SERBISYO
Mag-ulat ng alalahanin sa gusali ng tirahan
Mag-ulat ng mga problema sa pagtatayo o pamumuhay para sa mga gusali ng tirahan kabilang ang mga hotel na single room occupancy (SRO).
Ano ang dapat malaman
Oras ng pagtugon
Nag-iiba. Karaniwan sa loob ng 2 araw ng negosyo.
Ano ang gagawin
Para sa mga alalahanin na may kaugnayan sa kakulangan ng tubig o mababang presyon ng tubig, gumamit na lang ng ibang anyo .
Para sa mga alalahanin na may kaugnayan sa kalidad ng tubig sa gripo, gumamit na lang ng ibang anyo .
1. Punan ang isang form
Kakailanganin nating malaman:
- Ang lokasyon at legal na address ng gusali
- Ang uri ng problema (kalikasan ng kahilingan)
- Isang paglalarawan ng problema
Tiyaking pipiliin mo ang tamang katangian ng kahilingan kapag pinupunan ang form, makakatulong ito na matiyak na ang iyong kahilingan ay dadalhin sa tamang ahensyang hahawakan. Tingnan ang mga espesyal na kaso sa ibaba ng pahinang ito para sa mga halimbawa ng iba't ibang uri ng mga problema na maaari mong iulat.
2. Subaybayan ang iyong kaso
Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online .
Inaasahang Oras ng Pagtugon
Ang layunin ng Lungsod ay mag-inspeksyon sa loob ng 1 araw ng negosyo para sa:
- Naka-block na labasan sa mga karaniwang lugar
- Mga problema sa kuryente
- Mga problema sa elevator
- Sistema ng alarma sa sunog
- Fire sprinkler system o iba pang panganib sa sunog
- Hindi sapat na secure na perimeter o iba pang mga isyu sa seguridad
- Kakulangan ng init
- Kakulangan ng mainit na tubig
- Nawawala o sirang smoke detector
- Kulayan gamit ang tingga na lumalabag sa mga ligtas na gawi
- Mga paglabag sa Patakaran ng Bisita
Ang layunin ng Lungsod ay mag-inspeksyon sa loob ng 2 araw ng negosyo para sa:
- Mga banyo
- Pamamaga ng surot sa kama
- Sirang pinto o bintana
- Sirang o tumutulo ang tubo
- Mga kalat o hoarding sa loob ng unit
- Mga problema sa kusina ng komunidad
- Mga deck, hagdan, o handrail
- Marumi o binaha ang mga ilaw na balon
- Mga sisidlan ng basura
- Ilegal na hindi pinahihintulutang pagtatayo
- Mga iligal na pagpapalit ng kuwartong pambisita
- Hindi sapat na napanatili ang labas ng gusali
- Hindi sapat na bentilasyon
- Mga problema sa paghahatid ng serbisyo sa koreo
- Mga nawawala o expired na fire extinguisher
- Amag at amag
- Iba pang pangkalahatang pagpapanatili
- Nagbabalat ng pintura
Ang layunin ng Lungsod ay mag-inspeksyon sa loob ng 4 na araw ng negosyo para sa:
- Ingay na dulot ng mga sistema ng gusali
- Rodent o infestation ng insekto
Special cases
Mga banyo
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga banyo. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang banyo ay hindi pinananatili sa malinis o functional na paraan
- Hindi sapat na mekanikal o bentilasyon ng bintana
- Hindi sapat na bilang ng mga gumaganang banyo para sa isang sahig
Kusina ng komunidad
Para sa pag-uulat ng mga isyu na nauugnay sa mga kusina ng komunidad. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang lugar ng kusina ay hindi pinananatili sa malinis o functional na paraan
- Ang mga pintuan sa pagpasok sa lugar ng kusina ay hindi nagsasara sa sarili
- Ang counter, sahig o lababo ay hindi gawa sa hindi tinatablan o hindi sumisipsip na mga materyales
- Kulang ang kuryente sa kusina
Mga pintuan
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga pintuan. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang panlabas na pinto ay hindi maayos na pinananatili o hindi ganap na gumagana
- Ang panlabas na pinto ay hindi tinatablan ng tubig
- Ang panlabas na pinto ay masyadong masikip sa frame
- Ang pinto ng gusali ng tirahan ay ginagamit para sa pasukan sa harap
- Ang garahe, hagdanan, silid ng boiler, o pinto ng silid ng basura ay walang mekanismo ng pagsasara ng sarili o nakaharang sa pagsasara ng maayos
- Walang ilaw na entrance door na hindi sumasara sa sarili o walang 135-degree na viewer
Elevator
Para sa mga isyu na may kinalaman sa mga elevator. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Hindi gumagana ang elevator o hindi maayos na napanatili
- Ang sertipikasyon ng elevator ay nag-expire o hindi ipinakita
Hindi gumagana ang mga elevator sa gusaling may pito o higit pang palapag
Para sa pag-uulat ng mga sirang elevator sa mga gusaling may pito o higit pang palapag.
