Ang 9-1-1 ay para sa mga emergency na nangangailangan ng agarang tulong mula sa Pulisya, Departamento ng Bumbero, o mga medikal na tauhan. Manatiling kalmado at sagutin ang lahat ng mga tanong.

Para sa mga hindi emergency:

• Numerong Hindi Pang-emerhensya ng SFPD: 415-553-0123. Gamitin ang numerong ito para sa mga sitwasyong nangangailangan ng agarang pagtugon sa Pulisya, ngunit hindi nangangailangan ng agarang pagtugon, tulad ng isang "hindi sinasadyang krimen" kung saan hindi na ito banta sa personal na kaligtasan o pinsala sa ari-arian. Kung may pag-aalinlangan, tumawag sa 9-1-1.
• Tumawag sa 3-1-1 o Pagbisita ang sf311.org para sa paghingi ng mga serbisyo ng Lungsod (hal., kalinisan sa Sidewalk , natumbang puno)
• Para sa karagdagang impormasyon, Pagbisita ang: https://www.sf.gov/make-right-call-right-help

Sa loob ng 24 oras mula sa anumang marahas na insidente, o anumang oras na tumugon ang SF Departmento ng Pulisya sa isang tawag para sa serbisyo sa lugar, dapat kumpletuhin ng iyong negosyo ang isang Incident Report Form . Mas mainam na mag-ulat nang sobra kaysa mag-ulat nang kulang; halimbawa, magsumite ng ulat ng insidente kung mayroong pagtatalo sa loob ng iyong negosyo at inalis ng seguridad ang mga partido, o isang parokyano ang hinimatay at natamaan ang kanilang ulo. Makikita mo rin ang form sa https://www.sf.gov/information--entertainment-rules-and-notices .

Ang plano ng seguridad na inaprubahan ng Komisyon ng iyong negosyo ay bahagi ng mga kondisyon ng iyong permit sa libangan. Siguraduhing ang mga on-site manager at kawani ng seguridad ay may kaalaman sa mga detalye ng plano ng seguridad. Sa pangkalahatan, siguraduhing alam mo at ng iyong on-site manager ang mga kondisyon ng iyong permit at tiyaking sumusunod ang iyong negosyo sa mga kondisyon ng permit. Kung mayroong anumang mga pagbabago sa plano ng seguridad, ipaalam sa EC sa entertainment.enforcement@sfgov.org.

Paalala: Dapat mayroong kahit isang security guard sa lugar sa bawat 100 parokyano, at ang bawat security guard ay dapat mayroong BSIS Guard Card. Matuto nang higit pa tungkol sa pagsasanay sa Guard Card .

Ang Patakaran sa Mabuting Kapitbahay (GNP) ng Entertainment Commission ay isang kinakailangan sa mga kondisyon ng iyong permit. Siguraduhing ang iyong on-site manager at mga kawani ay naturuan tungkol sa patakaran upang ang iyong negosyo ay manatiling pagsunod. Tingnan ang Patakaran sa Mabuting Kapitbahay .

Mabilisang Gabay ng EC para sa Pagsunod sa mga Pahintulot sa Libangan

Tinatalakay ng maikling bidyong ito ang mga pangunahing responsibilidad at mga tip para manatiling sumusunod sa iyong permit sa libangan. Panoorin ang bidyo ng pagsunod .

Gamitin ang Pagsunod Checklist ng EC upang matiyak na ang iyong negosyo o espesyal na kaganapan ay nananatiling pagsunod sa mga patakaran at kundisyon ng iyong permit sa libangan, kabilang ang sinusubaybayan sa iyong aprubadong limitasyon ng tunog.

