Quy định 411A: Chương trình kiểm tra dựa trên vị trí cho các vị trí hoặc lớp quan trọng đối với dịch vụ MTA (Ủy ban dịch vụ dân sự)

Quy tắc 411A

Chương trình kiểm tra dựa trên vị trí cho các vị trí hoặc lớp học quan trọng của dịch vụ MTA

Khả năng áp dụng: Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình kiểm tra theo vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với dịch vụ của MTA.

Điều I: Chính sách của Ủy ban Công vụ liên quan đến Kiểm tra dựa trên Vị trí

Mục 411A.1 Mục đích

Mục 411A.2 Kỳ thi dựa trên thành tích

Mục 411A.3 Sự đa dạng của lực lượng lao động

Điều II: Quy định về kỳ thi

Mục 411A.4 Áp dụng Kiểm tra Dựa trên Vị trí

Mục 411A.5 Yêu cầu báo cáo

Mục 411A.6 Quy định của Ủy ban Công vụ về Kiểm tra Dựa trên Vị trí

Điều 411A.7 Trách nhiệm của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải

Điều III: Thông báo thi

Mục 411A.8 Thông báo thi

Điều 411A.9 Cấp lại thông báo thi

Mục 411A.10 Sửa đổi thông báo thi

Điều IV: Người nộp đơn và đơn đăng ký dự thi

Mục 411A.11 Định nghĩa về Người nộp đơn

Mục 411A.12 Trình độ của người nộp đơn

Mục 411A.13 Tuyên bố sai sự thật của người nộp đơn

Mục 411A.14 Ứng viên thăng chức

Mục 411A.15 Ưu tiên cho Cựu chiến binh trong Kỳ thi

Mục 411A.16 Thay đổi địa chỉ

Điều 411A.17 Lưu giữ hồ sơ dự thi

Điều V: Kỳ thi

Mục 411A.18 Tính đầy đủ của kỳ thi

Mục 411A.19 Hội đồng chấm điểm thi

Mục 411A.20 Thiết lập Điểm chuẩn và Số lượng Người đủ điều kiện

Điều 411A.21 Cấm gian lận trong thi cử

Mục 411A.22 Xem xét xếp hạng của người tham gia kỳ thi

Điều VI: Quản lý danh sách đủ điều kiện

Mục 411A.23 Danh sách đủ điều kiện

Mục 411A.24 Niêm yết danh sách đủ điều kiện dự kiến Báo cáo điểm thi

Mục 411A.25 Duy trì tư cách

Mục 411A.26 Quản lý danh sách đủ điều kiện

Mục 411A.27 Danh sách những người đủ điều kiện do các cơ quan khác lập ra

Điều VII: Chứng nhận người đủ điều kiện

Mục 411A.28 Chứng nhận

Mục 411A.29 Chứng nhận đủ điều kiện – Quy tắc chứng nhận tối thiểu cho phép

Mục 411A.30 Thiết lập Quy tắc Chứng nhận cho Kiểm tra Dựa trên Vị trí

Điều VIII : Khiếu nại về quy trình thẩm định

Mục 411A.31 Nội dung kháng cáo

Mục 411A.32 Tính kịp thời của kháng cáo

Mục 411A.33 Tiếp tục kỳ thi khi kháng cáo đang chờ xử lý

Điều 411A.34 Thẩm quyền ra phán quyết về kháng cáo

Mục 411A.35 Khiếu nại lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự

Mục 411A.36 Khiếu nại lên Giám đốc Sở Giao thông Vận tải

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều I: Chính sách của Ủy ban Công vụ liên quan đến Kiểm tra dựa trên Vị trí

Khả năng áp dụng: Điều I, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định cho Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.1 Mục đích

411A.1.1 Ủy ban Công vụ nhận thức được tầm quan trọng của việc rút ngắn thời gian bổ nhiệm công chức chính thức và giảm sự phụ thuộc vào việc tuyển dụng tạm thời và các hình thức tuyển dụng tạm thời khác. Do đó, Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí này được thiết lập với mục tiêu thông qua danh sách đủ điều kiện từ các quy trình thi tuyển dựa trên năng lực trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ ngày đăng thông báo tuyển dụng.

411A.1.2 Chính sách của Ủy ban Dịch vụ Dân sự là các quy trình kiểm tra tại Thành phố và Quận San Francisco theo Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí này phải được tiến hành một cách hiệu quả và công bằng để đảm bảo rằng những cá nhân có trình độ tốt nhất sẽ được lựa chọn để phục vụ Thành phố.

Mục 411A.2 Kỳ thi dựa trên thành tích

411A.2.1 Chính sách của Ủy ban Công vụ Thành phố và Quận San Francisco là mọi người đều có cơ hội bình đẳng trong việc làm như được nêu trong Quy tắc 403 Cơ hội việc làm bình đẳng.

411A.2.2 Tất cả ứng viên cho các vị trí trong ngành dịch vụ được phân loại phải trải qua các kỳ thi tuyển chọn cạnh tranh có thể xác minh dựa trên năng lực và phẩm chất được thể hiện qua các bài kiểm tra phù hợp. Các tiêu chí liên quan đến công việc sẽ được sử dụng trong tất cả các giai đoạn của kỳ thi và quy trình tuyển chọn nhân viên, không phân biệt chủng tộc, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới, quan điểm chính trị, tuổi tác, tôn giáo, tín ngưỡng, nguồn gốc quốc gia, khuyết tật, tổ tiên, tình trạng hôn nhân, tình trạng cha mẹ, tình trạng bạn đời, màu da, dân tộc, tình trạng sức khỏe (liên quan đến ung thư), Hội chứng Suy giảm Miễn dịch Mắc phải (AIDS), HIV và các tình trạng liên quan đến AIDS, các yếu tố không liên quan đến năng lực khác hoặc bất kỳ hạng mục nào khác do pháp lệnh quy định.

411A.2.3 Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, hỗ trợ hoặc cản trở không đúng cách.

Mục 411A.3 Sự đa dạng của lực lượng lao động

411A.3.1 Theo luật hiện hành, chính sách của Ủy ban Dịch vụ Dân sự là xây dựng lực lượng lao động phản ánh đầy đủ tính đa dạng của Thành phố và Quận San Francisco.

411A.3.2 Khi có sự đại diện không đầy đủ của một nhóm dân tộc hoặc giới tính cho một tầng lớp hoặc
loại nghề nghiệp, Giám đốc Giao thông có thể thực hiện các hành động pháp lý thích hợp để khắc phục hoặc giảm thiểu tình trạng đại diện thiếu sót.

