服務
報告噪音問題
提交噪音投訴或報告違反噪音法規的主動噪音問題。
要知道什麼
回應時間
各不相同。根據噪音類型，收集報告是為了數據和分析目的，但可能不會採取行動。
噪音調節
噪音法規允許人類和動物在白天產生噪音，除非：
- 他們變得不講道理
- 它們發生在晚上 10 點到早上 7 點之間
該怎麼辦
1. 針對特定類型的噪音問題填寫表格
使用此表格報告與以下相關的噪音投訴：
- 固定建築設備或機械系統
- 私有財產建設
- 公共財產建設
- 送貨或服務卡車
- 提供現場娛樂表演的飯店
- 垃圾或回收收集
- 大型活動場地
- 行動食品設施
- 交通
- 旅遊巴士
我們將需要：
- 地點
- 請求的性質
- 描述
包括噪音和噪音位置的詳細描述，以協助調查。
2.對違反噪音法規的噪音進行非緊急安全處理
對於違反噪音條例的主動噪音問題，請撥打非緊急安全電話 415-553-0123。
支援訊息
特殊情況
建造
建築施工
- 一般允許每週 7 天（包括假日）上午 7 點至晚上 8 點期間發出噪音
- 如果沒有特殊的公共工程許可證，晚上 8 點至早上 7 點之間發出噪音是違法的
- 未經特別許可，最近地塊線的噪音不得超過 5 分貝。 5 分貝類似於用螺絲槍在乾牆上安裝螺絲的聲音。
- 檢查是否已發出許可證以及是否有任何待處理的投訴。
- 如果沒有許可證並且您認為噪音超出了允許的限制：
- 如果問題仍然存在，請致電 415-553-0123（警察非緊急熱線）
- 如果問題尚未解決，請在 SF311 行動應用程式上線上回報問題，或致電 311
街道或人行道建設
- 檢查是否有有效的街道建設公共建築許可證
- 如果沒有許可證並且您認為噪音超出了允許的限制：
- 如果問題仍然存在，請致電 415-553-0123（警察非緊急熱線）
- 如果問題尚未解決，請在 SF311 行動應用程式上線上回報問題，或致電 311
金銀島或耶爾巴布埃納島的施工
有關島嶼上的噪音問題，請聯絡 TIDA ：
- 張偉，TIDA 噪音騷擾協調員， 415-274-0675
- Weihua.Zhang@sfgov.org
例外情況
出於安全原因的緊急作業是所有建築噪音的例外情況。
垃圾或回收
報告垃圾和回收噪音有兩種方法：
- 徵件車輛
- 收藏家們
- 垃圾箱的處理
- 收集的時間是白天或晚上
向催收公司報告問題。 Recology 是為舊金山提供服務的 3 家公司的母公司：
- 日落清道夫：415-330-1300
- 金門處置與回收：415-626-4000
- 舊金山回收：415-330-1400
金門國家遊樂區
金門國家休閒區 (GGNRA)
如果問題仍在發生且源自金門國家遊樂區，請撥打 24 小時電話 415-561-5505 聯絡國家公園警察非緊急部門：
- 貝克海灘
- 中國海灘
- 懸崖屋
- 克里斯·菲爾德
- 芬斯頓堡
- 梅森堡
- 堡角
- 蘭茲角
- 海洋海灘
- 普雷西迪奧
多租戶建築中的鄰居
多租戶建築內持續存在的噪音問題可能是房東的責任。
您可以在周一至週五致電 415-252-4602 聯繫舊金山租金委員會以了解更多資訊；上午 9 點至中午 12 點和下午 1 點至下午 4 點或提交服務請求。您可以週一至週五前往租賃委員會，地址為 25 Van Ness Ave, room 320, San Francisco, 94102；上午 8 點至下午 5 點。
Salesforce 轉運中心
Salesforce 轉運中心
源自 Salesforce 運輸中心的噪音問題，請致電 415-597-5000。
學校
舊金山城市學院 (CCSF)
來自 CCSF 校園內的噪音問題，請致電 415-239-3200。
舊金山州立大學 (SFSU)
如果來自 SFSU 校園內部或緊鄰校園的噪音問題，請致電 415-338-7200。
加州大學舊金山分校 (UCSF)
來自 UCSF 校園的噪音問題，請致電校園警察：
