Fase 1: Evaluación de entrada coordinada
A principios de 2022, HSH inició la primera fase de mejora del Sistema de Entrada Coordinada (EC). Los objetivos principales son implementar procesos de EC más equitativos y ampliar el acceso a vivienda y servicios para las personas históricamente marginadas y con mayor impacto en la falta de vivienda en San Francisco. HSH realizó una evaluación independiente que recopiló amplias aportaciones y datos de la comunidad sobre el sistema actual. HSH publicó las conclusiones en el Informe de Evaluación del Sistema de Entrada Coordinada de julio de 2022 y organizó tres asambleas públicas para recibir comentarios sobre las conclusiones y las maneras de rediseñar el EC.
Fase 2: Rediseño de la entrada coordinada
A principios de septiembre de 2022, la Junta Coordinadora Local para Personas sin Hogar (LHCB) y HSH anunciaron una convocatoria para un nuevo grupo de trabajo voluntario, integrado por múltiples partes interesadas, que trabajará en colaboración para elaborar recomendaciones para rediseñar aspectos clave de la EC. Este grupo, conocido como el Grupo de Trabajo de Rediseño de la EC, priorizó la inclusión de personas que representan a los grupos más afectados por la falta de vivienda en San Francisco. Esto incluía a personas negras/afroamericanas, latinas, asiáticas, LGBQ, transgénero y personas no conformes con su género que interactuaban con la EC o buscaban acceso a ella. Se distribuyó ampliamente una carta de presentación y un folleto, y se realizó una campaña de divulgación específica para garantizar una amplia participación comunitaria y una representación inclusiva.
Proceso de nominación e indicadores demográficos para el Grupo de Trabajo de Rediseño de Entrada Coordinada:
Consultores expertos en el diseño de programas, sistemas y procesos de EC equitativos para personas sin hogar, de la Corporación para la Vivienda con Apoyo y C4 Innovations, facilitaron y ayudaron a formular recomendaciones para el rediseño de la Entrada Coordinada. Los miembros del Grupo de Trabajo de Rediseño de la Entrada Coordinada se encargaron de dedicar su tiempo, energía y experiencia relevante a:
- Hacer recomendaciones sobre los componentes del diseño del programa destacados en la Evaluación de CE HSH 2022, los indicadores clave de desempeño y los modelos de servicio para el Ingreso Coordinado de San Francisco en el futuro.
- Participar en reuniones, revisar y contribuir a los materiales escritos y ofrecer modificaciones y sugerencias sobre los materiales escritos de manera oportuna.
- Participar consistentemente en cuatro horas de tiempo total de trabajo por semana: esto incluía aproximadamente dos horas por semana de reuniones de grupos de trabajo y aproximadamente dos horas adicionales para revisar materiales y obtener aportes de socios y colegas de la comunidad.
- Comunicar actualizaciones y organizar debates comunitarios con otros grupos de planificación, defensa y proveedores del Sistema de Respuesta a Personas sin Hogar de San Francisco para obtener información sobre los temas que el grupo de trabajo estaba abordando. Cabe destacar que los miembros recibieron apoyo administrativo y de personal de HSH, y el equipo de asistencia técnica organizó debates comunitarios más amplios.
- Centrar las voces de las personas sin hogar, enfrentar las disparidades sistémicas para mejorar los resultados de vivienda y trabajar en colaboración para lograr una mayor equidad y justicia racial.
El Grupo de Trabajo de Rediseño de Entrada Coordinada se reunió semanalmente desde octubre de 2022 hasta enero de 2023.
Membresía del grupo de trabajo:
Énfasis en la equidad y la inclusión
El Grupo de Trabajo de Rediseño de Entrada Coordinada está compuesto por (21) miembros en total:
- (15) miembros de la comunidad de diversos orígenes que aportan sus conocimientos y experiencia.
- (6) Personal de la ciudad/condado : (4) personal que representa a las personas sin hogar y a las viviendas de apoyo, (1) personal que representa a la Agencia de Servicios Humanos, (1) personal que representa al Departamento de Salud Pública.
Puede encontrar información adicional sobre el proceso de selección y la demografía de los miembros del grupo de trabajo en el enlace de arriba.
Recomendaciones del Grupo de Trabajo para el Rediseño Coordinado de Entrada
El grupo de trabajo elaboró un informe completo de recomendaciones para el sistema de Entrada Coordinada:
Los miembros del público que deseen aportar su opinión pueden hacerlo enviando un correo electrónico a hshcoordinatedentryredesign@sfgov.org . La Junta Coordinadora Local para Personas sin Hogar recibió estas recomendaciones durante una sesión especial el 23 de febrero y las votó durante su reunión ordinaria de abril.
Fase 3: Implementación
En mayo de 2023, la LHCB y HSH invitaron a socios comunitarios, incluyendo personas con experiencia en situaciones de calle, proveedores de servicios y departamentos clave de la ciudad, a formar parte de un nuevo Comité de Implementación del Rediseño de la Entrada Coordinada (CE) colaborativo. Los miembros del comité participan de forma continua y son socios clave para implementar las recomendaciones del grupo de trabajo de rediseño. Puede encontrar más información sobre el comité y sus miembros aquí . También hay versiones traducidas al árabe , chino , filipino y español . Al igual que el Grupo de Trabajo de Rediseño de la Entrada Coordinada, este grupo prioriza la inclusión de personas que representan a los grupos más afectados por la falta de vivienda en San Francisco. Se realizaron esfuerzos de divulgación similares a los del primer grupo de trabajo para garantizar una amplia participación comunitaria y una representación inclusiva.
Membresía del Comité de Implementación:
El Comité de Implementación del Rediseño de Entrada Coordinada está compuesto por (27) miembros en total :
- (25) miembros de la comunidad externa de diversos orígenes que aportan sus conocimientos y experiencia, incluido el Presidente del Comité de CE de LHCB.
- (2) Personal de la ciudad/condado : (1) personal que representa a la Agencia de Servicios Humanos y (1) personal que representa al Departamento de Salud Pública.
HSH también integrará el comité y participará en él. Puede encontrar más información sobre el proceso de nominación y los indicadores demográficos en inglés , español , chino y filipino . El grupo comenzó a reunirse en agosto de 2023.
- Estatuto del grupo (aprobados por LHCB el 4 de diciembre de 2023)
- Visión, Misión y Valores del CE (aprobados por el Comité el 10 de abril de 2024)