活動

識別舊金山老年人虐待行為並獲得幫助

Overlapping silhouettes of elderly or old age people.

獲得幫助和支持

如果您尚未獲得所需的幫助,我們可以幫助您獲得支持和資源。如果遇到緊急情況,請立即撥打911。聯絡我們尋求協助

辨識虐待老人的跡象

身體虐待和忽視

  • 營養不良
  • 脫水
  • 褥瘡
  • 不明原因的體重減輕
  • 未見但懷疑身體傷害
  • 觸摸時出現疼痛反應
  • 瘀青
  • 皮膚撕裂
  • 骨折
  • 牙齒斷裂

受害者行為

  • 激動或憤怒
  • 意識混亂或迷失方向
  • 防禦力
  • 沮喪
  • 恐懼
  • 無助
  • 不願公開談論
  • 給予難以置信的藉口
  • 無反應
  • 已撤回

照顧者或家人虐待

  • 長者可能沒有機會為自己說話
  • 對老人表現出冷漠或憤怒的態度
  • 老年人的社會隔離或活動限制
  • 家人或照護人員對事件的描述相互矛盾
  • 護理人員有賭博或藥物濫用問題

檢舉對老年人的忽視或虐待

您應該先向舊金山成人保護服務中心 (APS) 報告虐待或忽視老人的事件。

如果您無法從 APS 獲得協助,請與我們聯絡。

APS: 415-355-6700 (24 小時)
APS: 800-814-0009 (24 小時免費電話)

聯絡我們尋求協助

如果您聯絡其他服務但在獲得協助時遇到困難,我們將盡力與您一起解決問題

您可以透過以下方式聯絡我們尋求協助:

填寫線上表格

致電我們並留下語音留言

  • 撥打628-652-1175並留下語音留言,其中包含以下資訊:
    • 您的名字
    • 電話號碼
    • 請告訴我們打電話給您是否安全以及何時可以打電話給您
    • 您的首選語言和任何其他偏好
  • 如果您告訴我們可以安全地回電,我們將在 48 個工作小時內回電給您

給我們發送電子郵件

  • 發送電子郵件至info.ovwr@sf.gov並包含以下資訊:
    • 您的名字
    • 電話號碼
    • 請告訴我們打電話給您是否安全以及何時可以打電話給您
    • 您的首選語言和任何其他偏好
  • 如果您告訴我們打電話給您是安全的,我們會在 48 個工作小時內回電給您。

何時撥打 911 以及應該怎麼做

如果您遇到或目睹緊急情況,需要警察、消防部門或醫務人員的緊急救助,請撥打911 。保持冷靜並回答所有問題。這不會延遲緊急服務的回應時間。

協助我們加強受害者服務體系

我們的使命是讓政府更好地為受害者和倖存者服務。如果您是倖存者或受害者服務部門的工作人員,請分享您的經驗和回饋,以幫助改善系統。分享您的經驗或回饋