Departamento de Salud Pública: Informe de impacto; efecto de la vigilancia del sistema temporal de registro, identificación y seguimiento de visitantes

Fechas de Revisar de la supervisión de vigilancia Revisar del PSAB: 27/02/2025

Según lo estipulado en la Sección 19B del Código Administrativo de San Francisco, los departamentos deben presentar un Informe de Impacto; efecto de Vigilancia para cada tecnología de vigilancia al Comité de Tecnología de la Información ("COIT") y a la Junta de Supervisores.

El Informe de Impacto; efecto de la Vigilancia detalla los beneficios, los costos y los impactos potenciales asociados con el uso por parte del Departamento del Sistema Temporal de Registro, Identificación y Seguimiento de Visitantes (en adelante, "tecnología de vigilancia").

PROPÓSITO DE LA TECNOLOGÍA

La misión del Departamento es proteger y promover la salud de todos los habitantes de San Francisco. La tecnología de vigilancia respalda la misión del Departamento y aporta un valor operativo importante de las siguientes maneras: Esta tecnología garantiza la privacidad y la seguridad de los empleado y paciente en los centros de salud del Departamento de Salud Pública. El Departamentos utilizará la tecnología de vigilancia únicamente para los siguientes fines autorizados:

Usos autorizados:

1) Proporcionar identificación temporal y servicios para los visitantes en las instalaciones médicas del DPH. 2) Proporcionar seguimiento de contactos para todos los visitantes.

La tecnología de vigilancia puede implementarse en los siguientes lugares, según el caso de uso:

La tecnología de vigilancia se ha desplegado en el vestíbulo de los centros clínicos del Departamento de Salud Pública, incluidos el Hospital General de San Francisco , el centro de cuidados a largo plazo Laguna Honda y 50 clínicas de salud mental en todo San Francisco.

Descripción de la tecnología

Esta es una descripción del producto tecnológico:

El sistema Lobbytrack es un sistema de gestión de visitantes que registra a los visitantes, notifica a los anfitriones y proporciona servicios de alerta de seguridad, seguimiento y gestión de evacuaciones.

Esta es una descripción de cómo funciona la tecnología:

Esta tecnología permite la emisión temporal de una tarjeta de identificación de visitante, así como el registro y el seguimiento de los visitantes. Se trata de un sistema de gestión de visitantes.

Acceso de terceros proveedores a los datos

Los datos recopilados o procesados ​​mediante la tecnología de vigilancia no serán gestionados ni almacenados de forma continua por ningún proveedor externo ni tercero. El Departamentos seguirá siendo el único custodio de los registros.

EVALUACIÓN DE IMPACTO; EFECTO

La evaluación de impacto; efecto aborda las condiciones para la aprobación de la tecnología de vigilancia, tal como se describe en las Normas de Aprobación del Código Administrativo de San Francisco, Sección 19B:

1. Los beneficios de la tecnología de vigilancia superan los costes.
2. La política del Departamento salvaguarda las libertades civiles y los derechos civiles.
3. El uso y la implementación de la tecnología de vigilancia no se basan en factores discriminatorios ni en puntos de vista específicos, y no tienen un impacto; efecto desproporcionado en ninguna comunidad ni en ningún grupo protegido.

El uso que hace el Departamento de la tecnología de vigilancia tiene como objetivo apoyar y beneficiar a los residentes de San Francisco , minimizando y mitigando al mismo tiempo todos los costos y los posibles impactos en los derechos y libertades civiles de los residentes.

B. Impactos y salvaguardias en los derechos civiles

El Departamentos ha considerado los posibles impactos y ha identificado las protecciones técnicas, administrativas y físicas como medidas de mitigación:

La solución tecnológica está diseñada para un uso muy específico: registrar a los visitantes/pacientes en un centro médico. Permite identificar al visitante y documentar el motivo de su Visitar y las áreas del centro a las que accederá. El proceso de registro incluye la emisión de una credencial temporal con la fotografía del visitante. El único propósito es garantizar la identidad del visitante/ paciente, su cita, con quién se reunirá, cuándo y dónde dentro del centro. Los datos se eliminan una vez que el visitante abandona las instalaciones. La divulgación de la información del visitante no supone ningún impacto; efecto ni riesgo para sus derechos civiles o libertades. Los datos no incluyen información personal de salud sobre la identidad del visitante ni información de contacto.

