Kiểm tra, Đăng ký và Cấp chứng chỉ Nhà cung cấp

1. Tháng 3 năm 2025 - Các nhà cung cấp phải hoàn tất quá trình xác nhận trước khi cung cấp dịch vụ chăm sóc : Bản ghi nhớ này nhắc nhở các nhà cung cấp về nghĩa vụ phải hoàn tất quá trình sàng lọc/xác nhận thông qua văn phòng của chúng tôi trước khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng của BHS. Để nhắc nhở thêm, các nhà cung cấp không thể được hoàn trả cho các dịch vụ nếu họ chưa hoàn tất quá trình sàng lọc/xác nhận thành công Compliance-Memo-Credentialing-and-Service-Disallowances
2. Tháng 5 năm 2025 - Cập nhật phân loại từ DHCS - Hành động cần thực hiện trước ngày 16 tháng 6 năm 2025 : Bản ghi nhớ này thông báo danh sách Mã phân loại được hoàn trả đã cập nhật của DHCS cho SMHS và DMC-ODS. Tất cả các nhà cung cấp nên so sánh Mã phân loại hiện tại của họ với danh sách này và nếu cần, hãy cập nhật Mã phân loại của họ trên trang web NPPES. Mỗi cơ quan sẽ ghi lại bất kỳ thay đổi nào trên tệp Excel có trong đây -- và sau đó gửi tệp Excel đó đến credentialing@sfdph.org. Bản ghi nhớ cho Dự án cập nhật phân loại (có Slide, Công cụ và Tài liệu nguồn) , BHS-Staff-Roster (cho Dự án cập nhật phân loại, tháng 5 năm 2025) , Danh sách phân loại ngắn của BHS cho năm 2025
   Để biết hướng dẫn về cách thực hiện những thay đổi Mã phân loại này trên Trang web NPPES, vui lòng xem video trình bày ngắn của chúng tôi trên kênh BHS Vimeo .
3. Tháng 5 năm 2026 - Cập nhật Trang web, Biểu mẫu & Danh sách Nhân viên : Bản thông báo này cập nhật trang này và các tài liệu để phù hợp với quá trình chuyển đổi của BHS-SUS từ hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử Avatar sang Epic. Bản thông báo nhắc nhở mọi người rằng các dịch vụ sẽ không được hoàn trả hoặc yêu cầu thanh toán nếu được cung cấp bởi nhân viên chưa hoàn thành đúng quy trình sàng lọc/xác nhận. Cập nhật Trang web, Biểu mẫu & Danh sách Nhân viên
4. Tháng 5 năm 2026 - Yêu cầu miễn trừ giấy phép hành nghề chuyên môn (PLW) của DHCS : Vui lòng gửi email cho Teresita Francisco ( teresita.francisco@sfdph.org ) để yêu cầu và/hoặc nộp mẫu đơn PLW cho DHCS .
5. Tháng 5 năm 2026 - Chương trình DMC ODS không cho phép các nhà tâm lý học đã đăng ký cung cấp dịch vụ/nhận bồi hoàn : chúng tôi đã nhận được thông tin từ Quận Cam cho biết chương trình DMC-ODS không bao gồm các nhà tâm lý học đã đăng ký như một loại nhà cung cấp dịch vụ. Theo làm rõ từ Quận Cam, những cá nhân này cần phải được sàng lọc/cấp chứng chỉ là các nhà tư vấn về lạm dụng chất gây nghiện hoặc các nhà cung cấp đủ điều kiện khác ( không có vai trò nhà tâm lý học đã đăng ký trong DMC-ODS ).

Cập nhật ngày 19/5/2026 - Chúng tôi yêu cầu mỗi cơ quan xem xét lại danh sách nhân viên hàng tháng để cải thiện.

• Danh sách nhân viên trường BHS - 19-05-2026

Hướng dẫn khắc phục các vấn đề về lịch phân công nhân viên :

(1) Xác định nhân viên nên có tên trong danh sách nhưng lại thiếu (nếu họ thiếu, bạn nên gửi email yêu cầu xác nhận ban đầu).

(2) xác định nhân viên không nên có tên trong danh sách nhưng lại có mặt (nếu họ có tên trong danh sách, bạn nên gửi biểu mẫu cập nhật để chấm dứt hợp đồng)

(3) Nếu bạn có nhân viên không phản hồi email nhắc nhở gia hạn chứng chỉ 3 năm (từ "noreply@sfdph.org" với tiêu đề "Đơn xin gia hạn chứng chỉ") thì hãy yêu cầu nhân viên mở email đó và nhấp vào URL dẫn họ đến đơn xin gia hạn chứng chỉ. Nếu nhân viên không tìm thấy email - thì họ có thể đăng nhập vào www.mdapp.com/sfdph và truy cập vào đơn xin gia hạn chứng chỉ của họ. Khi người dùng đến màn hình MDApp của Mạng lưới Y tế San Francisco, sẽ có tùy chọn để họ lấy lại mật khẩu nếu họ quên.

