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Introducción a la mejora de procesos

Qué saber

Prerrequisitos

No hay requisitos previos para este curso, pero es útil si vienes con una idea o un proceso que te gustaría mejorar. 

Acerca de este curso

¿Alguna vez has deseado cambiar el funcionamiento de tu lugar de trabajo, pero no sabías por dónde empezar? ¿Deseas eliminar ineficiencias en tu trabajo diario o reducir la burocracia para tus clientes, compañeros o usuarios? Esta formación te presenta Lean, una metodología de mejora de procesos que te ayuda a mejorar rápidamente tu trabajo diario.

Los participantes finalizarán esta capacitación de dos días con un método para definir un problema, analizar un proceso y eliminar ineficiencias. Nuestro objetivo es ayudarles a aprender cómo implementar cambios para brindar un mejor servicio a sus clientes y ayudarles a dedicar tiempo a lo más importante.

Duración: Dos sesiones de 4 horas, total 8 horas (Debido a las tareas grupales en el curso, debe asistir a ambas sesiones de capacitación para registrarse).
Ubicación: Presencial

¿Qué hacer?

1. Revise los objetivos de aprendizaje del curso

En este curso aprenderás:

  • Una introducción a un marco de proyecto Lean Six Sigma para definir, medir, analizar, mejorar y controlar un proyecto de mejora de procesos
  • Cómo redactar enunciados de problemas y definir una oportunidad de mejora
  • Cómo comprender mejor su trabajo mediante la observación y la medición
  • Estrategias para identificar ineficiencias en tu trabajo, mapeo de procesos, cinco por qué, diagramas de espina de pescado
  • Estrategias para mejorar procesos e implementar trabajo estandarizado, prevención de errores y gestión visual
  • Cómo traducir su análisis en ideas concretas de mejora
  • Cómo crear un plan, ejecutarlo y realizar un seguimiento del progreso

Más recursos

2. Únete a la lista de interesados

Complete nuestro formulario de interés en cursos para recibir un correo electrónico de notificación cuando los cursos se abran para inscripción.

Este correo electrónico incluirá un breve formulario de inscripción que deberá completar para entrar en la lista de espera de la clase programada. Las plazas se asignan por orden de llegada, así que complete el formulario de inscripción lo antes posible.

Tenga en cuenta que completar el formulario de interés del curso NO garantiza la inscripción en ningún curso.

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Más detalles

¿Esta clase es lo mismo que Lean 101?

Data Academy ofrecía anteriormente este curso como Lean 101. Este curso actualizado y ampliado, ahora llamado Introducción a la Mejora de Procesos, se ha rediseñado para brindarte información más práctica y un análisis más profundo de las herramientas de mejora de procesos. Si te interesa la mejora de procesos Lean, este curso renovado es el siguiente paso ideal.

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