SMART Project

Umaasa ang San Francisco sa Opisina ng Assessor-Recorder para sa patas at tumpak na pagtatasa ng mahigit 212,000 parcels at halos 30,000 negosyo, na lumilikha ng pundasyon para sa katatagan ng pananalapi ng ating Lungsod sa pamamagitan ng kita sa buwis sa ari-arian.

Ang SMART, ang bagong sistema ng aming Tanggapan para sa pamamahala ng mga talaan, pagtatasa, at mga transaksyon, ay kumakatawan sa isang pagbabago sa kung paano namin natatapos ang aming mahalagang misyon sa paglilingkod sa inyo, kabilang ang:

• Nagbibigay-daan sa iyo na makipagtransaksyon online sa aming Opisina, gamit ang aming bagong portal ng komunidad.
• Nagbibigay sa iyo ng mas maraming access sa impormasyon sa pagtatasa ng iyong ari-arian pati na rin sa mga tagagawa ng patakaran upang paganahin ang mas mahusay na pagtataya ng kita at pagsusuri ng datos sa ari-arian dito sa San Francisco.
• Pagtitiyak ng $4.1 bilyong kita at ng iyong data sa pamamagitan ng isang modernong plataporma ng teknolohiya na ligtas at matatag.

Pinondohan sa pakikipagtulungan ng Committee on Information Technology (COIT) bilang isang pangunahing teknolohikal na pamumuhunan sa imprastraktura, ang SMART ay isang bahagi ng magkasanib na proyekto sa pagitan ng tatlong departamento na namamahala sa mga tungkulin ng buwis sa ari-arian ng Lungsod:

• ang Opisina ng Assessor-Recorder,
• ang Ingat-yaman at Kolektor ng Buwis
• at ang Opisina ng Kontroler.

Kasama sa unang yugto ng SMART Project sa Opisina ng Taga-Tasa/Taga-Pagtala ang paglulunsad ng aming online portal para sa personal na ari-arian ng negosyo, isang tool na ginagamit ngayon ng mga may-ari ng negosyo upang ma-access ang kanilang impormasyon sa pagtatasa at maghain ng mga taunang pahayag. Ang ikalawang yugto, na siyang tanda ng pagkumpleto ng proyekto, ay kinabibilangan ng mga ari-arian.

Ang SMART ay pangunahing nagbabago sa paraan na maaari kang magtrabaho kasama ang aming Opisina gamit ang isang online na portal ng komunidad. Sa pamamagitan ng portal ng komunidad maaari kang:

• I-access ang iyong impormasyon sa pagtatasa ng ari-arian at mga katangian ng ari-arian. Dati kailangan mong makipag-ugnayan sa aming Opisina o pumunta sa aming front lobby para makita ang detalyadong impormasyon.
• Mag-file para sa mga karaniwang exemption, pagbubukod at mag-ulat ng bagong construction. Dati kailangan mong punan ang hard copy na impormasyon at isumite ito sa aming Opisina sa pamamagitan ng email, mail o nang personal.
• Subaybayan ang progreso ng aming Opisina sa pagtugon sa iyong kaso kasama ang mga pagbubukod at pagtasa.
• Baguhin ang iyong mailing address at impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Ang larawan ng portal ng komunidad ay nasa ibaba.

Pinalitan ng SMART ang isang lumang sistemang luma na umiiral nang mahigit 20 taon. Makikita ninyo ang aming lumang sistemang luma na nakalarawan sa ibaba na may itim na screen at berdeng font. Lubhang luma na ang sistemang ito kaya hindi nito sinusuportahan ang paggamit ng computer mouse, ibig sabihin ay kailangang pindutin pa ng mga kawani at publiko ang mga keystroke para ma-navigate ito.

Paglikha ng mga kahusayan

Gamit ang SMART, mas mabilis na nagagawa ng aming mga tauhan ang aming trabaho.

Ito ay dahil ang lumang sistema ng aming Tanggapan ay hindi nagbigay ng kakayahang umangkop at matugunan ang mga modernong pangangailangan. Nangangahulugan ito na ang mga kawani ng Assessor-Recorder ay kinailangang kumpletuhin ang mga manu-mano at matagal na proseso sa paglalagay ng iyong datos ng pagtatasa sa sistema, na nagpapabagal sa amin sa paggawa ng aming trabaho. At, ang pagtatasa ng iyong ari-arian ay nangangailangan ng pakikipagtulungan sa pagitan ng iba't ibang dibisyon sa aming opisina at ang SMART system ay nagbibigay ng isang plataporma kung saan maaaring magtulungan ang lahat ng aming mga koponan.

Mas mahusay na koordinasyon sa ibang mga departamento ng lungsod

Hindi pinapayagan ng aming lumang sistema ang epektibong pagbabahagi ng data sa ibang mga departamento ng Lungsod.

Direktang sumasama ang SMART sa mga sistema ng Treasurer & Tax Collector at Controller, na nagpapahusay sa integridad ng data sa pagitan ng aming mga opisina at ginagawang mas madali at mas mabilis ang koordinasyon.