ULAT

Pampublikong Kalusugan, Departamento ng: Ulat sa epekto; impakt (do NOT use: impakto) ng Pansamantalang Pagpaparehistro ng Bisita, ID, at Sistema ng Pagsubaybay

Committee on Information Technology (COIT)

Mga Petsa ng Pagrepaso sa Pangangasiwa ng Pagsubaybay Pagrepaso ng PSAB: 2-27-2025

Gaya ng hinihiling ng San Francisco Administrative Code, Section 19B, ang mga departamento ay dapat magsumite ng Surveillance epekto; impakt (do NOT use: impakto) Report para sa bawat teknolohiya ng surveillance sa Committee on Information Technology ("COIT") at sa Board of Supervisors.

Idinedetalye ng Ulat sa epekto; impakt (do NOT use: impakto) ng Pagsubaybay ang mga benepisyo, gastos, at mga potensyal na epekto na kaugnay ng paggamit ng Kagawaran ng Temporary Visitor Registration, ID, at Tracking System (mula rito ay tatawaging "teknolohiya ng pagsubaybay").

LAYUNIN NG TEKNOLOHIYA

Ang misyon ng Kagawaran ay protektahan at itaguyod ang kalusugan ng lahat ng taga-San Francisco. Sinusuportahan ng teknolohiya ng pagmamatyag ang misyon ng Kagawaran at nagbibigay ng mahalagang halaga sa operasyon sa mga sumusunod na paraan: Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay ng privacy at seguridad para sa empleyado at pasyente sa mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan ng DPH. Gagamitin lamang ng Departamento ang teknolohiya ng pagmamatyag para sa mga sumusunod na awtorisadong layunin:

Awtorisadong Paggamit:

1) Upang magbigay ng pansamantalang pagkakakilanlan at mga serbisyo para sa mga bisita sa mga pasilidad medikal ng DPH. 2) Upang magbigay ng pagsubaybay sa kontrata para sa lahat ng mga bisita.

Maaaring i-deploy ang teknolohiya ng pagmamatyag sa mga sumusunod na lokasyon, batay sa paggamit:

Ang teknolohiya ng pagsubaybay ay inilalagay sa lobby ng mga klinikal na pasilidad ng DPH kabilang ang San Francisco General Hospital, Laguna Honda Long Term Care Facility, at 50 Behavioral Healthcare Clinics sa buong San Francisco.

Paglalarawan ng Teknolohiya

Ito ang deskripsyon ng produkto ng teknolohiyang ito:

Ang Lobbytrack system ay isang sistema ng pamamahala ng bisita na nagsasaad ng mga bisita, nag-aabiso sa mga host, at nagbibigay ng mga serbisyo sa seguridad na nag-aalerto, pagsubaybay, at pamamahala ng paglikas.

Narito ang isang paglalarawan kung paano gumagana ang teknolohiya:

Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay ng pansamantalang pag-isyu ng visitor identification card, pagpaparehistro ng bisita, at pagsubaybay. Ang teknolohiyang ito ay isang sistema ng pamamahala ng bisita.

Access sa Data ng Third-Party Vendor

Ang datos na nakalap o pinoproseso ng teknolohiya ng pagmamatyag ay hindi hahawakan o itatago ng isang panlabas na tagapagbigay ng serbisyo o ikatlong partido na vendor nang patuloy. Ang Departamento ay mananatiling tanging Tagapangalaga ng Rekord.

PAGTATASA NG epekto; impakt (do NOT use: impakto)

Tinutugunan ng pagtatasa ng epekto; impakt (do NOT use: impakto) ang mga kondisyon para sa pag-apruba ng teknolohiya ng pagmamatyag, gaya ng nakabalangkas sa Mga Pamantayan ng Pag-apruba sa San Francisco Administrative Code, Seksyon 19B:

  1. Mas malaki ang mga benepisyo ng teknolohiya ng pagsubaybay kaysa sa mga gastos.
  2. Pinangangalagaan ng Patakaran ng Kagawaran ang mga kalayaang sibil at mga karapatang sibil.
  3. Ang mga gamit at pag-deploy ng teknolohiya sa pagsubaybay ay hindi nakabatay sa mga salik na may diskriminasyon o nakabatay sa pananaw at walang magkakaibang epekto; impakt (do NOT use: impakto) sa anumang komunidad o Protektadong Uri.