Mga sisidlan ng basura
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga basurang tinatanggap at mga basurahan o mga silid kung saan itinatabi ang mga ito.
Ang ilang mga halimbawa ng mga problema ay kinabibilangan ng:
- Hindi sapat na natatakpan ang mga sisidlan ng basura
- Hindi sapat na serbisyo sa pagkuha ng basura
- Ang silid ng basura ay walang mga dingding na sheet metal, sheet metal na kisame, o sprinkler ng apoy
- Ang silid ng basura ay puno ng mga labi
Mga iligal na pagpapalit ng kuwartong pambisita
Para sa pag-uulat ng iligal na repurposing ng isang permanenteng yunit ng pabahay para sa turista o iba pang pansamantalang paggamit. Matuto pa tungkol sa Residential Hotel Unit Conversion at Demolition Ordinance sa website ng Department of Building Inspection.
Mga ilaw na balon
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga ilaw na balon. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang ilaw ay hindi pinananatiling malinis o gumagana
- Dumi o mga labi na humahadlang sa liwanag sa pagpasok sa gusali
Hindi mapanganib na elektrikal
Para sa pag-uulat ng hindi mapanganib na mga isyu sa kuryente. Para sa mga mapanganib na problema sa kuryente, tumawag sa 311.
Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Hindi gumagana ang mga built in na electrical appliances
- Hindi gumagana ang mga ilaw o switch
Pagtutubero
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa pagtutubero. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Hindi gumagana o naka-back up ang pagtutubero
- Mga tumutulo na tubo
Paglabag sa patakaran ng bisita
Iulat ang isang panauhin na pinigilan na bumisita sa isang residential room na lumalabag sa Uniform Hotel Visitor Policy .
Bentilasyon
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa bentilasyon. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang bentilasyon o vent system ay hindi napanatili, gumagana, o nawawala
- Hindi sapat na bentilasyon para sa mga dryer ng damit, garahe, basurahan, pampublikong bulwagan, o anumang silid na may gas appliance
Windows
Para sa mga isyu na may kinalaman sa mga bintana. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang bintana ay hindi maayos na napanatili, mahigpit na angkop sa frame, hindi tinatablan ng panahon, o hindi ganap na gumagana
- Pinintura o ipinako sarado ang bintana
- Ang kapalit na bintana ay kulang sa sapat na pagtatalop ng panahon
- Ang window ng pagtakas ay hindi 25 pulgada ang lapad o 24 pulgada ang lalim
Iba pang paraan ng pag-uulat
Tumawag sa 311 para gumawa ng ulat
415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco
Para sa TTY, pindutin ang 7
Humingi ng tulong
Telepono
Ano ang dapat malaman
Oras ng pagtugon
Nag-iiba. Karaniwan sa loob ng 2 araw ng negosyo.
Ano ang gagawin
Para sa mga alalahanin na may kaugnayan sa kakulangan ng tubig o mababang presyon ng tubig, gumamit na lang ng ibang anyo .
Para sa mga alalahanin na may kaugnayan sa kalidad ng tubig sa gripo, gumamit na lang ng ibang anyo .
1. Punan ang isang form
Kakailanganin nating malaman:
- Ang lokasyon at legal na address ng gusali
- Ang uri ng problema (kalikasan ng kahilingan)
- Isang paglalarawan ng problema
Tiyaking pipiliin mo ang tamang katangian ng kahilingan kapag pinupunan ang form, makakatulong ito na matiyak na ang iyong kahilingan ay dadalhin sa tamang ahensyang hahawakan. Tingnan ang mga espesyal na kaso sa ibaba ng pahinang ito para sa mga halimbawa ng iba't ibang uri ng mga problema na maaari mong iulat.
2. Subaybayan ang iyong kaso
Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online .
