此頁麵包含兩個儀表板，顯示四個指標：
- 全系統：擺脫無家可歸狀態、獲得穩定住房的總人數
- 按項目類型劃分：擺脫無家可歸狀態、獲得永久住房的家庭數量（按項目類型細分）：
- 住房問題解決
- 快速安置
- 永久支持性住房
擺脫無家可歸狀態、獲得穩定住房的總人數
測量描述
無家可歸者和支持性住房部門 (HSH) 負責追蹤參與無家可歸者應對系統 (HRS) 的人員的後續行動。該指標顯示了有多少人擺脫無家可歸狀態，並獲得穩定的住房。
這是一項全系統範圍的措施，用於追蹤報告期間內的獨特人員。
為什麼這項措施很重要
舊金山市的目標是減少無家可歸者的數量。為此，市政府需要提高無家可歸者重返住房的比例。
人們可以透過入住由HSH資助的住房計畫來擺脫無家可歸的困境。他們也可以自行解決無家可歸問題，既可以透過市政府資助的支持（例如住房問題解決）獲得幫助，也可以在沒有市政府資助資源的情況下獲得幫助。例如，他們可以透過私人市場租住自己的公寓。
這項指標追蹤所有從無家可歸到獲得穩定住房的人員，無論是否入住了HSH資助的項目，還是自行找到住房。這提供了一個全系統視角，可以了解從無家可歸到獲得住房的流程。
擺脫無家可歸狀態、獲得穩定住房的總人數
圖表的圖例如下：
- Y軸：總人數
- X軸：時間段
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Data notes and sources
存取 DataSF 以存取記分卡資料。
數據每月更新。
數據滯後時間：3週
HSH 使用 ONE 系統追蹤客戶安置結果資料。該部門每月產生一份報告，統計最終入住住房的總人數。由於報告期間內已對年度資料進行去重處理，因此財政年度的總數與該財政年度內各月的總數總和可能並不完全一致。
請注意，對於評分卡數據，HSH 僅報告入住 PSH/RRH 的案例，且該案例中的客戶在入住前無家可歸，包括可能正在接受 CalWORKS 或退伍軍人家庭支持服務 (SSVF) 的服務對象。此方法與 HSH 的公開報告和市長預算手冊有所不同，後者將入住資料歸類為“安置”，反映所有入住 PSH/RRH 的案例，無論其先前的居住狀況如何，但不包括正在接受 CalWORKS 或 SSVF 的服務對象。
如何衡量績效
HSH於2023年初發布了其戰略計劃「海灣之家」（Home by the Bay）。該計劃概述的五個目標之一是增加擺脫無家可歸狀態的人數。該計劃設定了一個雄心勃勃的目標，在未來五年內讓3萬人擺脫無家可歸狀態，獲得住房。為了實現這一目標，每年平均必須有6000人擺脫無家可歸狀態。
按項目類型劃分的擺脫無家可歸家庭數量
測量描述
該指標追蹤了透過市政府資助的計畫擺脫無家可歸狀態的家庭數量，並按計畫類型細分：
與上述總退出指標相反，該指標追蹤的是那些透過市政府資助的計畫擺脫無家可歸狀態並進入永久性住房的家庭。
為什麼這項措施很重要
該指標顯示了透過市政府資助的計畫擺脫無家可歸狀態併入住永久性住房的家庭數量。這些項目佔了入住穩定住房的總人數的大部分。長期追蹤此指標有助於市政府了解 HRS 是否成功幫助家庭擺脫無家可歸狀態，以及每月和每年服務的家庭數量。
按項目類型劃分的擺脫無家可歸家庭數量
圖表的圖例如下：
- Y軸：家庭數量
- X軸：時間段
- 目標：2026財政年度的目標是2,568戶家庭
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Data notes and sources
如何衡量績效
HSH 每年都會設定服務家庭的目標數量。本部門會根據每種專案類型的年度預算、RRH 和 PSH 專案的預計營業額以及新專案或新站點的啟動計劃來製定此目標。 HSH 會為每個項目設定具體的目標。此頁面顯示了三種項目類型的服務家庭的總目標。
附加資訊
- 在HSH 的網站上查看有關該計劃的更多資訊。
- 閱讀更多有關無家可歸者應對系統的資訊。
- 了解更多舊金山解決無家可歸問題的策略框架。
城市績效記分卡
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