Tiyaking ikaw at ang sinumang on-site na tagapamahala ay may kamalayan at pagsunod sa lahat ng iba pang naaangkop na mga permit, patakaran, at regulasyon upang patakbuhin ang iyong negosyo, kabilang ngunit hindi limitado sa mga sumusunod:

• Permit sa Lugar ng Pagpupulong, Permit sa Alarma sa Sunog, at Permit sa Sprinkler ng Sunog mula sa Departamento ng Bumbero ng SF
  • Nagpapanatili ba ang inyong negosyo ng malinaw na marka at walang sagabal na mga daanan palabas at labasan?
  • Naabisuhan ba ng SF Departamento ng Bumbero ang lahat ng kawani, kabilang ang seguridad, tungkol sa maximum occupancy number ng inyong negosyo?
  • Paalala: Ang isang negosyong may kapasidad na 49 o higit pang tao sa loob ng bahay ay nangangailangan ng permit sa Place of Assembly.
• Permit sa Kalusugan na Mag-operate mula sa Pampublikong Kalusugan, Departamento ng ng SF
  • Pagsunod ba ang inyong mga tauhan sa mga kinakailangan ng sertipikadong food safety manager at food handler card?
• Lisensya sa Alak mula sa CA Dept. of Alcoholic Beverage Control (ABC)
  • Lahat ba ng mga tagapamahala at kawani ay may kaalaman tungkol sa mga kondisyon ng lisensya sa alak ng ABC?
  • Lahat ba ng server ay may sertipikasyon ng RBS ?

Ang mga tuntunin at impormasyon ng gobyerno ay maaaring Pagbabago. Sumangguni sa kinauukulang Ahensiya para sa mga pinakabagong tuntunin at impormasyon o kung mayroon kang anumang mga katanungan.

Pagbibigay ng Inuming Tubig: Magbigay ng libre at malamig na inuming tubig sa mga parokyano sa lugar. Gawin itong madaling makuha sa pamamagitan ng drinking fountain, water cooler na may mga tasa, o sa isang lokasyon ng serbisyo ng inumin.

• • Kinakailangan para sa isang may hawak ng permit sa Place of Entertainment na may dance floor o itinalagang dance area:
    • Inaatasan ng Police Code ang may-ari ng permit na magbigay ng "libre at malamig na inuming tubig sa mga parokyano sa pamamagitan ng awtomatikong drinking fountain o sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga tasa ng tubig sa lahat ng lokasyon ng serbisyo ng inumin, o pareho."
      
• Sanayin ang mga kawani na kilalanin ang mga palatandaan ng heat exhaustion. Maaaring kabilang sa mga sintomas ang matinding pagpapawis, pagkahilo, pagkahilo, at pagkahilo.
  
• Pagbutihin ang bentilasyon at daloy ng hangin sa air conditioning kung saan posible. Kahit na mainit ang panahon, dapat mong panatilihing nakasara ang iyong mga pinto at bintana habang nagho-host ng indoor entertainment upang sumunod sa Good Neighbor Policy (GNP) . Ang pagpapanatiling nakasara ng mga pinto at bintana ay nakakatulong pag-mitigaate (pagpaginhawa) ang pagtagas ng tunog sa labas ng lugar.
  
• Hikayatin ang pagpapadala ng mensahe tulad ng "Magpahinga ka, uminom ng tubig" sa mga signage o screen.
  
• Mga Tip:
  • Mga Hydration Hacks: Paano uminom ng mas maraming tubig araw-araw
  • Pag-iwas sa mga sakit na may kaugnayan sa init
  • Paggamot sa sakit na may kaugnayan sa init

• Mga Earplug: Magbigay ng mga earplug sa mga parokyano nang libre o ibinebenta sa makatwirang presyo. Inirerekomenda ito para sa lahat ng negosyong nagho-host ng libangan o pinalakas na aktibidad ng tunog.
  • Kinakailangan para sa isang may hawak ng permit sa Place of Entertainment na may dance floor o itinalagang dance area:
    • Inaatasan ng Police Code ang may-ari ng permit na magbigay ng "mga earplug nang libre, o ibenta sa lugar sa makatwirang presyo."
      
• Subaybayan at pamahalaan ang mga antas ng tunog upang manatiling pagsunod sa iyong inaprubahang limitasyon ng tunog.
  
• Kung magbago ang inyong sound system, ipaalam sa EC sa entertainment.enforcement@sfgov.org dahil maaaring mangailangan ito ng panibagong sound test.

• Tiyakin ang pagsunod sa mga permit, patakaran, at regulasyon ng SF Departamento ng Bumbero . Ipatupad ang mga limitasyon sa pag-okupa na inaprubahan ng Sunog at hilingin ang nakikitang paglalagay ng pinakamataas na bilang ng mga tao.
  