Inaasahang Oras ng Pagtugon
Ang layunin ng Lungsod ay mag-inspeksyon sa loob ng 1 araw ng negosyo para sa:
- Naka-block na labasan sa mga karaniwang lugar
- Mga problema sa kuryente
- Mga problema sa elevator
- Sistema ng alarma sa sunog
- Fire sprinkler system o iba pang panganib sa sunog
- Hindi sapat na secure na perimeter o iba pang mga isyu sa seguridad
- Kakulangan ng init
- Kakulangan ng mainit na tubig
- Nawawala o sirang smoke detector
- Kulayan gamit ang tingga na lumalabag sa mga ligtas na gawi
- Mga paglabag sa Patakaran ng Bisita
Ang layunin ng Lungsod ay mag-inspeksyon sa loob ng 2 araw ng negosyo para sa:
- Mga banyo
- Pamamaga ng surot sa kama
- Sirang pinto o bintana
- Sirang o tumutulo ang tubo
- Mga kalat o hoarding sa loob ng unit
- Mga problema sa kusina ng komunidad
- Mga deck, hagdan, o handrail
- Marumi o binaha ang mga ilaw na balon
- Mga sisidlan ng basura
- Ilegal na hindi pinahihintulutang pagtatayo
- Mga iligal na pagpapalit ng kuwartong pambisita
- Hindi sapat na napanatili ang labas ng gusali
- Hindi sapat na bentilasyon
- Mga problema sa paghahatid ng serbisyo sa koreo
- Mga nawawala o expired na fire extinguisher
- Amag at amag
- Iba pang pangkalahatang pagpapanatili
- Nagbabalat ng pintura
Ang layunin ng Lungsod ay mag-inspeksyon sa loob ng 4 na araw ng negosyo para sa:
- Ingay na dulot ng mga sistema ng gusali
- Rodent o infestation ng insekto
Special cases
Mga banyo
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga banyo. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang banyo ay hindi pinananatili sa malinis o functional na paraan
- Hindi sapat na mekanikal o bentilasyon ng bintana
- Hindi sapat na bilang ng mga gumaganang banyo para sa isang sahig
Kusina ng komunidad
Para sa pag-uulat ng mga isyu na nauugnay sa mga kusina ng komunidad. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang lugar ng kusina ay hindi pinananatili sa malinis o functional na paraan
- Ang mga pintuan sa pagpasok sa lugar ng kusina ay hindi nagsasara sa sarili
- Ang counter, sahig o lababo ay hindi gawa sa hindi tinatablan o hindi sumisipsip na mga materyales
- Kulang ang kuryente sa kusina
Mga pintuan
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga pintuan. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang panlabas na pinto ay hindi maayos na pinananatili o hindi ganap na gumagana
- Ang panlabas na pinto ay hindi tinatablan ng tubig
- Ang panlabas na pinto ay masyadong masikip sa frame
- Ang pinto ng gusali ng tirahan ay ginagamit para sa pasukan sa harap
- Ang garahe, hagdanan, silid ng boiler, o pinto ng silid ng basura ay walang mekanismo ng pagsasara ng sarili o nakaharang sa pagsasara ng maayos
- Walang ilaw na entrance door na hindi sumasara sa sarili o walang 135-degree na viewer
Elevator
Para sa mga isyu na may kinalaman sa mga elevator. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Hindi gumagana ang elevator o hindi maayos na napanatili
- Ang sertipikasyon ng elevator ay nag-expire o hindi ipinakita
Hindi gumagana ang mga elevator sa gusaling may pito o higit pang palapag
Para sa pag-uulat ng mga sirang elevator sa mga gusaling may pito o higit pang palapag.
Mga sisidlan ng basura
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga basurang tinatanggap at mga basurahan o mga silid kung saan itinatabi ang mga ito.
Ang ilang mga halimbawa ng mga problema ay kinabibilangan ng:
- Hindi sapat na natatakpan ang mga sisidlan ng basura
- Hindi sapat na serbisyo sa pagkuha ng basura
- Ang silid ng basura ay walang mga dingding na sheet metal, sheet metal na kisame, o sprinkler ng apoy
- Ang silid ng basura ay puno ng mga labi
Mga iligal na pagpapalit ng kuwartong pambisita
Para sa pag-uulat ng iligal na repurposing ng isang permanenteng yunit ng pabahay para sa turista o iba pang pansamantalang paggamit. Matuto pa tungkol sa Residential Hotel Unit Conversion at Demolition Ordinance sa website ng Department of Building Inspection.
Mga ilaw na balon
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa mga ilaw na balon. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang ilaw ay hindi pinananatiling malinis o gumagana
- Dumi o mga labi na humahadlang sa liwanag sa pagpasok sa gusali
Hindi mapanganib na elektrikal
Para sa pag-uulat ng hindi mapanganib na mga isyu sa kuryente. Para sa mga mapanganib na problema sa kuryente, tumawag sa 311.
Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Hindi gumagana ang mga built in na electrical appliances
- Hindi gumagana ang mga ilaw o switch
Pagtutubero
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa pagtutubero. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Hindi gumagana o naka-back up ang pagtutubero
- Mga tumutulo na tubo
Paglabag sa patakaran ng bisita
Iulat ang isang panauhin na pinigilan na bumisita sa isang residential room na lumalabag sa Uniform Hotel Visitor Policy .
Bentilasyon
Para sa pag-uulat ng mga isyu na may kinalaman sa bentilasyon. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang bentilasyon o vent system ay hindi napanatili, gumagana, o nawawala
- Hindi sapat na bentilasyon para sa mga dryer ng damit, garahe, basurahan, pampublikong bulwagan, o anumang silid na may gas appliance
Windows
Para sa mga isyu na may kinalaman sa mga bintana. Ang ilang mga halimbawa ng mga problemang iuulat ay:
- Ang bintana ay hindi maayos na napanatili, mahigpit na angkop sa frame, hindi tinatablan ng panahon, o hindi ganap na gumagana
- Pinintura o ipinako sarado ang bintana
- Ang kapalit na bintana ay kulang sa sapat na pagtatalop ng panahon
- Ang window ng pagtakas ay hindi 25 pulgada ang lapad o 24 pulgada ang lalim
Iba pang paraan ng pag-uulat
Tumawag sa 311 para gumawa ng ulat
415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco
Para sa TTY, pindutin ang 7