SERBISYO

Mag-ulat ng problema sa isang streetlight

Iulat ang mga streetlight na nangangailangan ng pagkumpuni o humiling ng mga bagong streetlight at light shield

Ano ang dapat malaman

Oras ng pagtugon

Nag-iiba; para sa pagkukumpuni sa pagitan ng 1-5 araw ng negosyo para sa inspeksyon.

Ano ang maaari mong iulat

Mga ilaw sa kalye na nasusunog, kumikislap, masyadong madilim, palaging naka-on, o may mga nakalantad na wire. Maaari ka ring humiling ng mga bagong streetlight o light shield. 

Ano ang gagawin

Upang mag-ulat ng nasirang signal ng trapiko , mangyaring tumawag sa 311 para sa mas mabilis na pagtugon.

1. Punan ang isang form

Ilarawan ang problema o kahilingan at kung nasaan ito. 

Kakailanganin nating malaman:

  • Ang lokasyon
  • Ang uri ng problema o kahilingan
  • Ang uri ng poste (konkreto, metal, kahoy, o hindi alam)

2. Subaybayan ang iyong kaso

Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online o sa SF311 mobile app

Inaasahang Oras ng Pagtugon

Ang oras ng pagtugon ay nag-iiba depende sa uri ng problema o kahilingan. 

  • Nalantad ang mga de-koryenteng wire: 1 araw sa kalendaryo
  • Nasunog ang ilaw: 5 araw ng negosyo
  • Naka-on at naka-off ang ilaw: 5 araw ng negosyo
  • Masyadong madilim ang ilaw: 5 araw ng negosyo
  • Palaging bukas ang ilaw: 5 araw ng negosyo
  • Kahilingan para sa isang bagong streetlight: 30+ araw sa kalendaryo
  • Kahilingan para sa isang bagong light shield: 90 araw sa kalendaryo

Pagsuporta sa impormasyon

Iba pang paraan ng pag-uulat

Tumawag sa 311 para gumawa ng ulat

415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco

Para sa TTY, pindutin ang 7

Gamitin ang aming Mobile App

I-download ang aming mobile app para mag-ulat ng problema at subaybayan ang iyong kahilingan! Available sa Android o iOS.

Matuto pa tungkol sa SF311 mobile app.

Humingi ng tulong

Telepono

311
415-701-2311 kung tumatawag ka mula sa labas ng San Francisco Para sa TTY, pindutin ang 7