411A.3.3 Ủy ban Công vụ tán thành và ủng hộ việc mở rộng Quy định quản lý việc chứng nhận những người đủ điều kiện từ danh sách đủ điều kiện công vụ và coi việc mở rộng này là sự gia tăng cơ hội để các viên chức bổ nhiệm lựa chọn những nhân viên phù hợp nhất để thực hiện nhiệm vụ của các vị trí cụ thể và cung cấp nhiều cơ hội hơn để tối đa hóa sự đa dạng của lực lượng lao động.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều II: Quy định về kỳ thi

Khả năng áp dụng: Điều II, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.4 Áp dụng Kiểm tra Dựa trên Vị trí

Thuật ngữ “Kiểm tra theo Vị trí” được sử dụng trong Quy định này sẽ áp dụng cho bất kỳ kỳ thi nào cho một phân loại đã được Giám đốc Nhân sự chỉ định đưa vào Chương trình Kiểm tra theo Vị trí theo Quy định 111A của Bộ Công chức. Việc đưa các lớp vào Chương trình có thể dựa trên: số lượng vị trí trong lớp môn học, chức năng của vị trí, nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban và các tiêu chí liên quan khác do Giám đốc Nhân sự xác định.

Mục 411A.5 Yêu cầu báo cáo

Giám đốc Sở Giao thông Vận tải sẽ cung cấp báo cáo bán niên cho Ủy ban Dịch vụ Dân sự về bất kỳ kỳ thi nào được tổ chức theo Chương trình Kiểm tra Dựa trên Chức vụ này. Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ xem xét liệu có nên yêu cầu MTA cung cấp các báo cáo đó để phù hợp với yêu cầu báo cáo của Bộ Nhân sự theo Quy tắc Dịch vụ Dân sự 111A hay không và sẽ quyết định tần suất báo cáo theo hành động của Ủy ban. Tần suất báo cáo sẽ được ghi chú trên Lịch Báo cáo Bắt buộc Hàng năm.

Các báo cáo này sẽ bao gồm, nhưng không giới hạn ở các thông tin sau cho mỗi kỳ thi: quy tắc chứng nhận áp dụng và thời hạn của danh sách đủ điều kiện; số lượng ứng viên và số lượng được coi là đủ điều kiện theo các điều khoản của thông báo về kỳ thi; số lượng ứng viên đã tham gia kỳ thi và số lượng được đưa vào danh sách đủ điều kiện; và số lượng và loại khiếu nại được gửi đến Giám đốc Giao thông vận tải và cách giải quyết của họ (tức là phản hồi của, hoặc bất kỳ hành động nào do Giám đốc Giao thông vận tải thực hiện để phản hồi; và liệu họ có được kháng cáo lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự hay không). Giám đốc Giao thông vận tải cũng sẽ bao gồm trong báo cáo của mình danh sách các vị trí hoặc phân loại Dịch vụ Quan trọng đã biết mà MTA dự định tiến hành Bài kiểm tra Dựa trên Vị trí theo Quy tắc Dịch vụ Dân sự 411A này.

Mục 411A.6 Quy định của Ủy ban Công vụ về Kiểm tra Dựa trên Vị trí

411A.6.1 Tất cả các quy định về kỳ thi cho Kỳ thi Dựa trên Chức vụ được quy định tại Điều 411A. Các quy định được quy định tại Điều 405.12.1, 405.12.4 và 405.20 của Ủy ban Dịch vụ Dân sự không áp dụng cho Chương trình Kỳ thi Dựa trên Chức vụ. Các quy định về kỳ thi được quy định tại Điều 410, Điều 411, Điều I và Điều II, Điều 412, Điều I – IV, và Điều 413, Điều 413 của Ủy ban Dịch vụ Dân sự không áp dụng cho Chương trình Kỳ thi Dựa trên Chức vụ.

Mục 411A.6 Quy định của Ủy ban Công vụ về Kiểm tra dựa trên Vị trí (tiếp theo)

411A.6.2 Theo thẩm quyền của Hiến chương, Ủy ban Công vụ có thể độc lập điều tra hoạt động của Chương trình Kiểm tra theo Chức vụ để xác định việc tuân thủ các Quy tắc, quy định, chính sách và thủ tục của mình và trả lời các yêu cầu của Dịch vụ Thanh tra.

Mục 411A.7 Trách nhiệm của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải

411A.7.1 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải phải tuân thủ các quy trình, yêu cầu và tiêu chuẩn do Giám đốc Nhân sự thiết lập cho Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí theo Quy định 111A để thực hiện Quy định 411A này, và các chính sách của Ủy ban Dịch vụ Dân sự liên quan đến Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí này, và để cải thiện khả năng tuyển dụng nhanh chóng của Thành phố đối với những ứng viên có trình độ tốt nhất. Quy định này không nhằm mục đích trao cho Giám đốc Nhân sự hoặc Giám đốc Sở Giao thông Vận tải quyền thay đổi chính sách của Ủy ban Dịch vụ Dân sự hoặc gây ra hoặc cho phép Giám đốc Nhân sự hoặc Giám đốc Sở Giao thông Vận tải thực hiện bất kỳ hành động nào không tuân thủ pháp luật.

411A.7.2 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải sẽ quản lý và quyết định mọi vấn đề liên quan đến Chương trình Kiểm tra Chức vụ này. Quyết định của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải liên quan đến các vấn đề của Chương trình Kiểm tra Chức vụ theo Quy định này là quyết định cuối cùng, trừ khi Quy định này quy định rõ ràng về việc kháng cáo lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự.

411A.7.3 Cán bộ điều hành của Ủy ban dịch vụ dân sự có thể khởi xướng các cuộc kiểm toán hoặc điều tra về việc quản lý hoặc thực hiện Chương trình kiểm tra theo vị trí này của MTA để tuân thủ các chính sách và Quy định của Ủy ban dịch vụ dân sự; hoặc để tuân thủ các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn của Bộ nguồn nhân lực về Kiểm tra theo vị trí.

