Informe anual de desempeño
El Programa de Desempeño informa datos de desempeño anuales de cada departamento de la Ciudad. El paquete del informe anual incluye: Tablas de desempeño para cada departamento de la Ciudad, narrativas de desempeño de medidas seleccionadas de las ocho áreas de servicio clave de la Ciudad, un tablero en línea que visualiza los datos de desempeño y la fuente de datos subyacente publicada en el Portal de Datos Abiertos de la Ciudad.Lea el Informe Anual de Desempeño del Año Fiscal 2025 (Publicado en diciembre de 2025)Lo que producimos
Informes anuales
El Informe Anual de Desempeño proporciona datos anuales sobre el desempeño de cada departamento de la Ciudad. El informe incluye más de 700 indicadores de desempeño que informan sobre la eficacia y eficiencia de los principales objetivos y actividades de cada departamento. El informe incluye un panel que visualiza los datos. Algunos de estos indicadores también se incluyen en los Libros de Presupuesto del Alcalde de la Ciudad. Los datos de desempeño de mitad de año también se recopilan y publican en nuestro panel de desempeño de mitad de año, alrededor de junio de cada año.
Cuadros de mando mensuales
Nuestro Portal de Cuadros de Mando proporciona información más actualizada sobre más de 60 indicadores de desempeño seleccionados. Estos indicadores reflejan la eficiencia y eficacia del Gobierno de San Francisco en ocho áreas de servicio clave de gran interés para el público.
Enlaces del paquete de informes anuales
Ver detalles de todas las medidas de desempeño en el Panel del Informe de Desempeño Anual (actualizado en diciembre de 2025)
Ver el panel de indicadores de rendimiento (actualizado en diciembre de 2025)
Acceda a los datos del Informe Anual de Desempeño en el Portal de Datos Abiertos (actualizado en diciembre de 2025)
Obtenga más información sobre el Libro de Presupuesto del Alcalde de la Ciudad (publicado el 2 de junio de 2025)
Consulte el panel de indicadores de desempeño de mitad de año para el año fiscal 2025 (publicado el 2 de junio de 2025)
Acerca del programa
Conozca más sobre nuestro propósito, funciones y autoridad.
Quienes somos
El Equipo del Programa de Rendimiento de la Oficina del Contralor trabaja en colaboración con los departamentos municipales para recopilar e informar los resultados de rendimiento. Estos datos ayudan a evaluar la eficacia de todos los servicios públicos que presta la Ciudad y el Condado de San Francisco. En resumen, colaboramos con los departamentos municipales para:
- Realice un seguimiento de los datos de rendimiento mediante una base de datos centralizada
- Hacer que los datos de rendimiento sean accesibles al público
- Promover el uso de datos para fundamentar la toma de decisiones
- Desarrollar medidas de desempeño significativas
- Apoyar sus esfuerzos de gestión del desempeño
Por qué son importantes los datos de rendimiento
Los datos de desempeño ayudan a la ciudad y a sus residentes a tomar decisiones operativas y de recursos eficientes, eficaces y bien pensadas. Por ello, nuestro objetivo es proporcionar a los ciudadanos y a los responsables de las políticas información práctica que respalde la toma de decisiones informada.
Nuestra autoridad/mandatos
En noviembre de 2003, los votantes de San Francisco aprobaron la Proposición C. Esta ordenaba a la Oficina del Contralor supervisar el nivel y la eficacia de los servicios que prestaba la ciudad. El programa se creó para lograr este objetivo.
Cómo trabajamos
El Equipo del Programa de Rendimiento trabaja con los departamentos de la Ciudad para recopilar datos de rendimiento fiables y fáciles de usar. Colaboramos con el personal de los departamentos de la Ciudad para desarrollar planes de monitoreo que permitan rastrear, medir e informar sobre la eficacia de los servicios públicos. También ayudamos a los departamentos a analizar y utilizar los datos para impulsar mejoras operativas que mejoren la prestación de servicios. La información que los departamentos generan a través de estos informes se recopila, se comparte con los líderes de la Ciudad y se pone a disposición del público.
Informes de desempeño anuales anteriores
Aviso legal : Los documentos del archivo a continuación se crearon antes de la implementación de la Actualización Federal de Accesibilidad de abril de 2026. Si bien estos registros heredados se conservan para mayor transparencia pública, actualmente no se verifica su cumplimiento con los estándares modernos de accesibilidad. Se puede solicitar una corrección de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
Informe anual del año fiscal 24
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el año fiscal 2023-2024
Informe anual del año fiscal 23
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el ejercicio fiscal 2022-2023
Informe anual del año fiscal 2022
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el ejercicio fiscal 2021-2022
Informe anual del año fiscal 2021
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el ejercicio fiscal 2020-2021
Informe anual del año fiscal 2019
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio fiscal 2018-2019
Informe anual del año fiscal 2018
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio fiscal 2017-2018
Informe anual del año fiscal 2017
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio fiscal 2016-2017
Informe anual del año fiscal 2016
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2015-2016
Informe anual del año fiscal 2015
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2014-2015
Informe anual del año fiscal 2014
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2013-2014
Informe anual del año fiscal 2013
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2012-2013
Informe anual del año fiscal 2012
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2011-2012
Informe anual del año fiscal 2011
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2010-2011
Informe anual del año fiscal 2010
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2009-2010
Informe anual del ejercicio 2009
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2008-2009
Informe anual del ejercicio 2008
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2007-2008
Informe anual del ejercicio 2007
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2006-2007
Informe anual del ejercicio 2006
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2005-2006
Informe anual del ejercicio 2005
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2004-2005
Informe anual del ejercicio 2004
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2003-2004
Informe anual del ejercicio 2003
- Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2002-2003
Acerca de
El equipo del Programa de Gestión del Desempeño:
- Gerente de proyecto - Sherman Luk
- Analistas de rendimiento: Ketan Hazari, Kai Matsumoto-Hines, Ivy Huwald
Correo electrónico: performance.con@sfgov.org