NEWS

SF311 lanza aplicación móvil en chino, español y filipino

La aplicación móvil SF311 actualizada permite a los hablantes de chino, español y filipinos solicitar servicios de la ciudad y realizar un seguimiento del estado de las solicitudes en su idioma con solo unos pocos toques.

San Francisco, CA — Hoy, los funcionarios de la ciudad anunciaron importantes actualizaciones de la aplicación móvil SF311, que está disponible por primera vez en chino, español y filipino. La nueva funcionalidad multilingüe ofrece una vía para que los hablantes de chino, español y filipino soliciten de manera rápida y sencilla servicios de la ciudad, como limpieza de calles, eliminación de grafitis y mantenimiento de aceras, con solo unos pocos toques.

La aplicación SF311 ya está disponible para descargar en Android y iPhone en chino, español, filipino e inglés. La aplicación detectará el idioma de tu teléfono automáticamente.

La aplicación actualizada es una de las formas en que la ciudad hace que los servicios sean más accesibles para los inmigrantes y los habitantes de San Francisco con conocimientos limitados de inglés. SF311 también brinda asistencia en vivo por teléfono en más de 160 idiomas.

El año pasado, SF311 recibió más de 800.000 solicitudes de servicio de la comunidad de San Francisco. Más de la mitad de esas solicitudes se enviaron por autoservicio en línea o a través de la aplicación móvil 311. La aplicación permite a los usuarios solicitar servicios sobre la marcha, cargar fotos para ayudar a los trabajadores de la ciudad a encontrar y resolver problemas y realizar un seguimiento del estado de las solicitudes.

Para obtener más información, visite el sitio web de SF311 .

Acerca de SF311
SF311 es el centro de atención al cliente de San Francisco, disponible los 365 días del año para residentes, visitantes y empresas que buscan información o servicios de la ciudad. Comuníquese con SF311 por teléfono en más de 160 idiomas, en línea, en nuestra aplicación móvil o en Twitter/X.

###