DỊCH VỤ

Nộp đơn yêu cầu bồi thường của người lao động

Thực hiện theo các bước sau nếu bạn bị thương khi làm việc cho Thành phố và Quận San Francisco.

Human Resources

Những điều cần biết

Trong trường hợp khẩn cấp về y tế, vui lòng gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất.

Phải làm gì

1. Báo cáo thương tích hoặc bệnh tật trong công việc cho người giám sát hoặc quản lý

  • Người giám sát hoặc quản lý cung cấp cho nhân viên Mẫu yêu cầu bồi thường (Mẫu DWC-1) trong vòng 24 giờ kể từ khi biết thông tin. 
  • Hoặc tải xuống mẫu đơn DWC-1 và điền đầy đủ thông tin.

2. Tìm kiếm sự điều trị y tế

  • Đường dây nóng phân loại bệnh nhân 24/7: Nhân viên bị thương hoặc người giám sát của nhân viên có thể gọi 1-866-932-5321 để được hỗ trợ từ lực lượng phản ứng khẩn cấp hoặc 1-855-850-2249 để được hỗ trợ từ các nhân viên khác. (Vui lòng đính kèm liên kết đến cả tờ rơi dành cho nhân viên dân sự và tờ rơi dành cho lực lượng phản ứng khẩn cấp)
  • Có sẵn các cơ sở điều trị y tế được chỉ định để bạn có thể tìm kiếm sự chăm sóc y tế gần nhà hoặc nơi làm việc của mình.
  • Việc điều trị chấn thương của bạn thường phải được thực hiện thông qua Mạng lưới Nhà cung cấp Dịch vụ Y tế (MPN) của chúng tôi. Bạn có thể thay đổi bác sĩ bất cứ lúc nào trong mạng lưới này trong suốt thời gian điều trị chấn thương.

3. Các bước tiếp theo

  • Người giám sát hoàn thành mẫu DWC-1
  • Họ gửi mẫu đã hoàn thành cho điều phối viên bồi thường lao động được chỉ định của bộ phận.
  • Điều phối viên bồi thường tai nạn lao động ghi nhận tổn thất, hoàn tất thủ tục giấy tờ của bộ phận và gửi tất cả các tài liệu bồi thường tai nạn lao động cần thiết qua email đến ccsf.workcomp@sfgov.org , đồng thời gửi bản sao cho Giám sát viên Khiếu nại phụ trách bộ phận đó.
  • Khiếu nại được lập và giao cho người giám định.
  • Nhân viên giải quyết khiếu nại của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ để tìm hiểu thêm về khiếu nại của bạn, thu thập thêm thông tin và giải thích cho bạn những thông tin quan trọng về các bước tiếp theo.
  • Nếu bạn không được chúng tôi liên lạc hoặc không nhận được bất kỳ thông tin nào, bạn nên liên hệ với đại diện bảo hiểm tai nạn lao động của mình.