SERVICIO

Cómo obtener una copia de su historia clínica

Puede solicitar una copia de su historia clínica en línea, por correo o en persona.

Department of Public Health

Qué saber

De quién debe ser la historia clínica

De cualquier persona que reciba atención en la San Francisco Health Network (Red de Salud de San Francisco).

Formas en las que puede obtener sus registros

  • En línea a través de MyChart
  • En papel o en formato de CD
  • Por correo, fax o personalmente

¿Qué hacer?

Solicitud en línea

MyChart

La mayoría de las historias clínicas se pueden ver en el portal de pacientes MyChart.

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Obtenga ayuda para iniciar sesión en MyChart .

Solicitud por teléfono

Llámenos para solicitar una copia de su historia clínica.

Le indicaremos los pasos a seguir para obtenerla.

Servicios de información de salud628-206-8622
Línea de historias clínicas

Solicitud de copia en persona

1. Descargue y complete el siguiente formulario:

2. Traiga el formulario completo y una identificación válida con fotografía a:

San Francisco Department of Public HealthAttention: Health Information Management
1001 Potrero Avenue
Building 5, Room 2B4
San Francisco, CA 94110
Obtener direcciones
Lunes a
Martes a
Miércoles a
Jueves a
Viernes a

Solicitud de copia por correo

Envíe un formulario de solicitud por correo

1. Descargue y complete el siguiente formulario: 

Para obtener historias clínicas de Zuckerberg San Francisco General, Laguna Honda Hospital o de cualquier clínica de la San Francisco Health Network (Red de Salud de San Francisco), envíe la solicitud por correo a:

Zuckerberg San Francisco General Hospital

1001 Potrero Avenue, Bldg 5, 2nd Floor, 2B1

San Francisco, CA 94110-3518

Para obtener radiografías, tomografías computarizadas u otras imágenes de diagnóstico, envíe la solicitud por correo a:

ZSFG Imaging Library

1001 Potrero Avenue, Room 1X42

San Francisco, CA 94110-3518

Para obtener registros de facturación, envíe la solicitud por correo a:

ZSFG Billing Department

1001 Potrero Avenue, Bldg 20, 4th Floor

San Francisco, CA 94110-3518

Correo electrónico: sfhnpatientfinancialservices@sfdph.org

Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Para retirar sus registros, traiga una identificación válida con fotografía.

Solicitud por correo electrónico

1. Descargue y complete el siguiente formulario:

2. Envíe por correo electrónico el formulario completo y adjunte copia de una identificación emitida por el gobierno a:

Correo electrónico de autorización de registros

zsfgroi@sfdph.org

Solicitud por fax

1. Descargue y complete el siguiente formulario:

2. Envíe un fax a:

628-206-7599
Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Special cases

Si no puede encontrar sus registros en MyChart

Si no puede encontrar el registro que desea en el portal de pacientes MyChart, puede:

Solicitar los registros en MyChart:

  1. Inicie sesión en MyChart
  2. Vaya a Menu (Menú)
  3. Seleccione Document Center (Centro de documentos)
  4. Seleccione Requested records (Registros solicitados)
  5. Seleccione "Send us a customer service request" ("Envío de solicitud a Servicio al Cliente")

O siga los pasos que aparecen en esta página para solicitar sus registros por correo, fax o en persona.

Permitir el acceso de otra persona

Para permitir que otra persona vea su historia clínica, complete nuestro formulario de autorización a terceros.

También puede utilizar MyChart para administrar quién puede ver sus registros:

  • Iniciar sesión en MyChart
  • Vaya a Menu (Menú) 
  • Vea las opciones para solicitar o compartir

Contáctanos

Teléfono

Historias clínicas628-206-8622
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Centro de ayuda de MyChart628-206-2200
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

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