411A.7.4 Ngoài ra, Bộ Nhân lực sẽ tiến hành đánh giá độc lập định kỳ về việc quản lý và triển khai Chương trình Kiểm tra Chức vụ này của MTA trong ba năm đầu tiên sau khi Quy định 411A về Dịch vụ Dân sự này được ban hành vào ngày 21 tháng 4 năm 2014 để đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn của Bộ Nhân lực về Kiểm tra Chức vụ. Bộ Nhân lực sẽ báo cáo bất kỳ thiếu sót nào cho Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự để đảm bảo rằng chúng được giải quyết một cách thỏa đáng. Sau khi kết thúc thời hạn ba năm, Bộ Nhân lực sẽ báo cáo cho Ủy ban Dịch vụ Dân sự về những phát hiện của mình liên quan đến việc vận hành Chương trình Kiểm tra Chức vụ của MTA theo Quy định 411A này.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều III: Thông báo về kỳ thi

Khả năng áp dụng: Điều III, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.8 Thông báo thi

411A.8.1 Thông báo tuyển sinh là thông báo chính thức về kỳ thi và phải cung cấp các điều kiện, ngày thi và các thông tin chi tiết khác liên quan đến quy trình tuyển sinh. Ứng viên chỉ được hướng dẫn theo các điều khoản của thông báo tuyển sinh.

411A.8.2 Thông báo tuyển sinh của Sở Giao thông Vận tải Thành phố sẽ được niêm yết chính thức tại Sở Nhân lực và Sở Giao thông Vận tải Thành phố.

Điều 411A.9 Cấp lại thông báo thi

Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể ban hành lại thông báo thi tuyển để gia hạn thời gian nộp hồ sơ hoặc để giải quyết khiếu nại. Khi được ban hành lại vì những lý do này, thông báo thi tuyển sẽ không được xem xét khiếu nại.

Mục 411A.10 Sửa đổi thông báo thi

Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể sửa thông báo thi về các lỗi hành chính, lỗi in ấn và lỗi diễn đạt bằng cách đăng thông báo sửa đổi. Việc khiếu nại các điều khoản nội dung trong thông báo thi ban đầu sẽ không được gia hạn thêm thời gian.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều IV: Người nộp đơn và đơn đăng ký dự thi

Khả năng áp dụng: Điều IV, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.11 Định nghĩa về Người nộp đơn

Người dự thi là người đã nộp đơn dự thi trong thời hạn và theo đúng các điều kiện quy định trong thông báo dự thi.

Mục 411A.12 Trình độ của người nộp đơn

411A.12.1 Mọi ứng viên dự thi phải có và duy trì đủ trình độ theo yêu cầu của pháp luật và thông báo dự thi.

411A.12.2 Nhân viên Thành phố và Quận thuộc nhóm Dịch vụ Thiết yếu tại Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố chỉ được ghi nhận công lao cho các nhiệm vụ thuộc nhóm được bổ nhiệm hoặc phân công, trừ khi có đủ tài liệu đáng tin cậy để xác minh việc thực hiện các nhiệm vụ khác. Nhân viên thuộc nhóm Dịch vụ Thiết yếu tại Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố có thể được ghi nhận công lao cho các nhiệm vụ mà người đương nhiệm thuộc nhóm Dịch vụ Thiết yếu thường không thực hiện nếu hồ sơ nhân viên của họ có tài liệu đồng thời chứng minh rằng các nhiệm vụ đó đã được giao và thực hiện. Việc ghi nhận công lao cho các nhiệm vụ thuộc nhóm Dịch vụ Thiết yếu tại Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố thường không được người đương nhiệm thuộc nhóm Dịch vụ Thiết yếu thực hiện dựa trên tài liệu không đồng thời phải có Giấy chứng nhận của Phó Giám đốc Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố, Bộ phận Quan hệ Lao động và Nhân sự, và sự chấp thuận của Giám đốc Giao thông Vận tải.

Mục 411A.13 Tuyên bố sai sự thật của người nộp đơn

Những tuyên bố sai sự thật có liên quan, dù cố ý hay vô ý, được bất kỳ ứng viên nào đưa ra hoặc cho phép đưa ra trong đơn đăng ký hoặc trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình kiểm tra hoặc tuyển dụng sẽ là lý do chính đáng để loại người đó khỏi bất kỳ kỳ thi nào hoặc xóa tên ứng viên khỏi danh sách đủ điều kiện và có thể là lý do chính đáng để loại hoặc sa thải khỏi dịch vụ của Thành phố và Quận.

Mục 411A.14 Ứng viên thăng chức

Ứng viên tham gia kỳ thi tuyển sinh và thi tuyển chỉ nhằm mục đích thăng tiến hoặc kết hợp thi tuyển và thi tuyển phải đáp ứng các yêu cầu của thông báo tuyển dụng. Nếu đủ điều kiện, nhân viên có sáu (6) tháng liên tục (1040 giờ) kinh nghiệm có thể xác minh được trong bất kỳ phân loại công việc nào thuộc bất kỳ loại hình bổ nhiệm nào cũng đủ điều kiện là ứng viên thăng tiến.

Mục 411A.15 Ưu tiên cho Cựu chiến binh trong Kỳ thi

411A.15.1 Giám đốc Giao thông vận tải phải tuân thủ các thủ tục ưu tiên cựu chiến binh trong các kỳ thi do Giám đốc Nhân sự thiết lập theo luật hiện hành và Quy định của Ủy ban Công vụ.

411A.15.2 Bất kỳ cá nhân nào nộp đơn xin việc làm đầu vào tại Thành phố và Quận San Francisco muốn nhận được tín dụng ưu tiên dành cho cựu chiến binh theo quy định tại Quy định của Ủy ban Dịch vụ Dân sự phải thông báo cho Sở Nhân lực về tình trạng cựu chiến binh của mình tại thời điểm nộp đơn xin việc ban đầu hoặc theo thông báo tuyển dụng.

Mục 411A.16 Thay đổi địa chỉ

Người nộp đơn phải thông báo cho Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố bằng văn bản (bao gồm cả email) về bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ, địa chỉ email hoặc số điện thoại. Việc chỉ thông báo thay đổi cho Bưu điện và/hoặc phòng ban hiện tại của nhân viên không đáp ứng yêu cầu thông báo.