• Sanayin ang mga kawani sa isang plano sa pagkontrol ng karamihan (daloy ng pagpasok/paglabas, pamamahala ng linya).
  
• Sanayin ang mga kawani sa sinusubaybayan sa densidad; ang paggamit ng sistema ng ticketing o headcount ay makakatulong na maiwasan ang sobrang pagsisikip.
  
• Ang pagsasanay sa crowd manager ay maaaring magpatibay ng iyong estratehiya upang maiwasan ang sobrang pagsisikip: https://crowdmanagers.com (nakakatugon sa mga pamantayan ng NFPA 101).
  • Inirerekomenda ng National Fire Proteksyon Association (NFPA) 101 Life Safety Code ang minimum na isang sinanay na crowd manager para sa bawat 250 na nakatira sa mga lugar na may pagtitipon.

Heneral:

• Mag-atas ng mga plano ng aksyon para sa mga emerhensiya at regular na pagsasanay ng mga kawani.
• Panatilihing malinaw at walang sagabal ang mga daanan palabas at labasan
• Sanayin ang mga kawani sa pangunahing pangunang lunas, CPR, paggamit ng AED, pagkontrol ng pagdurugo, Heimlich maneuver (pangunang lunas kapag nabulunan).
  • Pagsasanay sa CPR: https://www.sf.gov/community-cpr-initiative
  • Pagsasanay sa pagkontrol ng pagdurugo: https://www.stopthebleed.org/
  • Pagsasanay at mga Mapagkukunan ng NERT: https://sf-fire.org/nert
  • American Red Cross https://www.redcross.org/ (mga pagsasanay sa pangunang lunas, CPR, AED)

Mga natural na sakuna:

• ReadySF sf.gov/readysf - Ang ReadySF ay ang lugar kung saan makikita ang lahat ng kailangan mong malaman bago, habang, at pagkatapos ng isang emergency. Manatiling handa, para hindi mo na kailangang maghanda.
• Alamin kung aling mga sakuna at emergency ang maaaring epekto; impakt (do NOT use: impakto) sa iyong lugar .
• Lindol: https://www.sf.gov/earthquake
• Tsunami: https://www.sf.gov/tsunamis
• Malakas na Bagyo: https://www.sf.gov/severe-storms
• Paano maghanda para sa mga emergency sa SF

Aktibong tagabaril o marahas na banta:

• Panoorin ang video ng pagsasanay na “Run Hide Fight” mula sa DHS .
• Magtatag ng plano ng aksyon para sa emerhensiya at magsagawa ng regular na mga pagsasanay sa kawani.
• Makipagtulungan sa iyong lokal na SFPD District Station upang lumikha o mag-update ng iyong plano sa aksyong pang-emerhensya para sa isang aktibong tagabaril o marahas na banta, kabilang ang presentasyon ng SFPD tungkol sa Active Attacker.

• Kinakailangang sumunod ang isang negosyo sa lahat ng naaangkop na lokal at pang-estado (ABC) na mga tuntunin tungkol sa paghahain at/o pagbebenta ng mga inuming may alkohol, kabilang ang Responsible Beverage Service (RBS) Training upang mabawasan ang pinsalang nauugnay sa alkohol at maunawaan ang mga panganib ng paghahain ng alkohol sa mga menor de edad at labis na paghahain sa mga parokyano.
  • Maghanap ng mga aprubadong tagapagbigay ng pagsasanay sa RBS sa pamamagitan ng RBS Portal.
• Mag-alok nang kitang-kita ng mga opsyon para sa mga inuming walang alkohol.
• Mag-alok ng mga naka-package nang meryenda o iba pang pagkain. Siguraduhing sundin ang anumang naaangkop na mga patakaran at permit ng SF Dept. of Public Health .
• Ibahagi sa mga parokyano ang mga tip na ito para sa "Ipagdiwang nang responsable" ang pag-inom mula sa SFDPH:
  • Bawasan ang bilis ng iyong pag-inom ng isa o mas kaunting inuming may alkohol kada oras.
  • Magpalit sa pagitan ng alkohol at tubig o mga inuming walang alkohol.
  • Alamin kung gaano karaming alkohol ang nasa isang karaniwang baso at planuhin ang iyong mga limitasyon nang maaga.
• Sanayin ang mga kawani upang matukoy ang mga palatandaan ng labis na dosis.

