Inilunsad ng SF311 ang mobile app sa Chinese, Spanish, at Filipino

San Francisco, CA —Ngayon, inanunsyo ng mga opisyal ng Lungsod ang malalaking update sa SF311 mobile app, na ginagawa itong available sa unang pagkakataon sa Chinese, Spanish, at Filipino. Ang bagong functionality na multilinggwal ay nagbibigay ng pathway para sa mga nagsasalita ng Chinese, Spanish, at Filipino para mabilis at madaling humiling ng mga serbisyo ng Lungsod, tulad ng paglilinis ng kalye, pag-aalis ng graffiti, at mga isyu sa bangketa, sa ilang pag-tap lang.

Ang SF311 app ay available na ngayong i-download para sa Android at iPhone sa Chinese, Spanish, Filipino, at English. Awtomatikong makikita ng app ang wika ng iyong telepono.

Ang na-update na app ay isang paraan na ginagawang mas madaling ma-access ng Lungsod ang mga serbisyo para sa mga imigrante at San Franciscans na may limitadong kasanayan sa Ingles. Nagbibigay din ang SF311 ng live na tulong sa telepono sa mahigit 160 na wika.

Noong nakaraang taon, nakatanggap ang SF311 ng mahigit 800,000 kahilingan sa serbisyo mula sa komunidad ng San Francisco. Mahigit sa kalahati ng mga kahilingang iyon ang isinumite ng self-service online o sa pamamagitan ng 311 mobile app. Binibigyang-daan ng app ang mga user na humiling ng mga serbisyo on the go, mag-upload ng mga larawan upang matulungan ang mga manggagawa ng Lungsod na mahanap at malutas ang mga isyu, at subaybayan ang status ng mga kahilingan.

Para sa karagdagang impormasyon, pakibisita ang website ng SF311 .

Tungkol sa SF311
Ang SF311 ay ang customer service center para sa San Francisco, na available 365 araw sa isang taon para sa mga residente, bisita, at mga negosyong naghahanap ng impormasyon o mga serbisyo ng Lungsod. Abutin ang SF311 sa telepono sa mahigit 160 na wika, online, sa aming mobile app, o sa Twitter/X.

###