P. ¿Cuáles son los pasos para obtener un ascenso en el Departamento de Policía de San Francisco (SFPD)?
- Presente su solicitud a través del sitio web del Departamento de Recursos Humanos (DHR), siguiendo las instrucciones de la convocatoria del examen. Esta se distribuye mediante el boletín del departamento. También puede inscribirse para recibir las convocatorias de exámenes en la sección "Oportunidades de Empleo" del sitio web del DHR. Su solicitud debe recibirse antes de la fecha límite.
- Recibirá una notificación del DHR informándole si está calificado para tomar el examen.
- Si está calificado para tomar el examen, reciba una guía de preparación para el examen 30 días antes del examen.
- Es posible que tenga la oportunidad de programar su examen. De lo contrario, el DHR lo programará.
- DHR le enviará una confirmación de su hora de prueba 10 días antes de la fecha de su prueba.
- Realice el examen; normalmente el examen tiene más de un componente.
- DHR le enviará una notificación sobre si aprobó o no después de que se califiquen los componentes del examen.
- Si aprobó todos los componentes del examen, su puntuación total se clasificará en una lista de elegibles.
- Los nombres de los candidatos elegibles se enviarán al Departamento de Policía de San Francisco (SFPD) para su consideración. El Departamento de Recursos Humanos (DHR) le notificará si su nombre se envía al SFPD.
- Es posible que el SFPD se ponga en contacto con usted para una entrevista. También tendrá la oportunidad de presentarle sus calificaciones según los criterios secundarios indicados en la convocatoria del examen.
- El SFPD realizará una revisión previa al empleo, incluida una verificación de antecedentes penales, si se le identifica como finalista.
- ¡Si eres seleccionado, comienza tu nuevo trabajo!
P. ¿Cuáles son mis derechos de protesta?
A. Si cree que hubo un problema con la forma en que se realizó el examen, tiene cinco días para presentar una queja. Por ejemplo, puede presentar una queja si cree que alguien más tuvo más tiempo o más información que usted. Le conviene expresar su inquietud sobre el componente del examen antes de abandonar el centro de examen. Es mucho más fácil encontrar una solución a su inquietud en este momento. Una vez que abandone el centro de examen, las opciones para resolver su problema se reducen considerablemente.
P. ¿Por qué los candidatos no pueden ver sus respuestas al examen?
A. Las reglas del servicio civil impiden que los candidatos vean sus respuestas o la clave de puntuación.
P. Hay muchas maneras de abordar diferentes situaciones laborales. ¿Buscan los evaluadores una respuesta específica para cada pregunta?
A. Los evaluadores son expertos en la materia (SME). No buscan una respuesta textual en una prueba de respuesta libre. Evaluan la solidez de una respuesta. La mayoría de las calificaciones se otorgan con base en un medidor que comienza en cero: se otorga mayor o menor puntuación a una respuesta según sea mejor o peor que las respuestas clave. Una gran ventaja de contar con SME como evaluadores es que su experiencia les permite otorgar puntuación a respuestas que llegan al mismo punto, pero que no coinciden exactamente con la clave de respuestas.
P. ¿Cómo se seleccionan los candidatos de una lista elegible?
A. Las normas del servicio civil permiten considerar 10 puntuaciones en los exámenes de ascenso a la policía. Esto significa que todos los candidatos con puntuaciones entre las diez mejores pueden ser considerados para una vacante. Cuando hay una vacante, se pueden considerar 10 puntuaciones; cuando hay dos vacantes, 11; cuando hay tres vacantes, 12; etc.
El Jefe de Policía también puede considerar criterios secundarios para seleccionar candidatos de la lista de elegibles. Estos criterios se indican en la convocatoria del examen y pueden incluir tareas, capacitación, formación, participación comunitaria, cualificaciones especiales, reconocimientos o premios, certificación bilingüe e historial disciplinario. El Jefe considera estas cualificaciones a su discreción.
P. ¿Por qué hay diferentes componentes del examen?
A. El examen está diseñado para simular el trabajo lo máximo posible. Cuanto más se examine el trabajo, mayor será la precisión con la que se podrá predecir el éxito futuro. Los componentes del examen pueden incluir simulaciones de trabajo, ejemplos de trabajo y otras medidas de conocimientos técnicos. Los componentes del examen se detallan en la convocatoria.
P. ¿Con qué frecuencia se realizan exámenes de promoción?
A. El objetivo del DHR es realizar exámenes de promoción cada tres años y tener una nueva lista de elegibles poco después de que expire una lista.
P. ¿Cómo puedo calificar para una promoción?
Los requisitos mínimos para cualquier ascenso policial se indican en la convocatoria del examen y se publican en un boletín del departamento. Por ejemplo, los requisitos mínimos para el examen de Teniente Q-60 son:
- Dos años de experiencia con el SFPD en el rango de Sargento Q-50 después de completar la libertad condicional; Y
- Posesión de una Certificación de Supervisión POST emitida por el Departamento de Justicia de California, Comisión de Normas y Capacitación de Oficiales de Paz; Y
- Posesión de una licencia de conducir de California Clase C válida.
- Un candidato debe cumplir con las calificaciones mínimas para tomar un examen.
Los requisitos mínimos se han publicado en los boletines departamentales numerosas veces desde 2012.
P. Si obtuve mi Certificado de Supervisión POST hace 10 años, ¿aún necesito presentarlo para calificar para un examen?
A. Sí. DHR no conserva registros de certificados POST anteriores.
P. ¿Cómo se desarrollan las pruebas?
A. El Equipo de Seguridad Pública del DHR primero realiza un análisis detallado del puesto. Este análisis identifica las tareas importantes y frecuentes que realizan quienes ya ocupan el puesto, así como los conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para realizarlas. Con los resultados del análisis, el Equipo de Seguridad Pública colabora con un Comité de Desarrollo de Pruebas para crear los componentes de las pruebas.
P. ¿Quién desarrolla las pruebas?
A. El Equipo de Seguridad Pública del DHR trabaja con expertos en la materia dentro del SFPD y contratistas para desarrollar componentes de prueba.
P. ¿Cómo se seleccionan las PYMES?
A. El Equipo de Seguridad Pública del DHR solicita SMEs representativos de la clase del SFPD. El departamento selecciona a los SMEs.
P. ¿Por qué tengo que participar en el análisis de trabajo?
A. El análisis del puesto es la base de la prueba. Si el análisis del puesto no refleja el puesto, la prueba tampoco lo hará. Como expertos en el campo, ustedes son la fuente más valiosa de información sobre su trabajo. Para desarrollar una prueba de alta calidad, es importante involucrar a una amplia variedad de expertos. Al menos el 60% del personal participa en el análisis del puesto.
P. ¿Cómo se seleccionan los evaluadores de los exámenes?
A. DHR encuesta a departamentos similares en todo el país para identificar un grupo diverso de individuos calificados en el rango o superior al que se está evaluando, que también sean evaluadores experimentados.