Cập nhật ngày 19/05/2026 - Bất kỳ cá nhân nào cung cấp điều trị, chăm sóc và/hoặc hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng đều phải hoàn thành quy trình này - bất kể bạn có lập hóa đơn cho dịch vụ hay không. Giám sát viên lâm sàng cũng phải hoàn thành quy trình này, ngay cả khi họ không trực tiếp cung cấp dịch vụ chăm sóc.

Lưu ý về NPPES/NPI/Phân loại: trước khi gửi email yêu cầu sàng lọc/cấp chứng chỉ ban đầu, bạn cần cập nhật hồ sơ NPPES/NPI của mình với Mã Phân loại được hoàn trả cho SMHS/DMC-ODS ( Mã Phân loại được hoàn trả SMHS/ODS - Bản ghi nhớ BHS ). Điều này là bắt buộc đối với việc thanh toán của BHS.

Thông báo nhắc nhở về việc đăng ký DHCS PAVE: Nếu bạn thuộc loại nhà cung cấp bắt buộc phải đăng ký PAVE , thì bạn phải hoàn tất việc đăng ký và gửi bằng chứng cho bộ phận Tuân thủ của BHS. Điều này là bắt buộc để được DHCS hoàn trả chi phí. Văn phòng chúng tôi không thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hướng dẫn cho hệ thống bên ngoài này.

Thông báo nhắc nhở về việc đăng ký Medicare Phần B: Nếu bạn thuộc loại hình nhà cung cấp đủ điều kiện được hoàn trả chi phí cho Medicare Phần B, thì bạn nên hoàn tất thủ tục đăng ký và gửi bằng chứng cho bộ phận Tuân thủ của BHS. Văn phòng chúng tôi không thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hướng dẫn cho hệ thống bên ngoài này.

1. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ (Sức khỏe tâm thần và Lạm dụng chất) : Vui lòng gửi email đến credentialing@sfdph.org từ tài khoản email của cơ quan bạn. 
   1. Trong tiêu đề email, hãy nhớ ghi rõ bạn thuộc chương trình Sức khỏe Tâm thần hay chương trình Lạm dụng Chất gây nghiện (ví dụ: “yêu cầu cấp chứng chỉ cho chương trình Sức khỏe Tâm thần” hoặc “yêu cầu cấp chứng chỉ cho chương trình Lạm dụng Chất gây nghiện”).
   2. Nội dung email bao gồm những thông tin sau:
      1. Tên hợp pháp của bạn như được ghi trên giấy phép hành nghề, chứng chỉ, v.v. 
      2. Số NPI của bạn và mã phân loại và nhãn
      3. Số giấy phép/đăng ký của bạn do Hội đồng cấp (ví dụ: BBS)
      4. Tên chương trình/phòng khám/cơ quan của bạn (ví dụ: Phòng khám sức khỏe tâm thần South of Market)
      5. Loại ứng dụng bạn cần:
         1. Đơn xin việc Bác sĩ (MD/DO)
         2. Đơn xin làm cố vấn về rượu hoặc ma túy khác (AOD) (đã đăng ký và/hoặc đã được chứng nhận đầy đủ)
         3. Đơn xin việc làm Công tác xã hội, Nhà trị liệu hôn nhân gia đình, Cố vấn lâm sàng chuyên nghiệp (đã đăng ký BBS và/hoặc được cấp phép đầy đủ) 
         4. Đơn xin làm Nhà tâm lý học (bao gồm cả Đã đăng ký, Miễn trừ và/hoặc Được cấp phép đầy đủ) 
         5. Đơn xin việc cho Y tá hành nghề
         6. Đơn xin việc Y tá đã đăng ký, Y tá chuyên nghiệp, Kỹ thuật viên tâm thần và/hoặc Dược sĩ
         7. Đơn xin việc Chuyên gia hỗ trợ ngang hàng được chứng nhận
         8. Đơn đăng ký dành cho nhân viên không có giấy phép hành nghề nhưng là nhà cung cấp dịch vụ đủ điều kiện khác (trước đây gọi là MHW)
         9. Đơn đăng ký dành cho nhân viên không có giấy phép hành nghề nhưng thuộc diện MHRS ( chỉ áp dụng cho SMHS - không áp dụng cho ODS )
         10. Đơn xin việc cho Nhân viên không có giấy phép là Thực tập sinh lâm sàng (chỉ định Công tác xã hội, MFT, Cố vấn lâm sàng chuyên nghiệp, Nhà tâm lý học, OT, LVN, RN, Kỹ thuật viên tâm thần, CNS, NP, Trợ lý bác sĩ, Sinh viên y khoa-Thực tập, Nội trú tâm thần)
   3. Gửi email và sau đó kiểm tra hộp thư đến (và thư mục thư rác) để xem có email nào từ noreply@sfdph.org không.
   4. Mở email và làm theo hướng dẫn - bạn sẽ được chuyển đến hệ thống cấp chứng chỉ trực tuyến và hoàn tất quy trình đăng ký.
   5. Khoảng 5-7 ngày làm việc sau khi bạn nộp đơn, bạn sẽ nhận được email từ BHS Compliance thông báo kết quả của quá trình cấp chứng nhận. 
   6. Ngay sau khi bạn gửi email để yêu cầu xác thực - - bạn có thể chuyển sang giai đoạn tiếp theo và truy cập Trang web hướng dẫn DPH ” để yêu cầu số POI và gửi yêu cầu hướng dẫn