Điều 411A.17 Lưu giữ hồ sơ dự thi

Hồ sơ dự thi và các tài liệu hỗ trợ sẽ trở thành tài sản của Sở Giao thông Vận tải Thành phố khi được tiếp nhận. Việc trả lại các tài liệu này phải được Giám đốc Sở Giao thông Vận tải chấp thuận.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều V: Kiểm tra

Khả năng áp dụng: Điều V, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.18 Tính đầy đủ của kỳ thi

Giám đốc Sở Giao thông Vận tải sẽ phê duyệt tính đầy đủ của kỳ thi để đánh giá năng lực thực hiện công việc của ứng viên. Kỳ thi có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở một hoặc nhiều hình thức kiểm tra như thi viết, phỏng vấn vấn đáp, bài tập thực hành, trung tâm đánh giá, hoàn thành các yêu cầu do các cơ quan khác đặt ra để cấp chứng chỉ, giấy phép, công nhận học vấn (ví dụ: bằng cấp, hoàn thành khóa học), xếp lịch làm việc theo quy định tại Mục 411A.28, hoặc bất kỳ hình thức hoặc phương pháp nào khác để xác định năng lực và sự phù hợp cho các vị trí được kiểm tra.

Mục 411A.19 Hội đồng chấm điểm thi

Giám đốc Giao thông vận tải sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để đảm bảo sự đa dạng của những người đánh giá đủ tiêu chuẩn.

Mục 411A.20 Thiết lập Điểm chuẩn và Số lượng Người đủ điều kiện

Giám đốc Sở Giao thông vận tải sẽ thiết lập điểm chuẩn hoặc điểm đạt và xác định số lượng người đủ điều kiện vào danh sách.

Điều 411A.21 Cấm gian lận trong thi cử

411A.21.1 Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, hỗ trợ không đúng cách, cản trở, gian lận hoặc thông đồng trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình thi. Sau đây là một số hành vi cụ thể bị nghiêm cấm: khai báo sai sự thật của ứng viên trong đơn đăng ký hoặc trong quá trình tuyển chọn; sử dụng hoặc cố ý sử dụng tài liệu không được phép theo thông báo lịch thi cho ứng viên để đến dự thi; đánh bại, lừa dối hoặc cản trở bất kỳ người nào liên quan đến quyền dự thi của họ; chấm điểm, xếp loại, ước tính hoặc báo cáo sai sự thật về kỳ thi hoặc vị thế phù hợp của bất kỳ người nào được thi theo đây, hoặc hỗ trợ việc làm đó; đưa ra bất kỳ tuyên bố sai lệch nào về kỳ thi hoặc người được thi; hoặc cung cấp cho bất kỳ người nào bất kỳ thông tin đặc biệt hoặc bí mật nào nhằm mục đích cải thiện hoặc làm tổn hại đến triển vọng hoặc cơ hội được bổ nhiệm, tuyển dụng hoặc thăng chức của bất kỳ người nào.

Điều 411A.21 Cấm gian lận trong thi cử (tiếp theo)

411A.21.2 Bất kỳ cá nhân nào gian lận, cố ý gian lận, hoặc tiếp tay cho gian lận hoặc cản trở người khác trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình thi cử đều sẽ bị truy tố theo quy định của Điều lệ và các luật khác. Các biện pháp xử lý bao gồm loại khỏi quá trình thi cử, sa thải và không đủ điều kiện tuyển dụng trong tương lai, cũng như các biện pháp xử lý thích hợp khác do Giám đốc Sở Giao thông Vận tải đề xuất.

Mục 411A.22 Xem xét xếp hạng của người tham gia kỳ thi

411A.22.1 Thí sinh dự thi sẽ có thời gian tối thiểu do Giám đốc Giao thông Vận tải/Người được MTA chỉ định xác định, tối thiểu là ba (3) ngày làm việc để xem lại điểm thi của mình nhằm xác nhận tính chính xác của việc tính điểm và/hoặc xếp hạng. Khi thiết lập thời gian tối thiểu, Giám đốc Giao thông Vận tải/Người được MTA chỉ định sẽ xem xét, trong số các yếu tố khác, tính khả dụng của công nghệ để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xem lại điểm thi, công nghệ hoặc phương pháp được sử dụng để chấm điểm, loại bài thi, số lượng thí sinh đủ điều kiện, tính ổn định và độ tin cậy của nền tảng nhắn tin trong việc gửi và nhận thông báo, mức độ truy cập của thí sinh vào các phương tiện để nhận thông báo kịp thời và mức độ phức tạp của điểm thi. Danh tính của giám khảo chấm điểm sẽ không được tiết lộ.

411A.22.2 Giám đốc Giao thông vận tải sẽ thiết lập các thủ tục để Xem xét Xếp hạng.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều VI: Quản lý danh sách đủ điều kiện

Khả năng áp dụng: Điều VI, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.23 Danh sách đủ điều kiện

411A.23.1 Tên của những người tham gia kỳ thi vượt qua tất cả các giai đoạn của kỳ thi được mô tả theo các điều khoản và điều kiện của thông báo về kỳ thi sẽ được đưa vào danh sách đủ điều kiện.

411A.23.2 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải sẽ thiết lập thời hạn của danh sách đủ điều kiện và/hoặc thời hạn đủ điều kiện của các cá nhân trong danh sách đủ điều kiện. Những người đủ điều kiện sẽ được thông báo về thời hạn của danh sách đủ điều kiện và/hoặc thời hạn đủ điều kiện của các cá nhân.

Mục 411A.24 Niêm yết danh sách đủ điều kiện dự kiến Báo cáo điểm thi

411A.24.1 Vào đầu thời gian thanh tra, Báo cáo Điểm danh sách đủ điều kiện tạm thời sẽ được đăng tải và công khai để công chúng có thể xem.

411A.24.2 Những thay đổi trong danh sách đủ điều kiện do lỗi hành chính hoặc tính toán sẽ không làm thay đổi ngày thông qua danh sách đủ điều kiện.

411A.24.3 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể thông qua danh sách đủ điều kiện trong khi chờ giải quyết bất kỳ khiếu nại nào. Những người đủ điều kiện nằm trong quy tắc chứng nhận hiện hành có thể được chuyển đến các phòng ban (đã được chứng nhận) để tuyển dụng. Việc giải quyết khiếu nại sẽ không ảnh hưởng đến những người được tuyển dụng trước đó từ danh sách đủ điều kiện.

411A.24.4 Thành phố sẽ không đăng danh sách đủ điều kiện trực tuyến.

Mục 411A.25 Duy trì tư cách

Những người đủ điều kiện không có hoặc không duy trì được các bằng cấp theo yêu cầu của luật và/hoặc theo các điều khoản của thông báo thi mà họ đã tham gia sẽ bị mất tư cách dự thi. Giám đốc Sở Giao thông Vận tải được ủy quyền xóa tên những người đủ điều kiện khỏi danh sách dự thi nếu họ không duy trì được các bằng cấp và/hoặc có thể khôi phục những người đủ điều kiện vào danh sách dự thi dựa trên các bằng cấp hoặc để tuân thủ Quy định, chính sách và/hoặc hành động của Ủy ban Dịch vụ Dân sự.

