KOLEKSYON NG MAPAGKUKUNAN
Suporta at mapagkukunan ng gumagamit ng Avatar
Impormasyon, mapagkukunan, at suporta para sa mga gumagamit ng Avatar system ng SFDPH Behavioral Health Services (BHS).
Tungkol sa Avatar
Gumagamit ang Behavioral Health Services ng Avatar, isang electronic health record (EHR), para ipasok ang klinikal at impormasyon ng serbisyo tulad ng mga pagtatasa, mga plano sa paggamot, mga tala sa pag-unlad, at mga gamot. Bilang karagdagan, kinukuha ng Avatar ang impormasyon ng segurong pangkalusugan ng kliyente na kinakailangan upang makagawa ng mga claim sa Medicare, Medi-Cal, at iba pang mga insurer, at upang suportahan ang mga function ng pinamamahalaang pangangalaga.
Teknikal na Suporta
Kung isa kang Avatar user, mangyaring makipag-ugnayan sa Avatar Help Desk sa 628-217-5196 mula 8:00 am hanggang 5:00 pm Lunes-Biyernes o mag-email sa Avatarhelp@sfdph.org .
Mga dokumento
Pagsasanay
Simula Disyembre 2025, hindi na isasagawa ng isang tagapagsanay ang pagsasanay sa Avatar. Sa halip, lahat ng mga bagong gumagamit ng Avatar (at mga gumagamit na muling nag-a-activate ng account na hindi aktibo nang higit sa isang taon) ay kailangang manood ng video online at pagkatapos ay kumpletuhin at magsumite ng isang patunay ng pagkumpleto.
Pagkatapos magsumite ng Avatar Account Request Form, magpapadala ang Accounts Team ng email sa user na may impormasyon tungkol sa mga susunod na hakbang, kabilang ang link sa training video at kopya ng attestation form na isusumite sa pagtatapos ng training.
Gaya ng dati, ang mga bagong user ay kailangang humingi ng tulong sa kanilang mga kasamahan at superbisor para sa suporta sa daloy ng trabaho ng Avatar na partikular sa kanilang ahensya at tungkulin sa trabaho.
Mga form ng avatar account
Complete and submit an Avatar Account Request Form to initiate the creation of a new Avatar account, update an existing account at a new program or with new credentials, or reactivate an account that has been inactive for more than one year.
Mga mapagkukunan
Mga dokumento
NIAM, a two-factor authentication system, allowing users to log in to Avatar NX from any browser (e.g., Chrome, Edge, Firefox, and Safari) will be implemented on Monday, August 4, 8:30 AM.