市長羅偉宣布打擊公共交通逃票行為、提高舊金山公共交通局（Muni）監管透明度的計劃

三藩市——丹尼爾·羅偉市長今天宣布一項旨在解決舊金山公共交通系統（Muni）逃票問題的新舉措，這是他致力於為該系統構建更穩健的長期財務未來，並提升三藩市交通局（SFMTA）問責制的承諾之一。這項新措施將擴大Muni的交通查票員隊伍，以加強執法力度並鼓勵乘客支付車費。此外，還將引導乘客使用更透明的支付方式，並改善數據收集，從而有效減少逃票行為——所有這些措施都有助於在面臨嚴峻財政挑戰的情況下保障Muni的服務。

加強舊金山公共運輸系統（Muni）票價執法力度的工作，是市長盧裡與舊金山交通局（SFMTA）合作，致力於打造更安全、更便利、更負責任的Muni服務的另一個舉措。今年4月，SFMTA董事會批准了2026-2027財年和2027-2028財年的平衡預算，該預算優先考慮財務問責和效率提升、票價法規遵循以及其他創收途徑，以維持Muni的各項服務和項目。自2020年以來，SFMTA已透過全機構範圍內的效率提升和成本節約舉措，確定了約2.46億美元的成本節約目標。

「我們知道舊金山公共交通局（Muni）正面臨嚴峻的財務挑戰，但我們不會止步不前。我們已採取果斷措施，確保Muni高效運營，批准了一項平衡的兩年期預算，優先考慮財務問責制，並確定了數億美元的成本節約方案，」市長羅偉表示。 「今天，我們啟動了一項強有力的、清晰的Muni票價法規遵循方案，這將有助於創造關鍵收入，並增強乘客與系統之間的信任。透過增聘檢票員，並簡化支付流程，我們正在確保舊金山的複蘇離不開一個強大可靠的Muni系統，該系統將我們的社區、我們的勞動者和我們的經濟連接起來。」

舊金山交通局 (SFMTA) 預計，本財年票價收入將達到 1.28 億美元，比預算預期高出 1,400 萬美元。部分成長可歸因於客流量成長和票價的適度調整，該機構估計，票價法規遵循度的提高將帶來 500 萬美元的收入。票價遵從度所帶來的收入成長將持續是衡量票價法規遵循工作成效的關鍵指標。

為了鞏固這項進展，新計畫概述了幾項關鍵舉措，包括在最初100天內取得成效的即時措施，以及未來六個月及以後的改進路線圖。該計劃將擴大執法力度並提高公眾意識：

• 舊金山交通局將立即採取行動，透過招募 17 名新員工，將公車票價檢查員的數量增加近 30%，以補充現有的 59 名檢查員。
• 近年來，檢票員的工作效率有所提高，過去 12 個月的總檢票次數比前一年增加了 39%。
• 作為「不要逃票」活動的一部分，舊金山交通局 (SFMTA) 將透過在 Muni 車站和車輛上發布新的公共資訊來提醒乘客支付車費。

舊金山交通表示：「舊金山公共交通系統（Muni）是許多人的生命線，連接著他們與學校、工作場所、醫療保健和其他日常生活必需品，而票價法規遵循對Muni的未來至關重要。如果乘客不支付票價，我們就無法維持Muni的服務。隨著更多交通查票員在整個系統中巡邏，我們預計這將極大地服務。

「逃票是舊金山公共交通局（Muni）面臨的一項嚴峻挑戰，因為該局正努力控制其財務困境。我們需要確保Muni能夠從乘客那裡收回應有的票價，並確保所有符合條件的乘客都註冊並使用我們眾多的優惠票價項目，」州參議員斯科特·維納表示。 “我讚揚市長羅偉和舊金山交通局通過這項新舉措直面這一問題。”

「舊金山公共交通局（Muni）提供的服務是舊金山復甦的核心組成部分，」市參事會主席Rafael Mandelman表示。 「在灣區公共交通面臨關鍵時刻，乘客按時支付車費比以往任何時候都更加重要。我讚揚市長和舊金山交通局採取的這些措施，這些措施將簡化支付流程並加強法規遵循，從而幫助舊金山公共交通局繼續為舊金山市民提供他們所依賴的服務。”

舊金山公共交通系統（Muni）的檢票員扮演多重角色。他們透過在系統內巡邏來維護票價法規遵循，有效遏制逃票行為；對於被要求出示有效付款憑證的乘客，他們會開立罰單。此外，他們還透過在重大活動期間協助乘客、制止不良行為以及擔任交通大使幫助乘客熟悉Muni系統等方式，為提升乘客體驗做出貢獻。

舊金山交通局主管票務督察V·盧揚表示：“我覺得大多數乘客不僅把我們看作是開罰單的人，也是幫助舊金山公共交通系統（Muni）營造更安全環境的工作人員。鑑於我們的服務可能面臨大幅削減，乘客支付應有的車費，以確保Muni的正常運營，比以往任何時候都更加重要。”

舊金山交通局 (SFMTA) 估計，Muni 公車系統中近一半的行程沒有支付任何費用，其中高達四分之一的行程涉及逃票。由於 Muni 提供多種支付方式，並非總是需要刷 Clipper 卡，因此準確衡量乘客的法規遵循可能具有挑戰性。
作為加強票價監管計劃的一部分，舊金山交通局 (SFMTA) 將逐步把大部分票價系統遷移到 Clipper 卡上，作為區域過渡的一部分。乘客需要使用 Clipper 卡或金融卡/信用卡支付車費。這些升級以及 Muni 的具體政策調整，將有助於改進乘客支付方式的數據收集，減少逃票統計中的猜測成分，並鼓勵乘客更規範地使用 Clipper 卡支付車費。

有了更完善的數據，舊金山交通局（SFMTA）就能更有針對性地對最需要的乘客進行執法和教育。大多數乘客已經付費，但如果付費資訊不公開透明，就會給人一種錯覺，認為其他人沒有盡到自己的責任。公開付費資訊有助於明確預期，加強執法力度，並建立公眾對系統的信任。

「在公共交通機構面臨前所未有的財政危機之際，我們讚賞舊金山交通局（SFMTA）採取的各項措施，包括確定並實施提高效率的措施，以在不影響服務的前提下降低成本，」灣區委員會公共政策高級副總裁艾米麗·洛珀表示。 “這是朝著恢復更多收入、打造乘客應得的最佳舊金山公共交通服務邁出的又一個關鍵步伐。”

舊金山交通局 (SFMTA) 將繼續通過一系列免費和優惠票價項目，讓 18 歲及以下青少年、老年人、殘疾人士和低收入居民能夠更便捷地乘坐舊金山公共交通系統 (Muni)。這些計畫對許多乘客至關重要，其中包括每天依靠 Muni 通勤上學的 14,000 名三藩市聯合學區學生。

「舊金山公共交通局（Muni）為老年人、學生和低收入社區居民提供的免費和優惠項目是許多人賴以生存的寶貴資源，」華埠交通研究與改善項目主席Jon Hee表示。 “我們感謝市長和舊金山公共交通局採取更強有力的措施來加強問責制。我們每個人都應該承擔自己應盡的責任。”

舊金山交通局也將繼續努力，透過在社區活動中擺攤、改善宣傳和溝通以及與服務這些社區的組織合作，來招募符合條件的舊金山居民。

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