Ang paggamit ng Kagawaran ng teknolohiya sa pagsubaybay ay naglalayong suportahan at makinabang ang mga residente ng San Francisco habang binabawasan at pinapagaan ang lahat ng gastos at mga potensyal na epekto sa mga karapatang sibil at kalayaan ng mga residente.

A. Mga Benepisyo
Oo o HindiBenepisyoPaglalarawan

Edukasyon

Pagpapaunlad ng Komunidad

X

Kalusugan

Ang teknolohiyang ito ay nagbibigay ng pagpigil; pagiwas at abiso sa exposure (pagkalantad) sa sakit.

Kapaligiran

Hustisya Kriminal

Mga Trabaho

Pabahay

pampublikong kaligtasan

B. Mga Epekto at Pananggalang sa mga Karapatang Sibil

Isinaalang-alang ng Departamento ang mga potensyal na epekto at tinukoy ang mga teknikal, administratibo, at pisikal na proteksyon bilang mga hakbang na nagpapagaan ng epekto:

Ang solusyon sa teknolohiya ay dinisenyo para sa isang napaka-espesipikong gamit. Upang irehistro ang mga bisita/pasyente sa isang pasilidad. Upang matukoy ang bisita at idokumento ang layunin ng kanilang Pagbisita at ang mga lokasyon sa pasilidad na pupuntahan ng bisita. Kasama sa proseso ng pagpaparehistro ang pag-isyu ng pansamantalang id badge na may kasamang litrato ng bisita. Ang tanging layunin ay tiyakin na ang pagkakakilanlan ng bisita/ pasyente, ang kanilang appointment, kung sino ang kanilang makikita, kailan, at saan sa loob ng pasilidad. Ang data ay binubura pagkatapos lumabas ng pasilidad ang bisita. Ang paglalahad ng impormasyon ng bisita ay walang epekto; impakt (do NOT use: impakto) o panganib sa mga karapatang sibil o kalayaan ng bisita. Ang data ay hindi kasama ang anumang personal na impormasyon sa kalusugan sa pagkakakilanlan ng bisita at impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Ang mga pananggalang na administratibo ay: Ang mga gumagamit at administrador ng sistema ay tumatanggap ng pagsasanay sa Aplikasyon pati na rin ang taunang pagsasanay sa seguridad, etika, at privacy at pagsunod ng DPH.

Ang mga teknikal na pananggalang ay: Nagbibigay ang Aplikasyon ng mga pamantayan sa industriya ng mga pananggalang na administratibo tulad ng mga kinakailangan sa password at pag-access batay sa tungkulin.

Ang mga pisikal na pananggalang ay: Ang daanan papunta sa pasilidad at sa sistema ay protektado ng mga nakakandadong pinto.

Ang paggamit ng Kagawaran ng teknolohiya sa pagmamatyag ay nagbubunga ng mga sumusunod na benepisyo sa negosyo at operasyon:

C. Pagsusuring Pananalapi ng mga Gastos at Benepisyo
Oo o HindiBenepisyoPaglalarawan

Mga Ipon sa Pananalapi

Pagtitipid ng Oras

Kaligtasan ng mga Kawani

Kalidad ng Datos

X

Iba pa

Ang pansamantalang teknolohiya sa pagkilala at pagsubaybay sa bisita ay nagbibigay ng kaligtasan para sa mga empleyado, pasyente, at mga bisita. Para sa mga empleyado at pasyente, malinaw na kinikilala at nilalagay sa label ang isang bisita pati na rin ang klasipikasyon ng bisita/pakay. Para sa bisita, mayroong katiyakan ng abiso kung sakaling nalantad ang bisita sa anumang impeksyon.

Ang gastos sa pananalapi, tulad ng paunang pagbili, tauhan at iba pang patuloy na gastos, ay kinabibilangan ng:

Bilang ng Naka-budget na FTE (bago at kasalukuyan) at Klasipikasyon

Ang solusyon sa teknolohiya ng pagsubaybay sa bisita ay nangangailangan ng 0.5 FTE ng isang 1424-Clerk Typist bawat site. Ang teknolohiyang ito ay ginagamit sa San Francisco General Hospital, Laguna Honda Long Term care facility, at 50 Behavioral Healthcare Clinics.

