PRESS RELEASE

市檢察官與《美國新聞與世界報道》達成和解,要求提高財務揭露的透明度。

City Attorney

該協議允許消費者在查看醫院排名時考慮到,排名靠前的醫院會為《美國新聞與世界報道》帶來收入,然後再做出重要的健康決定。

舊金山(2025年9月4日)—舊金山市檢察官大衛邱今日宣布,其辦公室已達成一項和解協議,要求《美國新聞與世界報道》在其網站上披露其醫院排名中包含的醫院向《美國新聞與世界報道》支付費用的情況,以及該公司收取這些費用的具體方式。 《美國新聞與世界報道》也刊登了市檢察官的評論文章,其中概述了對《美國新聞與世界報道》排名方法的擔憂。市檢察官於2023年對《美國新聞與世界報道》展開調查,此前他發現該機構接受其認可機構的付款,但並未披露這些財務聯繫。

「消費者會參考這些醫院排名來做出重要的醫療保健決定,但在我們調查之初,該公司並未按照美國法律的要求披露其從排名醫院收取的費用,包括展示『最佳醫院』徽章的許可費,」市檢察官邱表示。 “我的辦公室致力於維護消費者的最大利益,因此我很高興我們能夠達成和解,確保《美國新聞與世界報道》的財務披露更加透明。”

背景
2023年,市檢察官辦公室發現,《美國新聞與世界報道》(US News & World Report)接受其推薦機構的付款,但並未揭露這些財務關係。為了防止公眾被誤導,聯邦貿易委員會(FTC)根據《聯邦貿易委員會法》制定的相關規定要求披露這些資訊。 《美國新聞與世界報道》的收入來源包括:醫院支付的「最佳醫院」徽章使用許可費、訪問排名所依據的詳細數據的訂閱費、在《美國新聞與世界報道》網站和《最佳醫院指南》上投放廣告的費用,以及「特色醫院」展示位的費用。這些資金數量龐大,至少有一家醫院承認,它曾向《美國新聞與世界報道》支付4.2萬美元,以獲得一年的「最佳醫院」徽章使用權。

《美國新聞與世界報道》將自己定位為醫院排名的專家。它聲稱自己是“全球醫院排名權威”,並且“30多年來一直幫助患者及其家人找到最好的醫療保健服務”。

《美國新聞與世界報道》的醫院排名影響著許多人的醫療保健決策,包括加州居民。該公司聲稱每月有超過4000萬人造訪其網站,還有人購買其年度《最佳醫院指南》。然而,全美各地的健康專家質疑,與該公司宣稱的權威性相反,《美國新聞與世界報道》的醫院排名方法是否誤導了患者,並扭曲了醫療保健系統,損害了貧困、患病和多元化患者的利益。

《美國新聞與世界報道》關於其醫院排名的表述對加州居民的影響,以及該報與被排名醫院之間未公開的財務關係,促使舊金山市檢察官邱於2023年6月啟動了一項調查,以查明是否存在違反加州法律的行為。加州《不公平競爭法》(UCL)禁止非法、不公平和欺詐性的商業行為,以及不公平、欺騙性、不真實或誤導性的廣告。加州某些市檢察官,包括舊金山市檢察官,可以代表加州人民發出傳票或調查函,並提起訴訟,以保護消費者權益並確保企業間的公平競爭。

針對市檢察官於2023年6月發出的信函,該公司未對可能誤導消費者的合理問題作出回應,也拒絕說明其從其排名醫院收取的款項。因此,市檢察官邱於2024年1月向《美國新聞與世界報道》發出兩份傳票,以取得該公司可能違反加州消費者保護法的必要資訊。

在回應傳票的最後期限前一天,《美國新聞與世界報道》先發制人地提起訴訟併申請初步禁令,聲稱這項針對潛在非法商業行為的合法政府調查侵犯了該公司的第一修正案權利。

2024 年 5 月,美國加州北區地方法院駁回了《美國新聞》的初步禁令請求,駁回了針對市檢察官的所有訴訟請求,並批准了市檢察官提出的反 SLAPP 動議。

2025年4月25日,雙方達成和解協議,要求《美國新聞與世界報道》在30天內,在其「最佳醫院」主頁以及包含醫院排名列表的網頁上添加免責聲明,說明其可能從部分醫院獲得收入。該免責聲明連結至一個資訊揭露網頁,其中詳細說明了《美國新聞與世界報道》的收入模式,包括醫院可能向其提供收入的方式。 《美國新聞與世界報道》也同意刊登市檢察官撰寫的評論文章。

市檢察官辦公室的員工 Rhonda Andrew、George Cothran、Katie Dunn、Sara Eisenberg、John George、Miguel Gradilla、Sarah Gutierrez、Nancy Harris、Martina Hassett、Christine Hoang、Alexander Holtzman、David Louk、Yvonne Meré、Bianca Rojo、Claire Skogsberg、Tara Steeley 和 Karunlak 參與了消費者的最大利益,以維護此案的最大利益。

請參閱市檢察官於 2025 年 8 月 30 日發表的評論文章