Selección, inscripción y acreditación de proveedores

1. Marzo de 2025 - Los proveedores deben completar la acreditación antes de brindar atención : Este memorando recuerda a los proveedores la obligación de completar el proceso de evaluación y acreditación en nuestra oficina antes de brindar servicios a los clientes de BHS. Además, los proveedores no pueden obtener reembolsos por servicios si no han completado satisfactoriamente la evaluación y acreditación.
2. Mayo de 2025 - Actualizaciones de taxonomía del DHCS - Acción requerida antes del 16 de junio de 2025 : Este memorando comunica la lista actualizada del DHCS de códigos de taxonomía reembolsables para SMHS y DMC-ODS. Todos los proveedores deben comparar su código de taxonomía actual con esta lista y, de ser necesario, actualizarlo en el sitio web de NPPES. Cada agencia documentará cualquier cambio en el archivo de Excel incluido aquí y lo enviará a credentialing@sfdph.org. Memorándum para el Proyecto de Actualización de Taxonomía (con diapositivas, herramientas y materiales de referencia) , Lista de personal de BHS (para el Proyecto de Actualización de Taxonomía, mayo de 2025) , Lista corta de taxonomías de BHS para 2025
   Para obtener una guía sobre cómo realizar estos cambios en el Código de Taxonomía en el sitio web de NPPES, vea nuestro breve video de demostración en el canal de Vimeo de BHS .
3. Mayo de 2026 - Actualizaciones del sitio web, formularios y lista de personal : Este memorando comunica las actualizaciones de esta página y los materiales para alinearlos con la transición de BHS-SUS del registro electrónico de salud Avatar a Epic. El memorando recuerda a todos que los servicios no pueden ser reembolsados ​​ni reclamados si son proporcionados por un miembro del personal que no ha completado correctamente el proceso de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19]/acreditación. Actualizaciones del sitio web, formularios y lista de personal
4. Mayo de 2026: Solicitudes de exenciones de licencias profesionales (PLW) del DHCS : envíe un correo electrónico a Teresita Francisco ( teresita.francisco@sfdph.org ) para solicitar y/o enviar el formulario PLW al DHCS .
5. Mayo de 2026: el programa DMC ODS no permite que los psicólogos registrados presten servicios ni reciban reembolso . Hemos obtenido información del Condado de Orange que indica que el programa DMC-ODS no incluye a los psicólogos registrados como tipo de proveedor. Según la aclaración del Condado de Orange, estas personas tendrían que ser evaluadas y acreditadas como consejeros en adicciones o como otro proveedor calificado ( no existe el rol de psicólogo registrado en DMC-ODS ).

Actualizado el 19/05/2026: Solicitamos a todas las Agencias que Revisar la lista de personal mensualmente para mejorarla.

• Lista de personal de BHS - 19-05-2026

Orientación; asesoramiento para solucionar problemas con la lista de personal :

(1) Identifique al personal que debería aparecer en la lista , pero que no está (si no está, debe enviar un correo electrónico para solicitar la acreditación inicial).

(2) identificar al personal que no debería aparecer en la lista , pero que está presente (si aparecen, debe enviar un formulario de actualización para la separación)

(3) Si tiene un miembro del personal que no respondió al recordatorio por correo electrónico de reacreditación de 3 años (de "noreply@sfdph.org" con el asunto " Solicitud de reacreditación"), pídale que abra ese correo electrónico y Clic en el enlace que lo lleva a la Solicitud de reacreditación. Si el miembro del personal no encuentra el correo electrónico, puede iniciar sesión en www.mdapp.com/sfdph y acceder a su Solicitud de reacreditación. Cuando el usuario llegue a la pantalla de MDApp de San Francisco Health Network, tendrá la opción de recuperar su contraseña si la olvidó.

Actualizado el 19/05/2026: Toda persona que brinde tratamiento, atención o apoyo directo a los clientes debe completar este proceso, independientemente de si factura por los servicios. Los supervisores clínicos también deben completarlo, aunque no brinden atención directa.

Recordatorio para NPPES/NPI/Taxonomía: antes de enviar un correo electrónico para solicitar la prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] inicial/acreditación, debe actualizar su registro NPPES/NPI con un código de taxonomía reembolsable para SMHS/DMC-ODS ( Código de taxonomía reembolsable de SMHS/ODS - Nota de BHS ). Esto es necesario para la facturación de BHS.

Recordatorio para la inscripción en DHCS PAVE: si usted es un proveedor que debe inscribirse en PAVE , debe completar el proceso y enviar la documentación a BHS Cumplimento conformida. Esto es necesario para el reembolso de DHCS. Nuestra oficina no puede brindar asistencia técnica ni orientación sobre este sistema externo.

Recordatorio para la inscripción en Medicare Parte B: si usted es un miembro del personal de la Ciudad y el Condado de San Francisco con un tipo de proveedor elegible para el reembolso de Medicare Parte B, comuníquese con el Departamentos de facturación de BHS ( SFDPH_BillingQuestions@sfdph.org ). El personal de facturación de BHS le ayudará con su Solicitud de inscripción en CMS. Si usted es un contratista/CBO, siga el procedimiento de su agencia (BHS Billing no puede brindar asistencia de inscripción a contratistas). Una vez completada la inscripción en CMS, debe enviar una copia de la carta de aprobación de CMS tanto al Departamento de Cumplimento conformida de BHS como al Departamentos de Facturación de BHS.

1. Todos los proveedores (de salud mental y adicciones) : envíen un correo electrónico a credentialing@sfdph.org desde la cuenta de correo electrónico de su Agencias . 
   1. En el asunto, asegúrese de especificar si se trata de un programa de salud mental o de abuso de sustancias (por ejemplo, "solicitud de acreditación para salud mental" o "solicitud de acreditación para abuso de sustancias").
   2. Para el cuerpo del correo electrónico, incluya lo siguiente:
      1. Su nombre legal tal como aparece en su licencia profesional, certificación, etc. 
      2. Su número NPI y el código y etiqueta de taxonomía
      3. Su número de licencia/registro emitido por la Junta (por ejemplo, BBS)
      4. Nombre de su programa/clínica/agencia (por ejemplo, Clínica de Salud Mental South of Market)
      5. El tipo de aplicación que necesitas:
         1. Solicitud para Médico (MD/DO)
         2. Solicitud de consejero de alcohol u otras drogas (AOD) (tanto registrado como totalmente certificado)
         3. Solicitud para Trabajo Social, Terapeuta Matrimonial y Familiar, Consejero Clínico Profesional (ambos registrados en BBS y/o con licencia completa) 
         4. Solicitud para psicólogo (incluidos los registrados, exentos y/o con licencia completa) 
         5. Solicitud para Enfermero Practicante
         6. Solicitud para enfermero/a titulado/a, enfermero/a vocacional, técnico/a psiquiátrico/a y/o farmacéutico/a
         7. Solicitud para Especialista Certificado en Apoyo entre Pares
         8. Solicitud para personal sin licencia que sea otro proveedor calificado (anteriormente llamado MHW)
         9. Solicitud para personal no licenciado que sea MHRS ( solo para SMHS - no ODS )
         10. Solicitud para personal sin licencia en prácticas clínicas (especifique: trabajo social, MFT, consejero clínico profesional, psicólogo, terapeuta ocupacional, enfermero vocacional, enfermero registrado, técnico psiquiátrico, enfermero clínico certificado, enfermero practicante, asistente médico, estudiante de medicina en prácticas, residente de psiquiatría)
   3. Envíe el correo electrónico y luego controle su bandeja de entrada de correo electrónico (y la carpeta de correo no deseado) en busca de un correo electrónico de noreply@sfdph.org.
   4. Abra el correo electrónico y siga las instrucciones: será llevado al sistema de credenciales en línea y completará el proceso de solicitud.
   5. Aproximadamente de 5 a 7 días hábiles después de enviar la solicitud, recibirá un correo electrónico de BHS Compliance con el resultado del proceso de acreditación. 
   6. Tan pronto como envíe el correo electrónico para solicitar credenciales, puede pasar a la siguiente fase y visitar la página web de incorporación del DPH para solicitar un número de POI y enviar una solicitud de incorporación.

Actualizado el 19/05/2026: Se requiere una prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] para las personas que desempeñan funciones administrativas dentro de los programas Medi-Cal de SMHS/DMC-ODS (por ejemplo, empleados administrativos, personal de control de calidad, personal de facturación, etc.). La "prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19]" consiste en consultar las bases de datos y listas requeridas (por ejemplo, la Lista de Exclusión de la OIG, la Lista de Suspendidos e Inelegibles del DHCS, el Archivo Maestro de Defunciones, etc.).

Recordatorio para NPPES/NPI/Taxonomía: antes de enviar un correo electrónico para solicitar la prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] inicial, debe actualizar su registro NPPES/NPI (consulte el memorando publicado en la parte superior de la página para "Actualizaciones de taxonomía"). Esto es necesario para la facturación de BHS.

