Actas del Consejo de Compensación Laboral - 3 de febrero de 2025

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• 9:02 a. m.

Lista de asistencia

• Carol Isen, Directora de Recursos Humanos - Presente
• Sophia Kittler, Directora de Presupuesto del Alcalde (Representada por Matthew Puckett) - Presente
• Carmen Chu, Administradora de la Ciudad (Representada por Mark Hennig) - Presente
• Erik Rapoport, Director Ejecutivo Adjunto, Sistema de Jubilación de Empleados de San Francisco - Ausente
• ChiaYu Ma, Contralor Adjunto, Oficina del Contralor (Representado por Devin Macaulay) - Presente
• Matthew Barravecchia, Fiscal Adjunto de la Ciudad, Oficina del Fiscal de la Ciudad - Presente

Punto No. 1 - Solicitudes públicas para hablar sobre cualquier asunto dentro de la jurisdicción del Consejo de Compensación de los Trabajadores que aparezca en la agenda

Oradora: Carol Isen, Presidenta

Comentario del Consejo:

Ninguno.

Comentario público:

Ninguno.

Punto Nº 2 - Aprobación con posible modificación del acta

• Acción: Se aprobó sin objeciones el acta del 4 de noviembre de 2024.

Punto No. 3 - Informe de las Divisiones de Compensación de Trabajadores DHR y SFMTA

Oradores: Julian Robinson, subdirector de la División de Compensación para Trabajadores del DHR; Mike Cotter, director financiero del DHR; y Jim Radding, gerente de la División de Compensación para Trabajadores de la SFMTA.

Informe sobre logros e iniciativas, informe de funciones modificadas temporalmente y análisis de datos

Julian Robinson se presentó, junto con Mike Cotter y Jim Radding, para analizar los logros e iniciativas, las funciones modificadas temporalmente y el análisis de datos.

Mike Cotter explicó que el nuevo formato de presentación, solicitado por el consejo, optimizará el contenido, integrará los datos del CCSF con los de la SFMTA y cuantificará las iniciativas clave. En futuras reuniones, contaremos con informes de datos en tiempo real de Power BI, que podrán compartirse en los paneles de los departamentos municipales.

Julian Robinson, Director de Compensación Laboral, compartió logros e iniciativas que continúan desde el trimestre pasado.

• La Junta de Supervisores aprobó cambios al programa de Enfermedades Catastróficas que proporcionarán un proceso simplificado para los solicitantes.
• Se agregaron 15 nuevos proveedores a la Red de Proveedores Médicos (MPN) para aumentar el acceso a la atención de salud mental.
• WCD está probando un programa diseñado para acelerar los tratamientos psicológicos al ofrecer un proveedor de telesalud para reclamos de salud mental de la policía, bomberos y salud pública a un ritmo más rápido.
• Actualmente, WCD se está preparando para volver a presentar nuestro MPN ante el Estado según lo requerido cada cuatro años, con vencimiento en marzo de 2025.
• Debido a los cambios en los Códigos Laborales 3550 y 3551, WCD agregó texto a los avisos de momento de contratación, compartió esto con los empleados y publicó los cambios en el sitio web de DHR.

A continuación, Jim Radding de SFMTA resumió la importancia de una duración de reclamación más corta.

• El programa Lightspeed ha reducido el tiempo desde la fecha del conocimiento hasta la fecha vista por el ajustador a tres días y medio.
• Las enfermeras del programa de intervención temprana de SFMTA facilitan una atención proactiva entre el trabajador y el médico, lo que resulta en un retorno más rápido al trabajo.

A continuación, el director de la División de Compensación para Trabajadores del CCSF, Robinson, analizó los esfuerzos actuales en materia de deberes modificados, los hallazgos, los desafíos y los próximos pasos.

Durante los primeros dos trimestres de este año fiscal, el análisis de datos de Asignación Temporal de Trabajo Transitorio (TTWA) mostró una diferencia sustancial en el costo cuando se atiende un reclamo en comparación con cuando no se atiende un reclamo.

• El 92% de las reclamaciones notificadas eran elegibles para derechos modificados
• El 69% de las reclamaciones rastreadas fueron atendidas para servicio modificado, y el 31% no.
• Se perdieron 22 días por reclamo cuando el departamento adaptó tareas modificadas
• Se perdieron 78 días adicionales por reclamo cuando el departamento no adaptó los deberes modificados
• Un reclamo promedio cuesta $19,500 en beneficios adicionales por tiempo perdido cuando no se atiende.

