Dữ liệu tuân thủ về khả năng tiếp cận ngôn ngữ cho các sở ban ngành của Thành phố

Sắc lệnh về Tiếp cận Ngôn ngữ (LAO) của San Francisco yêu cầu các sở ban ngành của Thành phố phải gửi dữ liệu về tiếp cận ngôn ngữ cho Văn phòng Tham gia Công dân và Vấn đề Người nhập cư (OCEIA) để phân tích hàng năm.

Dữ liệu hiển thị trên bảng điều khiển này là cho năm tài chính (FY) 2024-2025.

Dữ liệu do chính các cán bộ liên lạc của LAO thuộc các bộ phận tự báo cáo.

Hướng dẫn sử dụng bảng điều khiển

• Dữ liệu trên bảng điều khiển có tính tương tác.
• Bạn có thể lọc một số dữ liệu theo phòng ban bằng cách sử dụng menu thả xuống ở góc trên bên phải của bảng điều khiển.
• Để xóa vùng chọn, hãy nhấp vào biểu tượng cục tẩy ở góc trên bên phải.
• Để phóng to hoặc thu nhỏ, hoặc để xem dữ liệu trong một cửa sổ mới, hãy sử dụng các biểu tượng điều hướng ở góc dưới bên phải.

Các ngôn ngữ bắt buộc ở San Francisco
Luật Thành phố yêu cầu các sở ban ngành thành phố cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ bằng 3 ngôn ngữ sau: tiếng Trung (tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại), tiếng Tây Ban Nha và tiếng Philippines. Đối với năm tài chính 2024-2025, các ngôn ngữ "ngưỡng" sẽ được xác định khi thành phố đạt 10.000 cư dân có trình độ tiếng Anh hạn chế (LEP) cùng sử dụng một ngôn ngữ chung.

Trình độ tiếng Anh hạn chế (LEP)
Thuật ngữ này dùng để chỉ những người không sử dụng tiếng Anh như ngôn ngữ chính. Họ có khả năng đọc, viết hoặc hiểu tiếng Anh hạn chế.

Phiên dịch và dịch thuật
Phiên dịch là nói; dịch thuật là viết. Sự khác biệt này rất quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ ngôn ngữ. 

Các điểm dữ liệu này cho thấy mức độ tuân thủ Quy định về Tiếp cận Ngôn ngữ (LAO) của từng phòng ban thuộc Thành phố.

Bảng điều khiển hiển thị dữ liệu về khách hàng LEP (người có trình độ tiếng Anh hạn chế) đã sử dụng dịch vụ của Thành phố, theo ngôn ngữ.

Có dữ liệu từ năm tài chính hiện tại và dữ liệu theo thời gian.

Bạn có thể lọc dữ liệu theo phòng ban.

Bảng điều khiển hiển thị dữ liệu về các dịch vụ ngôn ngữ của các sở ban ngành thành phố, ví dụ như:

• tài liệu đã dịch
• phiên dịch qua điện thoại
• phiên dịch trực tiếp
• hỗ trợ trực tiếp về ngôn ngữ

Có dữ liệu từ năm tài chính hiện tại và dữ liệu theo thời gian.

Bảng điều khiển hiển thị dữ liệu về nhân viên song ngữ của các sở ban ngành thành phố.

Có dữ liệu từ năm tài chính hiện tại và dữ liệu theo thời gian.

Bảng điều khiển hiển thị dữ liệu về ngân sách hàng năm của các phòng ban thành phố dành cho các dịch vụ ngôn ngữ.

Có dữ liệu từ năm tài chính hiện tại và dữ liệu theo thời gian.

Xem bản đồ dữ liệu về sự đa dạng ngôn ngữ, thể hiện ngôn ngữ mà người dân sử dụng tại nhà ở San Francisco. Các bản đồ này sử dụng dữ liệu mới nhất từ ​​Cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ.