SERVICIO
Como presentar una reclamación
Averigüe cómo presentar una reclamación ante la Ciudad y el Condado de San Francisco por lesiones, daños a la propiedad o reembolso de impuestos.
City Attorney¿Qué hacer?
1. Elija el formulario de reclamación.
Elija el formulario de reclamación correcto:
2. Complete el formulario.
Siga las instrucciones que se encuentran en el reverso del formulario.
Si no habla inglés, las instrucciones están disponibles en los siguientes idiomas:
3. Envíe el formulario por correo o entréguelo personalmente.
Puede completar y enviar el formulario original de reclamación por correo o entregarlo personalmente:
San Francisco, CA 94102
No envíe el formulario de reclamación electrónicamente
No aceptamos los formularios que se envían por correo electrónico ni por fax. Se deben enviar por correo postal o entregar personalmente.
Plazos de entrega
Presente las reclamaciones por lesiones personales, daño a bienes personales, muerte o pérdidas, o daños a la cosecha dentro de un plazo de 6 meses de ocurrido el incidente.
Presente las reclamaciones por reembolso de impuestos dentro del plazo que figura en el formulario de reclamación que establece la ley.
Presente todas las otras reclamaciones, incluidas aquellas por daño a los bienes inmuebles dentro del plazo de 1 año de ocurrido el incidente.
Próximos pasos
Le llevará 45 días a la División de Reclamaciones tramitar e investigar su reclamación. La solicitud de información no implica la admisión de responsabilidad ni el compromiso de pagar su reclamación.
1. Confirmación.
Le enviaremos una carta con el número de su reclamación al iniciar el trámite. Use este número de reclamación para solicitar información sobre el caso.
2. Investigación.
Investigaremos su reclamación.
3. Resultados.
Recibirá una de las siguientes respuestas a su reclamación:
(A) Aviso de que la reclamación está fuera de plazo o que prescribió
Se incluirán instrucciones con opciones sobre cómo proceder.
(B) Solicitud de más información debido a falta de detalles
(C) Aplazamiento
Podemos esperar para responder hasta que termine su tratamiento médico o nos envíe las facturas, formularios de pérdida de salarios y registros de nómina.
(D) Denegación formal
Esto significa que hemos determinado que la Ciudad y el Condado de San Francisco no son responsables y no pagarán por su reclamación. Puede hablar con el representante que se encarga de su caso.
Le informaremos cuál es el plazo para demandar a la Ciudad y el Condado de San Francisco si decide hacerlo.
(E) Oferta de acuerdo
No tenemos la obligación de responder si la reclamación debía presentarse dentro del plazo de 1 año a partir del incidente y usted no la presentó a tiempo.
Si la reclamación se presenta dentro del plazo y no la rechazamos, usted tiene 2 años desde la fecha del incidente para llegar a un acuerdo o presentar una demanda contra la Ciudad y el Condado de San Francisco.