Reportar un problema con una farola

Reportar farolas que necesitan reparación o solicitar farolas y protectores de luz nuevos

Qué saber

Tiempo de respuesta

Varía. Las reparaciones pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles para su inspección.

Qué puedes denunciar

Farolas quemadas, parpadeantes, demasiado tenues, siempre encendidas o con cables expuestos. También puedes solicitar farolas o protectores de luz nuevos.

Qué saber

Tiempo de respuesta

Varía. Las reparaciones pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles para su inspección.

Qué puedes denunciar

Farolas quemadas, parpadeantes, demasiado tenues, siempre encendidas o con cables expuestos. También puedes solicitar farolas o protectores de luz nuevos.

¿Qué hacer?

Para informar sobre una señal de tráfico dañada , llame al 311 para una respuesta más rápida.

1. Rellena un formulario

Describe el problema o solicitud y dónde se encuentra.

Necesitaremos saber:

La ubicación
El tipo de problema o solicitud
El tipo de poste (hormigón, metal, madera o desconocido)

Informe

2. Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311 .