SMART Project

Pag-modernize ng pagtatasa ng ari-arian at mga tungkulin sa buwis

Umaasa ang San Francisco sa Opisina ng Assessor-Recorder para sa patas at tumpak na pagtatasa ng mahigit 212,000 parcels at halos 30,000 negosyo, na lumilikha ng pundasyon para sa katatagan ng pananalapi ng ating Lungsod sa pamamagitan ng kita sa buwis sa ari-arian.

Ang SMART, ang bagong sistema ng aming Tanggapan para sa pamamahala ng mga talaan, pagtatasa at mga transaksyon ay kumakatawan sa isang pagbabago sa kung paano namin nakumpleto ang aming mahalagang misyon sa serbisyo sa iyo.

Ito ay:

• Pinapayagan kang magnegosyo sa aming Opisina online, gamit ang aming bagong portal ng komunidad.
• Magbigay sa iyo ng higit na access sa iyong impormasyon sa pagtatasa ng ari-arian gayundin sa mga gumagawa ng patakaran upang paganahin ang mas mahusay na pagtataya ng kita at pagsusuri ng data sa ari-arian dito sa San Francisco.
• Magsagawa ng mas napapanahong muling pagtatasa para sa mga pagbabago sa pagmamay-ari at bagong konstruksyon.
• I-secure ang $4.1 bilyon na kita at ang iyong data sa pamamagitan ng makabagong teknolohiyang platform na secure at nababanat.

Pinondohan sa pakikipagtulungan ng Committee on Information Technology (COIT) bilang isang pangunahing teknolohikal na pamumuhunan sa imprastraktura, ang SMART ay isang bahagi ng magkasanib na proyekto sa pagitan ng tatlong departamento na namamahala sa mga tungkulin ng buwis sa ari-arian ng Lungsod:

• ang Opisina ng Assessor-Recorder,
• ang Ingat-yaman at Kolektor ng Buwis
• at ang Opisina ng Kontroler.

Kasama sa unang yugto ng SMART Project sa Office of the Assessor-Recorder ang paglulunsad ng aming business personal property online portal, isang tool na ginagamit na ngayon ng mga may-ari ng negosyo upang ma-access ang kanilang impormasyon sa pagtatasa at maghain ng mga taunang pahayag.

Portal ng komunidad

Ang SMART ay pangunahing nagbabago sa paraan na maaari kang magtrabaho kasama ang aming Opisina gamit ang isang online na portal ng komunidad. Sa pamamagitan ng portal ng komunidad maaari kang:

• I-access ang iyong impormasyon sa pagtatasa ng ari-arian at mga katangian ng ari-arian. Dati kailangan mong makipag-ugnayan sa aming Opisina o pumunta sa aming front lobby para makita ang detalyadong impormasyon.
• Mag-file para sa mga karaniwang exemption, pagbubukod at mag-ulat ng bagong construction. Dati kailangan mong punan ang hard copy na impormasyon at isumite ito sa aming Opisina sa pamamagitan ng email, mail o nang personal.
• Subaybayan ang progreso ng aming Opisina sa pagtugon sa iyong kaso kasama ang mga pagbubukod at pagtasa.
• Baguhin ang iyong mailing address at impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Ang unang pagtingin sa aming portal ng komunidad ay nasa ibaba.

Mga epekto sa buong lungsod

Pinapalitan ng SMART ang isang luma na legacy system na nasa lugar nang higit sa 20 taon. Makikita mo ang aming lumang legacy system na nakalarawan sa ibaba na may itim na screen at berdeng font. Napakaluma na ng system na ito na hindi nito sinusuportahan ang paggamit ng computer mouse, ibig sabihin, kailangang gumamit ng mga keystroke ang staff at ang publiko upang mag-navigate dito.

Paglikha ng mga kahusayan

Sa SMART, mas mabilis na magagawa ng aming mga tauhan ang aming trabaho.

Ito ay dahil ang lumang legacy system ng aming Office ay hindi nagbibigay ng kakayahang umangkop at matugunan ang mga modernong pangangailangan. Nangangahulugan ito na kinailangan ng mga kawani ng Assessor-Recorder na kumpletuhin ang mga manu-mano at matagal na proseso kapag ini-input ang iyong data ng pagtatasa sa system, na nagpapabagal sa amin sa paggawa ng aming trabaho. At, ang pagtatasa ng iyong ari-arian ay nangangailangan ng pakikipagtulungan sa pagitan ng iba't ibang dibisyon sa aming opisina at ang SMART system ay nagbibigay ng isang platform kung saan lahat ng aming mga team ay maaaring magtrabaho.

Mas mahusay na koordinasyon sa ibang mga departamento ng lungsod

Hindi pinapayagan ng aming lumang sistema ang epektibong pagbabahagi ng data sa ibang mga departamento ng Lungsod.

Direktang sumasama ang SMART sa mga sistema ng Treasurer & Tax Collector at Controller, na nagpapahusay sa integridad ng data sa pagitan ng aming mga opisina at ginagawang mas madali at mas mabilis ang koordinasyon.

Sumasama rin ang SMART sa sistema ng permiso ng Department of Building Inspection upang magbigay ng real time na impormasyon sa mga permit sa pagtatayo, na nagpapahintulot sa amin na masuri ang bagong konstruksiyon nang mas mabilis.

Pinapadali din nito ang isang mas pinahusay na proseso ng pamamahala ng parsela, na nagbibigay-daan sa amin na makipagtulungan nang mas mahusay sa Department of Public Works sa paghahati ng mga parsela at paglikha ng mga bagong assessment parcel number. Ang mga ito ay mahahalagang hakbang sa proseso ng pag-unlad dito sa San Francisco upang magtayo ng mga bagong pabahay at mga proyektong nag-aambag sa ating sigla sa ekonomiya at kultura.