CHIẾN DỊCH

Chương trình biểu diễn San Francisco

An image of San Francisco skyscrapers under a blue sky

Báo cáo hiệu suất hàng năm

Chương trình Đánh giá Hiệu suất báo cáo dữ liệu đánh giá hiệu suất hàng năm của mọi sở ban ngành trong Thành phố. Bộ báo cáo thường niên bao gồm: Bảng hiệu suất cho mọi phòng ban của Thành phố, báo cáo hiệu suất của các biện pháp được chọn từ tám lĩnh vực dịch vụ chính của Thành phố, bảng thông tin trực tuyến trực quan hóa dữ liệu Hiệu suất và nguồn dữ liệu cơ bản tại Cổng dữ liệu mở DataSF của Thành phốBáo cáo hiệu suất thường niên năm tài chính 2024 (Xuất bản vào tháng 12 năm 2024)

Những gì chúng tôi sản xuất

Báo cáo thường niên

Báo cáo Hiệu suất Hàng năm cung cấp dữ liệu hiệu suất hàng năm cho từng sở ban ngành của Thành phố. Báo cáo bao gồm hơn 770 biện pháp hiệu suất báo cáo về hiệu quả và hiệu suất của các mục tiêu và hoạt động chính của các sở ban ngành. Báo cáo bao gồm một trình xem đi kèm để trực quan hóa dữ liệu. Một số biện pháp hiệu suất cũng được đưa vào Sổ Ngân sách Thị trưởng của Thành phố. Dữ liệu hiệu suất giữa năm cũng được thu thập và công bố trong bảng thông tin hiệu suất giữa năm của chúng tôi vào khoảng tháng 6 hàng năm.

Bảng điểm hàng tháng

Cổng thông tin Scorecards của chúng tôi cung cấp thông tin kịp thời hơn về hơn 60 biện pháp đánh giá hiệu suất được lựa chọn. Các biện pháp này phản ánh hiệu quả và hiệu suất của Chính quyền San Francisco trên tám lĩnh vực dịch vụ chính được công chúng quan tâm nhất.

Liên kết gói báo cáo thường niên

Nhấp vào đây để xem trang web Báo cáo hiệu suất hàng năm (Cập nhật vào tháng 12 năm 2024)

Nhấp vào đây để xem thông tin chi tiết về một biện pháp hiệu suất cụ thể (Cập nhật vào tháng 5 năm 2025)

Nhấp vào đây để xem Bảng đo lường hiệu suất theo phòng ban (Xuất bản/cập nhật vào ngày 17 tháng 12 năm 2024)

Nhấp vào đây để truy cập Báo cáo hiệu suất hàng năm Dữ liệu hiệu suất trên DataSF | Cổng dữ liệu mở (Cập nhật vào tháng 5 năm 2025)

Nhấp vào đây để xem Sổ ngân sách của Thị trưởng Thành phố (Xuất bản ngày 2 tháng 6 năm 2025)

Nhấp vào đây để xem Bảng đo lường hiệu suất giữa năm cho năm tài chính 2025 (Xuất bản ngày 2 tháng 6 năm 2025)

Giới thiệu về chương trình

Tìm hiểu thêm về mục đích, chức năng và thẩm quyền của chúng tôi. 

Chúng tôi là ai

Nhóm Chương trình Hiệu suất tại Văn phòng Kiểm soát viên hợp tác với các sở ban ngành của Thành phố để thu thập và báo cáo kết quả hiệu suất. Dữ liệu hiệu suất này giúp đánh giá hiệu quả của toàn bộ các dịch vụ công do Thành phố và Quận San Francisco cung cấp. Tóm lại, chúng tôi hợp tác với các sở ban ngành của Thành phố để:

  • Theo dõi dữ liệu hiệu suất bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu tập trung
  • Làm cho dữ liệu hiệu suất có thể truy cập được cho công chúng
  • Thúc đẩy việc sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định
  • Phát triển các biện pháp đánh giá hiệu suất có ý nghĩa
  • Hỗ trợ những nỗ lực quản lý hiệu suất của họ

Trợ giúp về số liệu hiệu suất

Dữ liệu hiệu suất giúp Thành phố và cư dân đưa ra các quyết định về hoạt động và nguồn lực hiệu quả, hiệu suất và chu đáo. Vì vậy, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho công dân và các nhà hoạch định chính sách thông tin có thể hành động hỗ trợ cho việc ra quyết định sáng suốt.

Quyền hạn/nhiệm vụ của chúng tôi

Vào tháng 11 năm 2003, cử tri San Francisco đã thông qua Đề xuất C. Đề xuất này yêu cầu Văn phòng Kiểm soát viên giám sát mức độ và hiệu quả của các dịch vụ mà Thành phố cung cấp. Chương trình được tạo ra để đạt được mục tiêu này. 

Chúng tôi làm việc như thế nào

Nhóm Chương trình làm việc với các sở ban ngành của Thành phố để thu thập dữ liệu hiệu suất đáng tin cậy và dễ sử dụng. Chúng tôi hợp tác với nhân viên tại các sở ban ngành của Thành phố để phát triển các kế hoạch giám sát nhằm theo dõi, đo lường và báo cáo về hiệu quả của các dịch vụ công. Chúng tôi cũng giúp các sở ban ngành phân tích và sử dụng dữ liệu để thúc đẩy cải tiến hoạt động nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ. Thông tin mà các sở ban ngành tạo ra thông qua các báo cáo này được thu thập, chia sẻ với ban lãnh đạo Thành phố và công khai cho công chúng.

Báo cáo hiệu suất hàng năm trước

Báo cáo thường niên năm tài chính 2023

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2022-2023

Báo cáo thường niên năm tài chính 2022

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2021-2022

Báo cáo thường niên năm tài chính 21

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2020-2021

Báo cáo thường niên năm tài chính 2019

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2018-2019

Báo cáo thường niên năm tài chính 2018

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2017-2018

Báo cáo thường niên năm tài chính 2017

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2016-2017

Báo cáo thường niên năm tài chính 2016

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2015-2016

Báo cáo thường niên năm tài chính 2015

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2014-2015

Báo cáo thường niên năm tài chính 2014

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2013-2014

Báo cáo thường niên năm tài chính 2013

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2012-2013

Báo cáo thường niên năm tài chính 2012

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2011-2012

Báo cáo thường niên năm tài chính 2011

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2010-2011

Báo cáo thường niên năm tài chính 2010

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2009-2010

Báo cáo thường niên năm tài chính 2009

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2008-2009

Báo cáo thường niên năm tài chính 2008

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2007-2008

Báo cáo thường niên năm tài chính 2007

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2006-2007

Báo cáo thường niên năm tài chính 2006

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2005-2006

Báo cáo thường niên FY05

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2004-2005

Báo cáo thường niên FY04

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2003-2004

Báo cáo thường niên FY03

  • Báo cáo thường niên về hoạt động của các phòng ban trong năm tài chính 2002-2003

Về

Nhóm Chương trình Quản lý Hiệu suất: 

  • Quản lý dự án - Sherman Luk
  • Nhà phân tích hiệu suất - Ketan Hazari, Kai Matsumoto-Hines, Ivy Huwald và Kevin Lo  

Email: performance.con@sfgov.org

Các cơ quan đối tác

Có liên quan