Mục 411A.26 Quản lý danh sách đủ điều kiện

411A.26.1 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có quyền sửa chữa các lỗi trong danh sách đủ điều kiện hoặc sửa đổi danh sách đủ điều kiện do kết quả của việc kháng cáo hoặc nếu được yêu cầu bởi Quy định của Ủy ban Dịch vụ Dân sự hoặc các yêu cầu pháp lý khác. Việc sửa đổi và/hoặc bổ sung danh sách đủ điều kiện sẽ không ảnh hưởng đến việc tuyển dụng trước đó từ danh sách đủ điều kiện.

Mục 411A.26 Quản lý danh sách đủ điều kiện (tiếp theo)

411A.26.2 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể gia hạn danh sách đủ điều kiện hoặc thời hạn đủ điều kiện cho các cá nhân trong danh sách đủ điều kiện dựa trên nhu cầu của Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố hoặc các yếu tố đánh giá. Việc gia hạn danh sách đủ điều kiện hoặc thời hạn đủ điều kiện phải được thực hiện trước ngày hết hạn, ngoại trừ trường hợp sửa lỗi. Thời hạn tối đa của danh sách đủ điều kiện không được vượt quá bốn mươi tám (48) tháng. Những người đủ điều kiện bị ảnh hưởng sẽ được thông báo về việc gia hạn danh sách đủ điều kiện hoặc thời hạn đủ điều kiện.

411A.26.3 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể cho phép sáp nhập các danh sách đủ điều kiện trong cùng một hạng Dịch vụ Trọng yếu hoặc các hạng Dịch vụ Trọng yếu khác nhau. Những người đủ điều kiện bị ảnh hưởng sẽ được thông báo về việc sáp nhập các danh sách đủ điều kiện.

411A.26.4 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể hủy bỏ danh sách đủ điều kiện hoặc tùy chọn sử dụng danh sách đủ điều kiện dựa trên nhu cầu của Sở Giao thông Vận tải Thành phố hoặc các yếu tố đánh giá như việc ứng viên không đáp ứng được các tiêu chuẩn hoặc yêu cầu cụ thể của công việc. Những ứng viên đủ điều kiện bị ảnh hưởng sẽ được thông báo về việc hủy bỏ danh sách đủ điều kiện.

411A.26.5 Giám đốc Giao thông có thể chấp thuận việc sử dụng danh sách đủ điều kiện được lập theo Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí theo Quy tắc 411A này cho các cuộc hẹn công chức thường trực vào các vị trí khác trong cùng hạng hoặc hạng tương tự tại MTA hoặc các sở ban ngành khác của Thành phố.

411A.26.6 Giám đốc Nhân sự có thể phê duyệt việc sử dụng danh sách đủ điều kiện được lập theo Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí theo Quy tắc 111A cho các cuộc bổ nhiệm công chức thường trực vào các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.27 Danh sách những người đủ điều kiện do các cơ quan khác lập ra

411A.27.1 Theo thỏa thuận chung với tổ chức nhân viên bị ảnh hưởng, danh sách đủ điều kiện phù hợp do các cơ quan có thẩm quyền khác lập ra, chẳng hạn như Tiểu bang California, có thể được sử dụng để tuyển dụng vào các vị trí Dịch vụ quan trọng hoặc làm cơ sở để lập danh sách đủ điều kiện cho các phân loại Dịch vụ quan trọng.

411A.27.2 Giám đốc Sở Giao thông Vận tải sẽ xác định các tiêu chí và tiêu chuẩn để phê duyệt việc sử dụng danh sách do các cơ quan khác thiết lập. Khi đánh giá tính phù hợp, Giám đốc Sở Giao thông Vận tải sẽ đảm bảo rằng việc ghi tên vào danh sách không yêu cầu phải là thành viên của một tổ chức.

411A.27.3 Việc sử dụng danh sách như vậy sẽ được nêu rõ trong thông báo thi và không được phép kháng cáo lên Ủy ban Công vụ.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều VII: Chứng nhận người đủ điều kiện

Khả năng áp dụng: Điều VII, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.28 Chứng nhận

411A.28.1 Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố sẽ xác nhận với viên chức bổ nhiệm tên của những người đủ điều kiện có thể liên lạc được theo quy định chứng nhận hiện hành. Ngoại trừ những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố, thông báo chứng nhận ban đầu cho những người đủ điều kiện sẽ được gửi trong vòng mười lăm (15) ngày làm việc kể từ ngày thông qua danh sách đủ điều kiện.

411A.28.2 Nếu tất cả những người đủ điều kiện tại một điểm số từ bỏ việc bổ nhiệm hoặc không phản hồi trong thời hạn quy định, viên chức bổ nhiệm có thể yêu cầu chứng nhận bổ sung từ điểm số cao tiếp theo.

Mục 411A.29 Chứng nhận đủ điều kiện – Quy tắc chứng nhận tối thiểu cho phép

411A.29.1 Quy tắc chứng nhận tối thiểu (tức là hạn chế nhất) sẽ là Quy tắc ba điểm.

411A.29.2 Công thức hạn chế nhất để áp dụng Quy tắc ba điểm là:

1) Khi có một (1) yêu cầu tuyển dụng nhân sự được phê duyệt trong hồ sơ cho một lớp, Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố sẽ xác nhận với cán bộ bổ nhiệm số điểm bằng với số điểm của quy tắc chứng nhận. Ví dụ, ba (3) điểm sẽ được chứng nhận cho một vị trí có Quy tắc chứng nhận Ba Điểm.

2) Khi có hai (2) hoặc nhiều hơn các yêu cầu tuyển dụng nhân sự được phê duyệt trong hồ sơ cho cùng một lớp, số điểm được chứng nhận sẽ bằng số vị trí cần tuyển cộng với số điểm trong quy tắc chứng nhận trừ đi một. Ví dụ: nếu mười hai (12) yêu cầu tuyển dụng được thực hiện theo Quy tắc Ba Điểm, số điểm được chứng nhận là 12 + 3 – 1 = 14.