1. Todos los proveedores (de salud mental y adicciones) : envíen un correo electrónico a credentialing@sfdph.org desde la cuenta de correo electrónico de su Agencias . 
   1. En el asunto, asegúrese de especificar si se trata de un programa de salud mental o de abuso de sustancias (por ejemplo, "solicitud de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] administrativa para salud mental" o "solicitud de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] administrativa para abuso de sustancias"). 
   2. Para el cuerpo del correo electrónico, incluya lo siguiente (según corresponda):
      1. Su nombre legal 
      2. Su número NPI y el código y etiqueta de taxonomía
      3. Nombre de su programa/clínica/agencia (por ejemplo, Clínica de Salud Mental South of Market)
      4. Si posee una licencia, registro o certificado, proporcione también dicha información. Nota:
      5. Nota: si necesita acceder a Epic, también deberá completar su proceso de incorporación de DPH.

Actualizado el 19/05/2026: BHS colabora con nuestras Organizaciones de Atención Administrada para implementar algunos de sus beneficios, incluidos los Apoyos Comunitarios de las Organizaciones de Atención Administrada de Medicaid de DHCS y la Gestión de Atención Mejorada de las Organizaciones de Atención Administrada de Medicaid de DHCS .

El personal que dirige y/o presta servicios de apoyo comunitario de atención administrada y ECM debe completar el proceso de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] a través de BHS Cumplimento conformida. "Prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19]" significa consultar las bases de datos y listas requeridas (por ejemplo, la lista de exclusión de la OIG, la lista de personas suspendidas e inelegibles del DHCS, el archivo maestro de defunciones, etc.).

1. Todas las personas que dirigen y/o prestan servicios de atención médica administrada : envíen un correo electrónico a credentialing@sfdph.org desde la cuenta de correo electrónico de su Agencias .
   1. En el asunto, asegúrese de especificar que es un programa de atención médica administrada (por ejemplo, "solicitud de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] del programa de atención médica administrada").
   2. En el cuerpo del correo electrónico, incluya lo siguiente (según corresponda):
      1. Su nombre legal
      2. Su número NPI y el código y etiqueta de taxonomía
      3. Nombre de su programa/clínica/ Agencias (por ejemplo, Clínica de Salud Mental South of Market)
      4. Si posee una licencia, registro o certificado, proporcione también dicha información. Nota:
      5. Nota: si necesitas acceder a Epic, también debes completar su proceso de incorporación a DPH.

Actualizado el 19/05/2026 - Cada persona es responsable de asegurarse de que su registro de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19] y credenciales esté actualizado y correcto (incluyendo cualquier cambio en su identidad personal, profesional o organizacional). Las personas que se desvinculan de su Agencias también deben usar este formulario.

Recordatorio para NPPES/NPI/Taxonomía: si el Cambiar que solicita afecta su tipo de proveedor, asegúrese de actualizar su código de taxonomía (consulte el memorando publicado en la parte superior de la página para "Actualizaciones de taxonomía"). Esto es necesario para la facturación de BHS.

1. Todos los individuos (SMHS, DMC-ODS, atención administrada) :
   1. Complete en su totalidad el formulario "Solicitud para actualizar/ Cambiar el registro de prueba de detección; examen médico [para detectar (el virus de) la covid-19]/acreditación" del Departamento de Salud Mental.
   2. Envíe un correo electrónico a credentialing@sfdph.org desde la cuenta de correo electrónico de su agencia. 
   3. En el asunto, utilice “Solicitud de actualización del registro de acreditación de seguridad”. 
      1. En el cuerpo del correo electrónico, describa los cambios que solicita en el formulario.
   4. Adjunte el formulario de solicitud de actualización junto con cualquier documento relevante (por ejemplo, nueva licencia/registro/certificado, captura de pantalla del registro NPI, etc.).

Para las personas que se desvinculan de su Agencias : si se trasladan a otra clínica del condado o contratista, indíquenoslo en el formulario de baja. Al solicitar la acreditación (en su nueva clínica), contamos con un proceso rápido y sencillo para reactivar su cuenta.

1. Introduzca su nombre , número NPI y su dirección de correo electrónico en nuestro formulario web
2. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico (y carpeta de correo no deseado) en busca de un correo electrónico de noreply@sfdph.org
3. Abra el correo electrónico y siga las instrucciones: será llevado al sistema de credenciales en línea y completará el proceso de solicitud.
   1. Dentro de los 60 días calendario de haber presentado la solicitud, recibirá un correo electrónico de un miembro del personal de la PPN con el resultado del proceso de acreditación. Además, la oficina de la PPN también le enviará esta información por correo postal.

BHS implementará el beneficio de Especialista Certificado en Apoyo de Pares dentro de SMHS y DMC-ODS.

Hemos creado una presentación que puede ayudar a los especialistas en apoyo entre pares a completar el proceso de acreditación (y también ayudar al personal de gestión de calidad/cumplimiento que brinda asistencia): Capacitación en cumplimiento de BHS: acreditación para especialistas en apoyo entre pares certificados por DHCS