A continuación, Julian Robinson presentó los datos de TTWA de los diez departamentos con mayor capacidad de adaptación durante el primer semestre del año fiscal 2024-25. El Departamento de Bomberos atiende a un impresionante 97 % del personal que necesita turnos modificados. Le sigue REC con un 85 % y AIR con un 78 % de adaptaciones para turnos modificados. Muchos departamentos grandes tienen un buen desempeño en cuanto a la adaptación de turnos modificados.

Jim Radding presentó el programa de servicio modificado de la SFMTA, llamado Programa Embajador. Hay entre 35 y 50 trabajadores lesionados en el programa en cualquier momento, con un ahorro promedio de $24,000 por reclamo. La SFMTA proporciona habilidades transferibles a los trabajadores lesionados y hasta seis meses de servicio modificado para facilitar su recuperación.

Comentario del Consejo:

Ninguno.

A continuación, el director financiero del departamento, Mike Cotter, presentó un resumen de las métricas clave de desempeño de alto nivel del segundo trimestre del año fiscal.

WCD experimentó aumentos de costos en el segundo trimestre, principalmente debido al costo de vida, la incapacidad temporal (TD), la incapacidad temporal (PD) y los aumentos salariales. La duración de las reclamaciones abiertas está comenzando a disminuir y a estabilizarse, reflejando las cifras que se mantuvieron constantes durante los años previos a la COVID-19. Estamos haciendo un excelente trabajo cerrando reclamaciones, abriendo 700 nuevas reclamaciones y cerrando algunas más. Tenemos la intención de seguir revisando las reclamaciones abiertas para reducir los costos.

Mike Cotter explicó que la principal conclusión es el aumento en los costos de continuación salarial del 4850, que siguen aumentando año tras año. Tenga en cuenta que estos costos se incluyen en el presupuesto del departamento y no en el de compensación laboral. Sin embargo, una vez que se agota el plazo del 4850, los costos suelen volver a la compensación por discapacidad temporal. En la próxima reunión del consejo, planeamos presentar más datos y análisis sobre el aumento en el costo de las reclamaciones del 4850 dentro de los presupuestos departamentales, que con el tiempo podrían convertirse en gastos de compensación laboral.

Julian Robinson explicó con más detalle que el Código Laboral 4850 otorga beneficios por hasta un año dentro de un plazo de prescripción de cinco años. Sin embargo, según el Código Laboral, los Bomberos y la Policía de la Ciudad y el Condado de San Francisco están exentos del 4850 porque tienen un beneficio comparable en el Código Administrativo llamado Pago por Discapacidad. El pago por discapacidad y el pago por agresión se extraen de la reserva del 4850, pero no están sujetos al plazo de prescripción de cinco años. Si una reclamación tiene, por ejemplo, diez años, el trabajador lesionado deja de trabajar y la reclamación sigue abierta, aún puede recibir el pago por discapacidad. Una vez transcurrido el año, y

Si el trabajador lesionado está fuera del trabajo durante un año o más, el reclamo se paga con una incapacidad temporal que luego se paga con el presupuesto de compensación de los trabajadores dentro del estatuto de cinco años.

Jim Radding resumió el volumen y los costos de las reclamaciones de la SFMTA durante el segundo trimestre de este año fiscal. Los costos de las reclamaciones médicas cerradas futuras son mayores, y el costo promedio de indemnización por reclamación este trimestre es de $26,000. La evaluación de las reclamaciones más antiguas nos ayudará a reducir la duración de las reclamaciones nuevas y abiertas. La SFMTA continúa registrando más reclamaciones cerradas en el segundo trimestre gracias a una iniciativa para resolver las reclamaciones más antiguas, lo que resulta en una tasa de reclamaciones cerradas del 101% respecto a las abiertas.

Las distribuciones de pagos por incapacidad temporal aumentaron en el segundo trimestre debido a aproximadamente 50 solicitudes adicionales de SFMTA en los últimos seis meses. Mientras tanto, la incapacidad permanente ha experimentado un repunte gracias a que Intercare ha resuelto más solicitudes, lo que ha resultado en un 101% de solicitudes cerradas en comparación con las abiertas.

Comentario del Consejo:

Matthew Barravecchia preguntó si el aumento de la incapacidad temporal se debía al aumento de las tarifas y al mayor volumen de reclamaciones. Jim Radding respondió que sí, debido al aumento del volumen y de las tarifas el 1/1/2024 y el 1/1/2025, se ha producido un aumento de la incapacidad temporal.