Mục 411A.30 Thiết lập Quy tắc Chứng nhận cho Kiểm tra Dựa trên Vị trí

411A.30.1 Giám đốc Vận tải và/hoặc đại diện được ủy quyền thảo luận và theo đuổi thỏa thuận với các tổ chức nhân viên về quy tắc chứng nhận áp dụng cho danh sách đủ điều kiện từ kỳ thi trong Chương trình Kiểm tra Dựa trên Vị trí, tuy nhiên, với điều kiện là quy tắc tối thiểu không được thấp hơn Quy tắc Ba Điểm. Không có nội dung nào trong Mục này nhằm thay đổi phạm vi thương lượng được quy định bởi Điều lệ hoặc luật hiện hành.

Mục 411A.30 Thiết lập Quy tắc chứng nhận cho Kiểm tra dựa trên vị trí (tiếp theo)

411A.30.2 Trừ khi có thỏa thuận giữa tổ chức nhân viên đại diện cho nhóm và Giám đốc Vận tải, Quy tắc Ba điểm sẽ được sử dụng độc quyền, ngoại trừ quy định tại Điều III, Quy tắc 413.

411A.30.3 Quy định Chứng nhận phải được quy định cụ thể trong thông báo thi. Không được phép khiếu nại Quy định Chứng nhận.

Quy tắc 411A

Kiểm tra dựa trên vị trí

Điều VIII: Khiếu nại về quy trình thẩm định

Khả năng áp dụng: Điều VIII, Quy tắc 411A sẽ áp dụng cho các kỳ thi được chỉ định trong Chương trình Kiểm tra theo Vị trí này và sẽ áp dụng cho nhân viên ở tất cả các vị trí hoặc lớp học quan trọng đối với Dịch vụ của MTA.

Mục 411A.31 Nội dung kháng cáo

411A.31.1 Một vụ kiện của Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố theo Quy tắc 411A có thể được kháng cáo bởi một bên cáo buộc hành động đó gây ra thiệt hại theo quy định tại Điều VIII này. Đối với mỗi đơn kháng cáo, người kháng cáo phải nêu rõ căn cứ cụ thể làm cơ sở cho đơn kháng cáo, trích dẫn Quy tắc của Ủy ban Dịch vụ Dân sự hoặc Chính sách của Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố mà người kháng cáo cho rằng đã bị vi phạm bởi vụ kiện là đối tượng của đơn kháng cáo, cung cấp các dữ kiện, bao gồm cả các tài liệu có sẵn để hỗ trợ đơn kháng cáo, và chứng minh mối quan hệ hợp lý giữa thiệt hại bị cáo buộc mà người kháng cáo phải chịu do hành động bị kháng cáo và hành vi bị cáo buộc vi phạm Quy tắc hoặc Chính sách. Việc không đáp ứng tất cả các yêu cầu nêu trên để hỗ trợ đơn kháng cáo có thể là căn cứ đủ để Ủy ban Dịch vụ Dân sự bác bỏ đơn kháng cáo.

411A.31.2 Mọi khiếu nại phản đối việc xếp hạng hoặc đánh giá chỉ dựa trên niềm tin của ứng viên rằng mình xứng đáng đạt điểm cao hơn hoặc điểm đạt sẽ không được xem xét. Giám đốc Sở Giao thông Vận tải hoặc Ủy ban Dịch vụ Dân sự không được phép thay thế phán quyết của người đánh giá đủ điều kiện bằng phán quyết của mình.

Mục 411A.32 Tính kịp thời của kháng cáo

Những khiếu nại, kháng cáo không được nộp trong thời hạn quy định sẽ không được xem xét.

Mục 411A.33 Tiếp tục kỳ thi khi kháng cáo đang chờ xử lý

Giám đốc Giao thông có thể tiến hành bất kỳ và tất cả các giai đoạn của quy trình Kiểm tra theo Vị trí trong khi chờ kháng cáo.

Điều 411A.34 Thẩm quyền ra phán quyết về kháng cáo

411A.34.1 Ủy ban Dịch vụ Dân sự

Việc khiếu nại lên Ủy ban Công vụ có thể được thực hiện tại ba (3) thời điểm trong quá trình thi tuyển: (1) sau khi thông báo thi tuyển được ban hành, (2) sau khi kỳ thi kết thúc và trước khi công bố Báo cáo Điểm Danh sách Đủ điều kiện Dự kiến, và (3) sau khi các danh sách đủ điều kiện ở các bậc khác nhau được sáp nhập. Việc khiếu nại thông báo thi tuyển chỉ có thể dựa trên những khiếu nại về mô tả vị trí tuyển dụng và/hoặc các tiêu chuẩn tối thiểu. Khiếu nại sau kỳ thi

Điều 411A.34 Thẩm quyền ra phán quyết về kháng cáo (tiếp theo)

411A.34.1 Ủy ban Công vụ (tiếp theo)

Việc quản lý chỉ được phép dựa trên khiếu nại về sự không nhất quán trong việc quản lý kỳ thi, sự thiên vị của người chấm thi và/hoặc việc người chấm thi không áp dụng các tiêu chuẩn thống nhất. Việc khiếu nại về việc sáp nhập danh sách đủ điều kiện vào các hạng khác nhau chỉ được phép dựa trên khiếu nại về sự khác biệt đáng kể về kiến thức, kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện các chức năng thiết yếu của vị trí. Quyết định của Ủy ban Công vụ về các vấn đề thi cử này sẽ là quyết định cuối cùng.

411A.34.2 Giám đốc Giao thông vận tải

Mọi khiếu nại khác có thể được gửi đến Giám đốc Giao thông vận tải và quyết định của ông sẽ là quyết định cuối cùng.

Mục 411A.35 Khiếu nại lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự

411A.35.1 Khiếu nại thông báo kiểm tra

1) Tiêu chuẩn xem xét các khiếu nại theo Mục này là lạm dụng quyền hạn trong việc thiết lập mô tả vị trí, tiêu chuẩn trình độ tối thiểu và/hoặc quy tắc chứng nhận khi quy tắc chứng nhận không được thống nhất với tổ chức lao động đại diện cho nhóm được kiểm tra. Khi xác định lạm dụng quyền hạn, Ủy ban Dịch vụ Dân sự phải xác định rằng Giám đốc Giao thông Vận tải đã đưa ra quyết định vượt quá thẩm quyền hoặc không có căn cứ hợp lý cho quyết định của mình.