• Ang Naloxone (Narcan) ay isang nakapagliligtas-buhay na panlunas sa labis na dosis ng fentanyl/opioids. Madalas makita ang fentanyl sa mga lugar na may nightlife at kahit ang kaunting dami ay maaaring nakamamatay.
  
• Maglagay ng naloxone sa likod ng bar o sa lugar na madaling puntahan.
  
• Sanayin ang mga kawani kung paano matukoy ang labis na dosis mula sa fentanyl, kung paano ibigay ang naloxone, at kung paano gamitin ang mga fentanyl test strip. Panoorin ang aming training video sa SF.gov/Overdose-Prevention-Nightlife .

Ang SF Dept. of Public Health (SFDPH) ay nag-aalok ng libreng pagsasanay, naloxone, at fentanyl test strips para sa mga negosyong gumagamit ng nightlife. Makipag-ugnayan sa overdoseprevention@sfdph.org o Pagbisita ang CBHS Botika; parmasya sa 1380 Howard St para sa libreng naloxone kit, fentanyl test strips, at pagsasanay. May mga karagdagang mapagkukunan na makukuha sa https://sf.gov/overdose-prevention

Para sa patnubay at mga mapagkukunan, makipag-ugnayan sa:

Programang SHARP sa Tanggapan ng Alkalde para sa mga Serbisyo ng mga Biktima o Pagbisita ang SF.gov/MOVR . Alamin ang tungkol sa SHARP Night Out Certification para sa mga negosyo sa nightlife .

SF Women Against Rape (SFWAR) - mga mapagkukunan, suporta, adbokasiya at edukasyon upang palakasin ang gawain ng lahat ng indibidwal, at mga komunidad sa San Francisco na tumutugon, nagpapagaling, at nahihirapang wakasan ang karahasang sekswal.

Pangkalahatang patnubay

• Sanayin ang mga kawani tungkol sa mga lokal at pang-estadong patakaran, interbensyon sa mga nakasaksi, at tugon batay sa trauma.
• Magtatag ng malinaw na mga protokol sa pag-uulat at mga pamamaraan sa dokumentasyon.
• Maglagay ng mga nakikitang karatula na nakaharap sa mga parokyano tungkol sa zero tolerance at kung paano humingi ng tulong.
• Itaguyod ang mensahe ng pagbibigay-kahulugan sa pagbibigay ng pahintulot.
  • Halimbawa:
    • "Pahintulot: Ito ay Seksi, Ito ay Simple, Ito ay Mahalaga."
    • Mahalagang punto: ang pagsang-ayon ay isang masigasig na "oo" – malinaw na naipabatid, patuloy, malayang ibinibigay, at nababaligtad.
    • Sumangguni sa patnubay sa Pahintulot 101 ng RAINN .
• Magbigay ng mga maingat na paraan para humingi ng tulong ang mga parokyano. Maaaring palihim na senyasan ng isang parokyano sa mga kawani na kailangan nila ng tulong sa pamamagitan ng paghingi ng "Angela" , o paghingi ng "Angel shot" mula sa bartender.

Pag-inom ng spike

Iniaatas ng CA Dept. of Alcoholic Beverage Control (ABC) na gawin ng mga may hawak ng lisensya sa alak na Type 48 ang mga sumusunod:

• Ang mga takip ng inumin ay dapat ihanda kasama ng inumin ng kostumer kapag hiniling nila. Ang mga takip ng inumin ay dapat na libre o ibenta sa presyong hindi hihigit sa makatwirang halaga batay sa pakyawan na presyo.
• Ang mga drug test kit na may drink spiking ay dapat ibigay sa mga kostumer na sumusubok para sa mga "controlled substance" na karaniwang ginagamit sa mga inuming may spiking. Ang mga drug testing device ay dapat na available para ibenta sa mga kostumer, sa presyong hindi hihigit sa makatwirang halaga batay sa wholesale cost, o dapat ibigay sa mga kostumer nang libre.
• May mga kinakailangan sa pag-signage - sumangguni sa ABC para sa pinakabagong kinakailangan.