Julian Robinson compartió datos sobre la frecuencia de presentación de reclamaciones tanto del CCSF como de la SFMTA. En general, la frecuencia de presentación de reclamaciones de indemnización ha disminuido debido al regreso a los niveles prepandemia y al fin de la presunción de COVID. Las reclamaciones médicas, sin tiempo perdido, aumentaron.

Las tendencias de lesiones en los cinco departamentos principales muestran un retorno a 10 por cada 100 empleados equivalentes a tiempo completo (ETC) para el CCSF. En 2022, los bomberos, la policía y el sheriff alcanzaron su punto máximo, pero ahora han disminuido más del 50 %. Actualmente, Salud Pública proyecta una tasa de lesiones por encima del promedio de la ciudad, con 13 ETC.

La SFMTA muestra entre 10,5 y 11 FTE de cada 100. Los resultados semestrales muestran a la SFTMA en 6 FTE y la proyección para todo el año 2025 puede ser de 12, debido a un aumento de 50 reclamos adicionales.

Las dos principales causas de lesiones en CCSF incluyen el movimiento corporal y, posteriormente, el trauma acumulado a lo largo del tiempo. En SFMTA, las dos principales causas de lesiones son las agresiones físicas y los incidentes vehiculares. Jim Radding indicó que una reclamación por agresión cuesta, en promedio, $11,000. La disminución en el volumen de reclamaciones por agresión física se debe a las iniciativas del Programa de Protección contra la Violencia Laboral de la ciudad.

Comentario del Consejo:

Carol Isen preguntó sobre las categorías de los grupos de causalidad de las reclamaciones. Julian Robinson explicó que la división WC e Intercare utilizan las definiciones de grupos de causalidad. Los detalles de las categorías se pueden encontrar en el apéndice de la presentación, enviado por correo electrónico a los miembros del consejo antes de cada reunión del consejo.

Matthew Barravecchia preguntó si el grupo de denunciantes de agresión recibía su salario completo. A lo que Jim Radding respondió que la categoría de agresión incluye tanto las agresiones verbales como las físicas, y que las víctimas de agresión física sí reciben una indemnización por lesiones, mientras que las de agresión verbal no. Se ofreció a obtener el volumen de cada subgrupo para compartirlo en la próxima reunión.

Matthew Barravecchia preguntó si se espera que los datos de TTWA aumenten o se estabilicen. Julian Robinson respondió que cada departamento se encuentra en diferentes etapas de eficiencia y que, en general, la ciudad tiene la oportunidad de aumentarla mediante la integración de departamentos para encontrar adaptaciones de servicio. Históricamente, el Departamento de Bomberos ha alcanzado su capacidad máxima, pero el resto de la ciudad aún no se ha estancado.

Carol Isen preguntó si actualmente registramos el tiempo desde que el médico da de alta al trabajador lesionado para un puesto modificado hasta que este se reincorpora al trabajo con una capacidad modificada. Julian Robinson respondió que no se registra formalmente, pero que sería interesante investigarlo. Carol Isen lo confirmó.

Luego comentó que existe un problema considerable en la Policía y el Sheriff por los costos de las reclamaciones cuando no se pueden acomodar a los trabajadores. Julian coincidió en que sí, que hay un ahorro sustancial para la Policía y los Bomberos, mientras que JUV, al ser un departamento más pequeño, ha mejorado su rendimiento al ofrecer más tareas modificadas, lo que se traduce en menores costos de reclamaciones. El Sheriff ha aumentado sus adaptaciones durante el último año y estamos en conversaciones con la Policía para analizar también sus datos. Carol Isen sugirió que la Policía y el Sheriff asistan a una próxima reunión para tratar este tema.

Comentario público:

Ninguno.

Punto n.º 5 - Oportunidad de incluir temas en agendas futuras

Oradora: Carol Isen, Presidenta

Comentario del Consejo:

Ninguno.

Comentario público:

Ninguno.

Punto n.º 6 - Oportunidad para que el público comente sobre cualquier asunto dentro de la jurisdicción del consejo

Comentario del Consejo:

Ninguno.

Aplazamiento

La directora y presidenta del DHR, Carol Isen, agradeció a los ponentes el esfuerzo de combinar sus datos y presentaciones. A continuación, dio por terminada la reunión del Consejo de Compensación Laboral a las 9:47 h.

La próxima reunión del Consejo de Compensación de Trabajadores se llevará a cabo el lunes 5 de mayo de 2025, en el Ayuntamiento, a las 9:00 am en la sala # 408.