Las medidas de seguridad administrativas son las siguientes: Los usuarios y administradores del sistema reciben capacitación Solicitud , así como capacitación anual del Departamento de Salud Pública (DPH) en materia de seguridad, ética, privacidad y cumplimento conformida .

Las medidas de seguridad técnicas son las siguientes: La Solicitud proporciona medidas de seguridad administrativas estándar del sector, como requisitos de contraseña y acceso basado en roles.

Las medidas de seguridad físicas son las siguientes: El acceso a las instalaciones y al sistema está protegido mediante puertas con cerradura.

El Departamentos financia el uso y mantenimiento de la tecnología de vigilancia a través del Fondo General.

COMPARACIÓN CON OTRAS JURISDICCIONES

Actualmente, otras entidades gubernamentales utilizan esta tecnología de vigilancia con fines similares.

Otras entidades gubernamentales han utilizado la tecnología de vigilancia de la siguiente manera: Una amplia gama de organizaciones estatales, locales y federal que requieren el registro y seguimiento de usuarios utilizan este tipo de tecnología. Entre los casos de uso habituales se incluyen: la aceleración de las investigaciones y los tiempos de respuesta ante incidentes, la mejora de la sensación de seguridad de los empleado , la protección de recién nacidos, pacientes y personas mayores, y el fortalecimiento de la seguridad de los edificios.

La eficacia de la tecnología de vigilancia utilizada por entidades gubernamentales se determina de la siguiente manera: Acelerar las investigaciones y los tiempos de respuesta, desde la localización de pacientes desaparecidos hasta la investigación de altercados, buscando rápidamente en toda su flota de cámaras en solo minutos. Utilice la búsqueda facial, la búsqueda de movimiento o simplemente describa personas o vehículos usando lenguaje cotidiano en una bar de búsqueda. Permita que el personal y los equipos de seguridad respondan rápidamente a los incidentes accediendo a las grabaciones desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar, y generando automáticamente informes de incidentes. Proteja la privacidad de los transeúntes difuminando sus rostros en las pruebas de vídeo antes de compartirlas con la policía a través de SMS o un enlace directo. Proteja a los recién nacidos, pacientes y personas mayores. La tecnología incluye la sincronización automática de datos del sistema de localización en tiempo real (RTLS) con las grabaciones de vídeo para obtener contexto visual y localizar rápidamente a niños desaparecidos, pacientes y costosos equipos médicos. Bloquee automáticamente las puertas para disuadir la extracción no autorizada de recién nacidos al combinar las puertas controladas por Verkada con su sistema de prevención de secuestro bebé . Las cámaras con IA pueden alertarle en segundos cuando se detectan pacientes o personas mayores en riesgo fuera de sus habitaciones o de las instalaciones. Mejore la seguridad de los visitantes en lugar de usar libros de registro en papel. Impresione a visitantes y pacientes ambulatorios con una experiencia de registro fluida que protege la información de salud protegida (PHI), con captura de identificación con foto, impresión de credenciales, formularios de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] , firma electrónica e integraciones nativas con sistemas de registros médicos electrónicos (EMR y EHR). Verifique automáticamente a los visitantes con listas de vigilancia específicas para cada paciente y para todo el centro, así como con bases de datos opcionales de infractores conocidos. La visibilidad en tiempo real permite al personal de recepción hacer cumplir los límites de visitantes y verificar a los visitantes autorizados en puntos de control como las UCI.

No se han registrado efectos adversos derivados del uso de esta tecnología de vigilancia por parte de otras entidades gubernamentales.