2) Các đơn kháng cáo theo Mục này phải được nộp trực tiếp cho Cán bộ điều hành của Ủy ban Dịch vụ Dân sự và phải được tiếp nhận tại văn phòng Ủy ban Dịch vụ Dân sự trước khi kết thúc giờ làm việc vào ngày làm việc thứ năm (ngày thứ 5) sau ngày phát hành thông báo thi.

3) Khiếu nại phải được lập thành văn bản và phải bao gồm một tuyên bố về thành phần hoặc mục cụ thể của thông báo thi bị khiếu nại và lý do cụ thể tại sao việc áp dụng các phần được trích dẫn trong thông báo thi là hành vi lạm dụng quyền hạn của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải. Trong phạm vi có thể, tất cả các tài liệu hỗ trợ phải được nộp kèm theo đơn khiếu nại bằng văn bản.

4) Sau khi nhận được đơn kháng cáo, Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ chuyển ngay một bản sao đơn kháng cáo đến Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố. Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ đưa đơn kháng cáo, nếu kịp thời và có thể kháng cáo theo Điều VIII này, vào chương trình nghị sự của Ủy ban Dịch vụ Dân sự tại Phiên họp Thường kỳ tiếp theo của Ủy ban, phù hợp với Đạo luật Brown, Sắc lệnh Sunshine và các luật hiện hành khác. Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự, sau khi tham khảo ý kiến của Chủ tịch, có thể lên lịch phiên kháng cáo tại Phiên họp Đặc biệt trước Phiên họp Thường kỳ của Ủy ban Dịch vụ Dân sự. Bên kháng cáo và các bên liên quan khác sẽ được thông báo về nội dung chi tiết của phiên điều trần theo các thủ tục do Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự thiết lập.

Mục 411A.35 Khiếu nại lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự (tiếp theo)

411A.35.1 Khiếu nại thông báo kiểm tra (tiếp theo)

5) Giám đốc Sở Giao thông Vận tải hoặc người đại diện có thể thực hiện các biện pháp giải quyết khiếu nại với người khiếu nại trước ngày diễn ra phiên điều trần của Ủy ban và chuyển cho Giám đốc Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự bản giải quyết đã được lập thành văn bản trước ngày diễn ra phiên điều trần của Ủy ban. Giám đốc Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ báo cáo giải quyết lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự tại phiên điều trần đã được lên lịch.

6) Ủy ban Công vụ sẽ xem xét đơn kháng cáo chưa được giải quyết vào ngày được ấn định để xét xử, trừ trường hợp đặc biệt và có thỏa thuận chung giữa người kháng cáo và Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố. Ủy ban Công vụ sẽ ra phán quyết về đơn kháng cáo tại phiên điều trần. Quyết định của Ủy ban về đơn kháng cáo là quyết định cuối cùng và không chấp nhận bất kỳ yêu cầu xem xét lại nào.

411A.35.2 Khiếu nại về sự không nhất quán của Ban quản lý kỳ thi, sự thiên vị của người chấm điểm và/hoặc người chấm điểm không áp dụng các tiêu chuẩn thống nhất

1) Khiếu nại chỉ được dựa trên khiếu nại cho rằng sự thiếu nhất quán trong việc quản lý kỳ thi, sự thiên vị của người chấm điểm và/hoặc việc người chấm điểm không áp dụng các tiêu chuẩn thống nhất đã làm ảnh hưởng đến tính hợp lệ hoặc độ tin cậy của kỳ thi. Khiếu nại phải bao gồm một tuyên bố về các sự kiện cụ thể chứng minh rằng tính hợp lệ hoặc độ tin cậy của kỳ thi đã bị ảnh hưởng, và trích dẫn Quy tắc của Ủy ban Dịch vụ Dân sự hoặc Chính sách của Cơ quan Giao thông Vận tải Đô thị cụ thể đã bị vi phạm. Đối với mục đích khiếu nại theo Mục này, tính hợp lệ thường được định nghĩa là việc thiết lập mối quan hệ giữa thiết bị kiểm tra hoặc quy trình tuyển chọn khác và hiệu suất công việc; và độ tin cậy thường được định nghĩa là tính nhất quán của phép đo thiết bị kiểm tra hoặc quy trình tuyển chọn.

2) Đơn kháng cáo phải được lập thành văn bản và nộp trực tiếp cho Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự. Đơn kháng cáo phải được gửi đến Văn phòng Ủy ban Dịch vụ Dân sự trước khi kết thúc giờ làm việc vào ngày làm việc thứ năm (5) kể từ ngày đóng dấu bưu điện (hoặc ngày gửi email) của thông báo kết quả thi bằng văn bản.

3) Sau khi nhận được đơn kháng cáo, Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ chuyển ngay một bản sao đơn kháng cáo đến Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố. Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ đưa đơn kháng cáo, nếu kịp thời và có thể kháng cáo theo Điều VIII này, vào chương trình nghị sự của Ủy ban Dịch vụ Dân sự tại Phiên họp Thường kỳ tiếp theo của Ủy ban, phù hợp với Đạo luật Brown, Sắc lệnh Sunshine và các luật hiện hành khác. Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự, sau khi tham khảo ý kiến của Chủ tịch, có thể lên lịch phiên họp đặc biệt trước Phiên họp Thường kỳ của Ủy ban Dịch vụ Dân sự. Bên kháng cáo và các bên liên quan khác sẽ được thông báo theo các thủ tục do Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự thiết lập.

411A.35.2 Khiếu nại về sự không nhất quán của Ban quản lý kỳ thi, sự thiên vị của người chấm điểm và/hoặc người chấm điểm không áp dụng các tiêu chuẩn thống nhất (tiếp theo)

4) Giám đốc Sở Giao thông Vận tải hoặc người đại diện có thể thực hiện các biện pháp để giải quyết khiếu nại với người khiếu nại trước ngày diễn ra phiên điều trần theo lịch trình của Ủy ban và chuyển cho Giám đốc Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự bản giải quyết đã được lập thành văn bản trước ngày diễn ra phiên điều trần theo lịch trình của Ủy ban. Giám đốc Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ báo cáo giải quyết lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự tại phiên điều trần theo lịch trình.

