服務

檢舉市府部門不提供筆譯或口譯服務

如果您無法以您的語言獲得足夠的語言服務,請提交《語言使用條例》投訴。

Office of Civic Engagement and Immigrant Affairs

該怎麼做

您有權在使用市政服務和專案時獲得您所使用語言的協助。

任何人如果認為自己沒有從市政府部門獲得足夠的語言服務(包括翻譯或口譯),都可以提出投訴。

填寫表格

您可以在線上提交英文、西班牙文、中文、菲律賓文或越南文的投訴。

獲得您所用語言的協助

OCEIA可以透過電話幫助您用您的語言填寫表格。

請致電415-554-0600

請盡快聯絡我們

如果您向我們提供您的電子郵件或電話號碼,我們將在 30 天內告訴您發生了什麼事。 

您可以在不提供姓名的情況下進行檢舉。但如果您不告訴我們您的姓名,我們就無法向您提問或告訴您發生了什麼事。

為什麼要提交語言服務投訴?

您有權在使用市政服務時獲得您所使用語言的協助。 「語言服務」意味著無論使用何種語言,每個人都能獲得市政服務和重要資訊。

舊金山市和縣的公民參與和移民事務辦公室 (OCEIA)負責調查所有語言服務的投訴。

OCEIA每年都會發布關於舊金山語言服務的報告。

聯絡我們

電話

奧西亞415-554-0600

附加資訊

傳真

415-554-0600

郵件

公民參與和移民事務辦公室
市場街 1145 號,100 室
舊金山,CA 94103