- 使命灣站，600 16th Street，415-514-4043
- 任務中心站，1855 Folsom Street，415-476-8871
- 帕納蘇斯站，500 Parnassus Avenue，415-476-1414
舊金山大學(USF)
來自 USF 校園內的噪音問題，請致電 415-422-4222。
運輸
飛機場
對於 SFO 的噪音問題，請致電
- 機場內免費電話撥打 6-2323
- 機場外撥打 650-821-7111
- 或發送電子郵件至 sfocop@flysfo.com
捷運
對於 BART 車站或火車內的噪音問題：
- 使用車站內的免費電話
- BART 警察通訊中心：510-464-7000
- BART 舊金山巡邏隊：510-464-7075
對於 BART 車站外（廣場、入口和出口區域、上方人行道）的噪音問題，請致電 415-553-0123，全天 24 小時服務。
加州火車
- 對於 Caltrains 車站或火車內的噪音問題，請致電 1-800-660-4287
- 對於加州火車車站外（廣場、入口和出口區域、上方人行道）的噪音問題，請致電 415-553-0123，全天 24 小時服務。
直升機和飛機
如需通報舊金山機場 (SFO) 飛機降落或起飛時的噪音問題：1-877-206-8290。有一段 2 分鐘的錄音，介紹如何提出投訴。 您也可以發送電子郵件投訴至： sfo.noise@flysfo.com
與機場無關的噪音，請聯絡：
美國聯邦航空管理局 (FAA) 飛行標準區辦公室
1420 港灣 Pkwy，聖。 280 阿拉米達，加州 94502-7083 510-748-0122（傳真：510-748-9559）
週一至週五，上午 7:30 至下午 4:00（辦公時間僅限預約）
牟尼
任何涉及 MUNI 巴士、火車、員工、營運場或車站的投訴（包括噪音），請致電 3-1-1 或提交線上回饋
旅遊巴士
來自非封閉式旅遊巴士的噪音問題，請提交噪音投訴。
獲得協助
電話
要知道什麼
回應時間
各不相同。根據噪音類型，收集報告是為了數據和分析目的，但可能不會採取行動。
噪音調節
噪音法規允許人類和動物在白天產生噪音，除非：
- 他們變得不講道理
- 它們發生在晚上 10 點到早上 7 點之間
該怎麼辦
1. 針對特定類型的噪音問題填寫表格
使用此表格報告與以下相關的噪音投訴：
- 固定建築設備或機械系統
- 私有財產建設
- 公共財產建設
- 送貨或服務卡車
- 提供現場娛樂表演的飯店
- 垃圾或回收收集
- 大型活動場地
- 行動食品設施
- 交通
- 旅遊巴士
我們將需要：
- 地點
- 請求的性質
- 描述
包括噪音和噪音位置的詳細描述，以協助調查。
2.對違反噪音法規的噪音進行非緊急安全處理
對於違反噪音條例的主動噪音問題，請撥打非緊急安全電話 415-553-0123。
支援訊息
特殊情況
建造
建築施工
- 一般允許每週 7 天（包括假日）上午 7 點至晚上 8 點期間發出噪音
- 如果沒有特殊的公共工程許可證，晚上 8 點至早上 7 點之間發出噪音是違法的
- 未經特別許可，最近地塊線的噪音不得超過 5 分貝。 5 分貝類似於用螺絲槍在乾牆上安裝螺絲的聲音。
- 檢查是否已發出許可證以及是否有任何待處理的投訴。
- 如果沒有許可證並且您認為噪音超出了允許的限制：
- 如果問題仍然存在，請致電 415-553-0123（警察非緊急熱線）
- 如果問題尚未解決，請在 SF311 行動應用程式上線上回報問題，或致電 311
街道或人行道建設
- 檢查是否有有效的街道建設公共建築許可證
- 如果沒有許可證並且您認為噪音超出了允許的限制：
- 如果問題仍然存在，請致電 415-553-0123（警察非緊急熱線）
- 如果問題尚未解決，請在 SF311 行動應用程式上線上回報問題，或致電 311
金銀島或耶爾巴布埃納島的施工
有關島嶼上的噪音問題，請聯絡 TIDA ：