5) Ủy ban Công vụ sẽ xem xét đơn kháng cáo chưa được giải quyết vào ngày được lên lịch xét xử, trừ trường hợp đặc biệt và có thỏa thuận chung giữa người kháng cáo và Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố. Ủy ban Công vụ sẽ ra phán quyết về đơn kháng cáo tại phiên điều trần. Quyết định của Ủy ban về đơn kháng cáo là quyết định cuối cùng và không được phép yêu cầu xem xét lại. Để thắng kiện trong đơn kháng cáo theo Mục này, người kháng cáo phải chứng minh bằng chứng cứ thuyết phục, tức là có nhiều khả năng hơn là không, rằng Quy tắc hoặc Chính sách đang được xem xét đã bị vi phạm và vi phạm đó đã làm ảnh hưởng đến tính hợp lệ hoặc độ tin cậy của bài kiểm tra. Quyết định của Ủy ban về đơn kháng cáo là quyết định cuối cùng và không được phép yêu cầu xem xét lại.

411A.35.3 Khiếu nại về việc sáp nhập các danh sách đủ điều kiện của các lớp khác nhau

1) Tiêu chuẩn xem xét đơn kháng cáo theo Mục này là lạm dụng quyền quyết định trong việc sáp nhập danh sách đủ điều kiện của các hạng khác nhau. Đơn kháng cáo phải bao gồm một tuyên bố về các sự kiện cụ thể chứng minh rằng việc sáp nhập danh sách đủ điều kiện vào các hạng khác nhau không được hỗ trợ bởi các phân tích công việc chứng minh rằng cần có cùng kiến thức, kỹ năng và năng lực hoặc tương tự để thực hiện các chức năng thiết yếu của vị trí.

2) Đơn kháng cáo phải được lập thành văn bản và nộp trực tiếp cho Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự. Đơn kháng cáo phải được gửi đến Văn phòng Ủy ban Dịch vụ Dân sự trước khi kết thúc giờ làm việc vào ngày làm việc thứ năm (5) kể từ ngày đóng dấu bưu điện (hoặc ngày gửi email) của thông báo bằng văn bản về việc sáp nhập danh sách đủ điều kiện.

3) Sau khi nhận được đơn kháng cáo, Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ ngay lập tức chuyển một bản sao đơn kháng cáo đến Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố. Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ đưa đơn kháng cáo, nếu kịp thời và phù hợp, vào chương trình nghị sự của Ủy ban Dịch vụ Dân sự cho Phiên họp Thường kỳ tiếp theo của Ủy ban, phù hợp với Đạo luật Brown, Sắc lệnh Sunshine và các luật hiện hành khác. Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự, sau khi tham khảo ý kiến của Chủ tịch, có thể lên lịch phiên họp đặc biệt trước Phiên họp Thường kỳ của Ủy ban Dịch vụ Dân sự. Người kháng cáo và các bên liên quan khác sẽ được thông báo theo quy trình do Cán bộ Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự thiết lập.

411A.35.3 Khiếu nại về việc sáp nhập các danh sách đủ điều kiện của các lớp khác nhau (tiếp theo)

4) Giám đốc Sở Giao thông Vận tải hoặc người đại diện có thể thực hiện các biện pháp để giải quyết khiếu nại với người khiếu nại trước ngày diễn ra phiên điều trần theo lịch trình của Ủy ban và chuyển cho Giám đốc Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự bản giải quyết đã được lập thành văn bản trước ngày diễn ra phiên điều trần theo lịch trình của Ủy ban. Giám đốc Điều hành Ủy ban Dịch vụ Dân sự sẽ báo cáo giải quyết lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự tại phiên điều trần theo lịch trình.

5) Ủy ban Công vụ sẽ xem xét đơn kháng cáo chưa được giải quyết vào ngày được lên lịch xét xử, trừ trường hợp đặc biệt và có thỏa thuận chung giữa người kháng cáo và Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố. Ủy ban Công vụ sẽ ra phán quyết về đơn kháng cáo tại phiên điều trần. Quyết định của Ủy ban về đơn kháng cáo là quyết định cuối cùng và không chấp nhận bất kỳ yêu cầu xem xét lại nào.

Mục 411A.36 Khiếu nại lên Giám đốc Sở Giao thông Vận tải

411A.36.1 Phản đối tại địa điểm thi

1) Người dự thi có thể khiếu nại việc phân công người chấm thi vào hội đồng hoặc ban giám khảo của mình dựa trên khiếu nại rằng người chấm thi không đủ năng lực hoặc không thiên vị để chấm thi. Việc khiếu nại của người chấm thi phải được gửi đến đại diện được chỉ định của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có mặt tại buổi thi trước khi tham gia giai đoạn này của kỳ thi. Nếu không có khiếu nại, việc phân công người chấm thi sẽ không được chấp nhận.

2) Thí sinh có thể nộp đơn khiếu nại về sự cố xảy ra tại địa điểm thi, chẳng hạn như, nhưng không giới hạn ở, sự cố thiết bị hoặc gián đoạn quy trình thi, gây ảnh hưởng đến việc thực hiện bài thi của thí sinh. Đơn khiếu nại đó phải được gửi đến đại diện được chỉ định của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có mặt tại địa điểm thi ngay khi gặp phải sự cố và trước khi rời khỏi địa điểm thi. Nếu không có đơn khiếu nại nào được nộp, Giám đốc Sở Giao thông Vận tải có thể từ chối khiếu nại về sự cố xảy ra tại địa điểm thi.

3) Quyết định hoặc hành động giải quyết khiếu nại tại địa điểm thi có thể được khiếu nại lên Giám đốc Sở Giao thông Vận tải. Đơn khiếu nại phải được nộp bằng văn bản và phải được gửi đến Sở Giao thông Vận tải Thành phố chậm nhất là ngày làm việc thứ năm (5) sau ngày thi của thí sinh.

411A.36.2 Khiếu nại về tính chính xác của việc tính điểm thi và/hoặc xếp hạng

Khiếu nại về tính chính xác của việc tính điểm thi và/hoặc thứ hạng phải được nộp trực tiếp cho Giám đốc Sở Giao thông Vận tải hoặc đại diện trong thời hạn được chỉ định để xem xét xếp hạng (xem Mục 411A.23). Quyết định của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải liên quan đến việc tính điểm thi và thứ hạng là quyết định cuối cùng.

411A.36.3 Khiếu nại các vấn đề kiểm tra khác

Mọi khiếu nại về bất kỳ vấn đề kiểm tra nào khác phải được thực hiện bằng văn bản và được gửi đến Giám đốc Sở Giao thông Vận tải chậm nhất là ngày làm việc thứ năm (5) sau khi phát sinh hoặc thông báo về vấn đề khiếu nại. Quyết định của Giám đốc Sở Giao thông Vận tải về tất cả các vấn đề này là quyết định cuối cùng.