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電子郵件政策

本政策概述了舊金山市和縣電子郵件系統的使用和管理標準。

根據舊金山市縣行政法規的規定,資訊資源是舊金山市縣的戰略資產,將在資訊科技委員會(COIT)的指導下進行管理。

因此,制定本政策是為了概述舊金山市縣 (CCSF) 電子郵件系統的使用和管理標準。

目的和範圍

COIT 電子郵件政策的目的是建立適用於舊金山所有市縣部門的技術標準、政策和操作流程。雖然目前並非所有部門都遵守該政策,但該政策的目的是為該領域的運作和技術的未來方向設定方向。

政策聲明

目前核准用於在該市傳送電子郵件的技術軟體標準是 Lotus Notes 和 Microsoft Exchange。 COIT 批准 CCSF 現在轉向託管 Microsoft Exchange,作為該市新的全市電子郵件策略。該市於 2011 年夏季開始向託管 Exchange 轉型。

市政府主要 Lotus Notes 電子郵件系統的管理被視為關鍵的全市業務系統,由技術部門 (DT) 為所有市政府使用者管理。 DT 將透過託管的 Microsoft Exchange 部署的成果,繼續管理目前主要的 Lotus Notes Mail 環境。隨著推出的進展,DT 電子郵件管理員…以及其他經批准的城市機構管理員…將繼續在 Microsoft Exchange 雲端中管理市的電子郵件服務。對於那些目前管理和支援自己的內部 Exchange 本機環境的機構…他們將繼續這樣做,直到達成過渡到託管 Exchange 模型的協定。

  • DT 將根據個人服務等級協議向各部門提供此項服務。
  • COIT 可根據部門的要求批准本標準的例外情況。

電子郵件系統的使用受《舊金山市和縣員工手冊》中概述的準則以及部門政策的約束。

以下部門目前正在維護自己的電子郵件系統:

  • 公用事業委員會 – MS Exchange
  • 庫 – MS Exchange
  • 公共工程 – MS Exchange
  • SFMTA – MS 交換
  • 機場 – MS Exchange
  • 人類服務局 – Lotus Notes Mail
  • 市檢察官辦公室 – Lotus Notes Mail

 

2012年7月1日核准