主計長辦公室發布城市公共服務年度績效結果

財務總監辦公室的城市績效部門發布了舊金山 2022 財政年度年度績效結果。我們在本報告中收集和分析的資訊將與市領導層共享，以便他們能夠就服務提供做出最佳決策，同時為納稅人提供最佳結果。

該報告提供了舊金山績效記分卡的亮點，這些記分卡是易於理解的儀表板，可以更頻繁地更新舊金山政府在九個服務領域的表現：公共衛生、宜居性、安全網、公共安全、無家可歸、交通、環境、經濟和金融。城市部門負責制定追蹤其公共服務提供的措施。然後，各部門自行向績效計畫報告目標和結果以供彙編。本報告總結了最新的服務交付目標和成果。今年，我們添加了「焦點」卡片，突出顯示圍繞三個特定計劃（Vision Zero、Mental Health SF 和 Clean Streets）正在進行的工作，並將讀者與其他資源聯繫起來以進行更深入的研究。

自 2003 年以來，財務長辦公室績效計畫一直在協調所有市政府部門績效結果的收集和報告，以監測舊金山市和縣提供的公共服務的水平和有效性。由於控制器的大部分核心績效監控和資料視覺化工作在紐約市應對COVID-19 期間被擱置，因此這是自2019 年12 月以來的第一份年度績效報告。的指標反映了持續的績效COVID-19 對本市應對突發公共衛生事件的影響、經濟影響和復甦的影響以及公共服務的提供和使用。

「我們的目標是提供一些有用的信息來反映我們作為一個城市的表現，」財務總監 Ben Rosenfield 說道。 「數據有助於更全面地講述複雜問題的故事，尤其是當軼事並不總是反映完整情況時。我希望全市各機構和部門能夠看到我們幫助總結的數據所反映的許多成功，並更清楚地認識到哪裡還有更多工作要做。   

在年度報告之間，鼓勵政策制定者定期監控和參考我們的記分卡，以了解他們目前的績效相對於服務目標的情況。

主計長辦公室將在未來幾個月發布以下數據產品：

2023 年 1 月：公園維護標準

探索舊金山每個當地公園的年度維護評級，並比較它們的情況。

2023 年春季：城市調查

了解舊金山人對我們城市的看法。

2023 年春季：街道與人行道標準

查看我們一年來在全市範圍內進行的調查結果，以收集街道和人行道的狀況。