Cập nhật ngày 19/05/2026 - Việc sàng lọc là bắt buộc đối với những cá nhân thực hiện các chức năng hành chính trong các chương trình Medi-Cal của SMHS/DMC-ODS (ví dụ: nhân viên văn thư, đảm bảo chất lượng, nhân viên thanh toán, v.v.). "Sàng lọc" có nghĩa là kiểm tra các cơ sở dữ liệu và danh sách bắt buộc (ví dụ: Danh sách loại trừ của OIG, Danh sách bị đình chỉ và không đủ điều kiện của DHCS, Hồ sơ tử vong, v.v.).

Lưu ý về NPPES/NPI/Phân loại: trước khi gửi email yêu cầu sàng lọc ban đầu, bạn cần cập nhật hồ sơ NPPES/NPI của mình (xem thông báo ở đầu trang về "Cập nhật Phân loại"). Việc này là bắt buộc đối với việc thanh toán của BHS.

1. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ (Sức khỏe tâm thần và Lạm dụng chất) : Vui lòng gửi email đến credentialing@sfdph.org từ tài khoản email của cơ quan bạn. 
   1. Trong tiêu đề email, hãy nhớ ghi rõ bạn thuộc chương trình Sức khỏe Tâm thần hay chương trình Lạm dụng Chất gây nghiện (ví dụ: “yêu cầu sàng lọc hành chính cho Sức khỏe Tâm thần” hoặc “yêu cầu sàng lọc hành chính cho Lạm dụng Chất gây nghiện”). 
   2. Nội dung email, hãy bao gồm những thông tin sau (nếu phù hợp):
      1. Tên hợp pháp của bạn 
      2. Số NPI của bạn và mã phân loại và nhãn
      3. Tên chương trình/phòng khám/cơ quan của bạn (ví dụ: Phòng khám sức khỏe tâm thần South of Market)
      4. Nếu bạn có giấy phép/giấy đăng ký/chứng chỉ, vui lòng cung cấp thông tin đó. Lưu ý
      5. Lưu ý - nếu bạn cần truy cập Epic, thì bạn cũng cần hoàn tất quy trình DPH Onboarding của họ.

Cập nhật ngày 19/05/2026 - BHS hợp tác với các Tổ chức Quản lý Chăm sóc Sức khỏe của chúng tôi để triển khai một số quyền lợi của họ -- bao gồm Hỗ trợ Cộng đồng của Tổ chức Quản lý Chăm sóc Sức khỏe Medicaid thuộc DHCS và Quản lý Chăm sóc Nâng cao của Tổ chức Quản lý Chăm sóc Sức khỏe Medicaid thuộc DHCS .

Các nhân viên lãnh đạo và/hoặc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cộng đồng quản lý chăm sóc sức khỏe và ECM phải hoàn thành quy trình sàng lọc thông qua BHS Compliance. "Sàng lọc" có nghĩa là kiểm tra các cơ sở dữ liệu và danh sách bắt buộc (ví dụ: Danh sách loại trừ của OIG, Danh sách bị đình chỉ và không đủ điều kiện của DHCS, Hồ sơ tử vong, v.v.).

