服務

提出工人賠償索賠

如果您在舊金山市和縣工作期間因工受傷，請按照以下步驟操作。

Human Resources

需知

如遇醫療緊急狀況，請撥打911或前往最近的急診室。

該怎麼做

1. 向主管或經理報告工傷或疾病

  • 主管或經理在得知後 24 小時內向員工提供索賠表（表 DWC-1）。 
  • 或下載 DWC-1 表格並填寫。

2.尋求醫療治療

  • 24小時護士分診專線：受傷員工或其市參事可撥打急救人員專線1-866-932-5321，其他員工專線1-855-850-2249。 （請提供一般員工宣傳單和急救人員宣傳單的連結）
  • 指定治療機構訊息，方便您在家或工作地點附近就醫。
  • 通常情況下，您的傷情治療必須透過我們的醫療服務提供者網路(MPN) 進行。在傷情治療期間，您可以隨時在網路內更改醫生。

3. 後續步驟

  • 主管填寫 DWC-1 表格
  • 他們將填妥的表格寄給部門指定的工人賠償協調員。
  • 工傷賠償協調員記錄損失，完成部門文書工作，並透過電子郵件發送所有必要的工傷賠償文件至ccsf.workcomp@sfgov.org ，同時抄送負責該部門的索賠市參事。
  • 索賠已建立並分配給理賠員。
  • 您的理賠員將在理賠分配後的 2 個工作天內與您聯繫，以了解更多關於您的理賠信息，收集其他資料，並向您解釋接下來需要注意的重要事項。
  • 如果您沒有收到我們的聯絡或任何訊息，您應該聯絡您的工傷賠償代表。