Kategorya ng GastosTaunang GastosMinsanang Gastos

Kabuuang Sweldo at Kalabisan

$85,000.00

$85,000.00

Software

$8,000.00

$125,000.00

Hardware/Kagamitan

$5,000.00

$75,000.00

Mga Serbisyong Propesyonal

$1,000.00

$10,000.00

Pagsasanay

$5,000.00

$5,000.00

Iba pa

$0.00

$0.00

Kabuuang Gastos

$104,000.00

$300,000.00

Pinopondohan ng Departamento ang paggamit at pagpapanatili nito ng teknolohiya ng pagmamatyag sa pamamagitan ng: Pangkalahatang Pondo.

PAGHAHANDA SA IBA PANG MGA HURISDIKSYON

Ang teknolohiya ng pagsubaybay ay kasalukuyang ginagamit ng ibang mga entidad ng gobyerno para sa mga katulad na layunin.

Ginamit ng ibang mga entidad ng gobyerno ang teknolohiya ng pagmamatyag sa sumusunod na paraan: Malawak na hanay ng mga organisasyon ng Estado, Lokal, at Pederal na nangangailangan ng pagpaparehistro at pagsubaybay sa gumagamit ang gumagamit ng ganitong uri ng teknolohiya. Kabilang sa mga karaniwang kaso ng paggamit ng teknolohiya ang; pagbilis ng mga imbestigasyon at oras ng pagtugon sa insidente, pagpapabuti ng pakiramdam ng kaligtasan ng empleyado , pangangalaga sa mga bagong silang, pasyente, at mga nakatatanda, at pinahusay na seguridad sa gusali.

Ang bisa ng teknolohiya ng pagmamatyag habang ginagamit ng mga entidad ng gobyerno ay tinutukoy bilang ang mga sumusunod: Pabilisin ang mga imbestigasyon at oras ng pagtugon mula sa paghahanap ng mga nawawalang pasyente hanggang sa pag-iimbestiga ng mga pagtatalo, mabilis na maghanap sa iyong buong fleet ng camera sa loob lamang ng ilang minuto. Gamitin ang face search, motion search, o simpleng ilarawan ang mga tao o sasakyan gamit ang pang-araw-araw na wika sa isang search bar. Bigyang-daan ang mga kawani at security team na mabilis na tumugon sa mga insidente sa pamamagitan ng pag-access sa footage mula sa anumang device, kahit saan, at awtomatikong pagbuo ng mga ulat ng insidente. Protektahan ang privacy ng mga bystander sa pamamagitan ng pagpapalabo ng kanilang mga mukha sa ebidensya ng video bago ibahagi sa pulisya sa pamamagitan ng SMS o isang direktang link. Pangalagaan ang mga bagong silang na sanggol, pasyente, at senior citizen. Kasama sa teknolohiya ang awtomatikong pag-sync ng real-time location system (RTLS) data sa video footage upang makakuha ng visual na konteksto at mabilis na mahanap ang mga nawawalang bata, pasyente, at mamahaling kagamitang medikal. Awtomatikong i-lock ang mga pinto upang pigilan ang hindi awtorisadong pag-alis ng mga bagong silang na sanggol sa pamamagitan ng pagpapares ng mga pintong kontrolado ng Verkada sa iyong sanggol abduction pagpigil; pagiwas system. Maaaring alertuhan ka ng mga AI-enabled camera sa loob ng ilang segundo kapag ang mga pasyente o senior citizen na nasa panganib ay natukoy sa labas ng kanilang mga silid o pasilidad. Dagdagan ang seguridad ng mga bisita sa halip na mga talaang papel, pahangain ang mga bisita at mga outpatient na pasyente gamit ang isang maayos na karanasan sa pag-check-in na nagpoprotekta sa PHI - tampok ang built-in na pagkuha ng ID na may larawan, pag-print ng badge, mga pag-screening form, e-signing, at mga native na integrasyon ng EMR at EHR. Awtomatikong suriin ang mga bisita laban sa mga watchlist na partikular sa pasyente at sa buong site, pati na rin ang mga opsyonal na database ng mga kilalang nagkasala. Ang real-time visibility ay nagbibigay-daan sa mga kawani ng front desk na ipatupad ang mga limitasyon ng bisita at i-verify ang mga awtorisadong bisita sa mga checkpoint tulad ng mga ICU.

Walang naitalang masamang epekto ang teknolohiya ng pagmamatyag habang ginagamit ito ng ibang mga entidad ng gobyerno.