Karagdagang pangunahing patnubay

• Sanayin ang mga kawani na kilalanin ang mga indikasyon ng pag-uugali ng spiking.
• Ipatupad ang mga protokol sa pagtugon sa insidente (manatili sa biktima, tumawag sa EMS, magtago ng ebidensya).

Para sa patnubay at mga mapagkukunan, Pagbisita ang SF.gov/humantrafficking o makipag-ugnayan sa Tanggapan ng Alkalde para sa mga Karapatan ng mga Biktima: SF.gov/MOVR .

• Ang human trafficking ay kinabibilangan ng pagkontrol sa isang tao sa pamamagitan ng puwersa, pandaraya, o pamimilit upang pagsamantalahan sila para sa paggawa o komersyal na pakikipagtalik. Anumang komersyal na sekswal na pagsasamantala sa isang menor de edad (wala pang 18 taong gulang) ay itinuturing na trafficking sa ilalim ng batas. Gumagamit ang mga trafficker ng karahasan, pagbabanta, kasinungalingan, pagkagapos sa utang, at sikolohikal na manipulasyon upang mahuli ang mga biktima.
  
• Tumulong sa pagtukoy at paghinto ng human trafficking. Kung may makita ka, magsabi ng kahit ano. Alamin ang mga palatandaan at iulat ang mga ito.
  
• Turuan ang iyong mga tauhan tungkol sa mga legal na kinakailangan para sa pagpo-post .

• Maglaan ng mga upuan o lugar ng pahingahan kahit sa mga lugar na maraming tao.
• Hikayatin ang mga lugar na magpapalamig sa iyo na malayo sa mga dance floor.
• Sanayin ang mga kawani na suriin ang mga parokyano na mukhang nalilito o pagod na pagod.
• Gumamit ng mga mensaheng nagpapa-normalize sa pagpapahinga.
• Kunin ang tool para sa Kaligtasan sa Init mula sa OSHA

• Magbigay ng ligtas na imbakan o mga opsyon sa pagsuri ng amerikana.
• Hikayatin ang kamalayan upang maiwasan ang pagkawala ng telepono o pitaka, na maaaring magpataas ng kahinaan.
• Panatilihin ang mga protokol ng mga nawawalang-at-natagpuan.
• Gumamit ng ilaw at layout upang mabawasan ang panganib ng oportunistang pagnanakaw.

Kinakailangan para sa mga May-ari ng EC Permit: Nakasaad sa kundisyon #2 ng Good Neighbor Policy (GNP) :

"Ang may-ari ng permit ay responsable para sa kaligtasan at seguridad ng mga parokyano ng lugar at ng mga nakapalibot na kapitbahayan. Dapat sundin ang plano ng seguridad na inaprubahan ng Komisyon, at dapat pangalagaan ng may-ari ng permit ang Sidewalk sa loob ng 100-talampakang radius sa lahat ng direksyon sa paligid ng lugar ng negosyo upang maiwasan ang pinsala sa mga tao at/o pinsala sa ari-arian. Ang mga kawani ng seguridad ay dapat ilalagay sa lahat ng pasukan at labasan sa panahon mula 10:00pm hanggang sa oras na lampas sa pagsasara na ang lahat ng mga parokyano ay nakaalis na sa paligid."

Mga karagdagang pinakamahusay na kasanayan:

• Itaguyod ang mga rideshare at taxi access point at linisin ang mga pickup zone.
  
• Maglagay ng maliwanag at minomonitor na mga labasan at mga lugar ng paghihintay.
  
• Magpakita ng mga paalala tungkol sa hindi pagmamaneho nang nakainom. Sanayin ang mga kawani na kilalanin at mamagitan kapag ang mga kostumer ay nagtangkang magmaneho nang lasing.
  
• Sanayin ang mga kawani upang makatulong sa ligtas na pag-uwi. Maghanda ng mga charger ng cellphone para makapag-charge kung wala nang baterya ang telepono ng kliyente, o mag-alok na tumawag ng taxi.
  
• Hikayatin ang sistema ng pakikipagkaibigan.
  • Hikayatin ang mga parokyano na gamitin ang mga pananggalang sa ridesharing app - tulad ng pagbabahagi ng kanilang lokasyon sa ibang tao, o pagtawag sa isang kaibigan upang asahan ang kanilang pagdating.