicopter at eroplano
Upang mag-ulat ng mga isyu sa ingay mula sa paglapag o pag-alis ng sasakyang panghimpapawid mula sa San Francisco Airport (SFO): 1-877-206-8290. Mayroong 2 minutong pag-record kung paano maghain ng reklamo. Maaari ka ring magpadala ng reklamo sa e-mail sa: sfo.noise@flysfo.com
Ang ingay ay HINDI nauugnay sa isang paliparan, makipag-ugnayan sa:
Federal Aviation Administration (FAA) Flight Standards District Office
1420 Harbour Bay Pkwy, Ste. 280 Alameda, CA 94502-7083 510-748-0122 (Fax: 510-748-9559)
Lunes hanggang Biy, 7:30 am hanggang 4:00 pm (Oras ng opisina sa pamamagitan ng appointment lamang)
Muni
Anumang reklamo (kabilang ang ingay) na kinasasangkutan ng MUNI bus, tren, empleyado, bakuran ng operasyon o depot, tumawag sa 3-1-1 o magsumite ng Online Feedback
Tour Bus
Mga isyu sa ingay na nagmumula sa Mga Unenclosed Tour Bus, magsumite ng Noise Complaint .