- 張偉，TIDA 噪音騷擾協調員， 415-274-0675
- Weihua.Zhang@sfgov.org
例外情況
出於安全原因的緊急作業是所有建築噪音的例外情況。
垃圾或回收
報告垃圾和回收噪音有兩種方法：
- 徵件車輛
- 收藏家們
- 垃圾箱的處理
- 收集的時間是白天或晚上
向催收公司報告問題。 Recology 是為舊金山提供服務的 3 家公司的母公司：
- 日落清道夫：415-330-1300
- 金門處置與回收：415-626-4000
- 舊金山回收：415-330-1400
金門國家遊樂區
金門國家休閒區 (GGNRA)
如果問題仍在發生且源自金門國家遊樂區，請撥打 24 小時電話 415-561-5505 聯絡國家公園警察非緊急部門：
- 貝克海灘
- 中國海灘
- 懸崖屋
- 克里斯·菲爾德
- 芬斯頓堡
- 梅森堡
- 堡角
- 蘭茲角
- 海洋海灘
- 普雷西迪奧
多租戶建築中的鄰居
多租戶建築內持續存在的噪音問題可能是房東的責任。
您可以在周一至週五致電 415-252-4602 聯繫舊金山租金委員會以了解更多資訊；上午 9 點至中午 12 點和下午 1 點至下午 4 點或提交服務請求。您可以週一至週五前往租賃委員會，地址為 25 Van Ness Ave, room 320, San Francisco, 94102；上午 8 點至下午 5 點。
Salesforce 轉運中心
Salesforce 轉運中心
源自 Salesforce 運輸中心的噪音問題，請致電 415-597-5000。
學校
舊金山城市學院 (CCSF)
來自 CCSF 校園內的噪音問題，請致電 415-239-3200。
舊金山州立大學 (SFSU)
如果來自 SFSU 校園內部或緊鄰校園的噪音問題，請致電 415-338-7200。
加州大學舊金山分校 (UCSF)
來自 UCSF 校園的噪音問題，請致電校園警察：
- 使命灣站，600 16th Street，415-514-4043
- 任務中心站，1855 Folsom Street，415-476-8871
- 帕納蘇斯站，500 Parnassus Avenue，415-476-1414
舊金山大學(USF)
來自 USF 校園內的噪音問題，請致電 415-422-4222。
運輸
飛機場
對於 SFO 的噪音問題，請致電
- 機場內免費電話撥打 6-2323
- 機場外撥打 650-821-7111
- 或發送電子郵件至 sfocop@flysfo.com
捷運
對於 BART 車站或火車內的噪音問題：
- 使用車站內的免費電話
- BART 警察通訊中心：510-464-7000
- BART 舊金山巡邏隊：510-464-7075
對於 BART 車站外（廣場、入口和出口區域、上方人行道）的噪音問題，請致電 415-553-0123，全天 24 小時服務。
加州火車
- 對於 Caltrains 車站或火車內的噪音問題，請致電 1-800-660-4287
- 對於加州火車車站外（廣場、入口和出口區域、上方人行道）的噪音問題，請致電 415-553-0123，全天 24 小時服務。
直升機和飛機
如需通報舊金山機場 (SFO) 飛機降落或起飛時的噪音問題：1-877-206-8290。有一段 2 分鐘的錄音，介紹如何提出投訴。 您也可以發送電子郵件投訴至： sfo.noise@flysfo.com
與機場無關的噪音，請聯絡：
美國聯邦航空管理局 (FAA) 飛行標準區辦公室
1420 港灣 Pkwy，聖。 280 阿拉米達，加州 94502-7083 510-748-0122（傳真：510-748-9559）
週一至週五，上午 7:30 至下午 4:00（辦公時間僅限預約）
牟尼
任何涉及 MUNI 巴士、火車、員工、營運場或車站的投訴（包括噪音），請致電 3-1-1 或提交線上回饋
旅遊巴士
來自非封閉式旅遊巴士的噪音問題，請提交噪音投訴。