1. Tất cả các cá nhân lãnh đạo và/hoặc cung cấp dịch vụ Quản lý Chăm sóc Sức khỏe : Vui lòng gửi email đến credentialing@sfdph.org từ tài khoản email của cơ quan mình.
   1. Trong tiêu đề email, hãy nhớ ghi rõ bạn là chương trình chăm sóc sức khỏe quản lý (ví dụ: “yêu cầu sàng lọc chương trình chăm sóc sức khỏe quản lý”).
   2. Đối với nội dung email, hãy bao gồm những thông tin sau (nếu phù hợp):
      1. Tên hợp pháp của bạn
      2. Mã số NPI của bạn, mã phân loại và nhãn
      3. Tên chương trình/phòng khám/cơ quan của bạn (ví dụ: Phòng khám sức khỏe tâm thần South of Market)
      4. Nếu bạn có giấy phép/giấy đăng ký/chứng chỉ, vui lòng cung cấp thông tin đó. Lưu ý
      5. Lưu ý - nếu bạn cần truy cập Epic, bạn cũng cần hoàn thành quy trình đăng ký DPH của họ.

Cập nhật ngày 19/05/2026 - Mỗi cá nhân có trách nhiệm đảm bảo Hồ sơ Sàng lọc/Chứng nhận của mình luôn được cập nhật và chính xác (bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân, thông tin nghề nghiệp và/hoặc thông tin tổ chức của bạn). Những cá nhân thôi việc tại cơ quan của mình cũng sử dụng mẫu đơn này.

Lưu ý về NPPES/NPI/Phân loại: Nếu thay đổi bạn yêu cầu ảnh hưởng đến Loại nhà cung cấp của bạn, hãy đảm bảo Mã phân loại của bạn đã được cập nhật (xem Thông báo được đăng ở đầu trang về "Cập nhật phân loại"). Điều này là bắt buộc đối với việc thanh toán của BHS.

1. Tất cả các cá nhân (SMHS, DMC-ODS, Managed Care) :
   1. Hoàn thành đầy đủ mẫu đơn "Yêu cầu cập nhật/thay đổi hồ sơ sàng lọc/chứng nhận" về sức khỏe tâm thần.
   2. Gửi email đến credentialing@sfdph.org từ tài khoản email của cơ quan bạn. 
   3. Đối với tiêu đề thư, hãy sử dụng cụm từ “yêu cầu cập nhật hồ sơ chứng nhận sàng lọc”. 
      1. Trong nội dung email, hãy mô tả những thay đổi bạn yêu cầu trên biểu mẫu.
   4. Đính kèm mẫu Yêu cầu cập nhật cùng với bất kỳ tài liệu có liên quan nào (ví dụ: giấy phép/đăng ký/chứng chỉ mới, ảnh chụp màn hình hồ sơ NPI, v.v.).

Đối với những cá nhân đang thôi việc tại cơ quan hiện tại - nếu bạn chuyển đến phòng khám khác thuộc Quận/Nhà thầu, vui lòng cho chúng tôi biết thông tin đó trên mẫu đơn thôi việc. Khi bạn yêu cầu cấp chứng chỉ hành nghề (tại phòng khám mới), chúng tôi có quy trình nhanh chóng và dễ dàng để "kích hoạt lại" tài khoản của bạn.

1. Nhập tên , số NPI và địa chỉ email của bạn vào Biểu mẫu web của chúng tôi
2. Theo dõi hộp thư đến email của bạn (và thư mục thư rác) để biết email từ noreply@sfdph.org
3. Mở email và làm theo hướng dẫn - bạn sẽ được chuyển đến hệ thống cấp chứng chỉ trực tuyến và hoàn tất quy trình đăng ký.
   1. Trong vòng 60 ngày dương lịch kể từ khi nộp đơn, bạn sẽ nhận được email từ một nhân viên trong PPN về kết quả của quá trình cấp chứng nhận. Ngoài ra, văn phòng PPN cũng sẽ gửi thông tin này qua đường bưu điện.

BHS sẽ triển khai chương trình Chuyên gia hỗ trợ ngang hàng được chứng nhận trong SMHS và DMC-ODS.

Chúng tôi đã tạo ra một bài thuyết trình có thể giúp các Chuyên gia hỗ trợ ngang hàng hoàn tất quy trình cấp chứng chỉ (và cũng giúp nhân viên QM/Tuân thủ cung cấp hỗ trợ): Đào tạo tuân thủ BHS - Cấp chứng chỉ cho các Chuyên gia hỗ trợ ngang hàng được chứng nhận của DHCS