SERBISYO

Mag-ulat ng nasira o nahulog na puno

Mag-ulat ng mga problema sa mga puno na isang kagyat na alalahanin sa kaligtasan

Ano ang dapat malaman

Oras ng pagtugon

1 hanggang 90 araw depende sa isyu. 

Kung kailan mag-uulat

  • Ang puno ay nakaharang sa isang kalye, sidewalk o bike lane
  • Hinaharang ng puno ang mga palatandaan o senyales ng trapiko
  • Ang puno ay may mga bali na nakabitin na mga sanga na nakakasira ng ari-arian

Ano ang gagawin

Tumawag sa 911 kung ang problema ay may kinalaman sa mga linya ng kuryente, sasakyan, o gusali.

1. Punan ang isang form

Mag-ulat ng problema kung ang puno ay:

  • Ay humaharang sa isang kalye, sidewalk o bike lane
  • Ay humaharang sa mga palatandaan o senyales ng trapiko
  • May mga bali na nakabitin na mga paa na nakakasira ng ari-arian

Kakailanganin namin ang:

  • Ang lokasyon
  • Kalikasan ng kahilingan

2. Subaybayan ang iyong kaso

Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online o sa SF311 mobile app

Inaasahang oras ng pagtugon

Mga oras ng inspeksyon na nakalista sa mga araw ng kalendaryo

  • Sirang puno: 1 hanggang 30 araw
  • Ang puno ay nakakasira ng ari-arian: 1 hanggang 90 araw
  • Landscaping: 15 hanggang 90 araw
  • Overgrown tree: 15 hanggang 90 araw
  • Iba pang mga isyu sa puno: nag-iiba

Special cases

Regular na pagpapanatili ng puno

Ang mga isyu na hindi isang agarang alalahanin sa kaligtasan ay ipagpapaliban hanggang sa umikot ang StreetTreeSF sa iyong kapitbahayan. Kasama sa mga halimbawa ang:

  • Mga kahilingan para sa regular na pruning ng mga tinutubuan na puno
  • Iba pang pagpapanatili ng puno 

Ang StreetTreeSF ay ang street tree maintenance program na pinamamahalaan ng San Francisco Public Works. Ang lahat ng mga puno sa kalye ay pinuputol sa isang 3 hanggang 5 taon na cycle.

Iba pang paraan ng pag-uulat

Tumawag sa 311 para gumawa ng ulat

415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco

Para sa TTY, pindutin ang 7

Gamitin ang aming Mobile App

I-download ang aming mobile app para mag-ulat ng problema at subaybayan ang iyong kahilingan! Available sa Android o iOS.

Matuto pa tungkol sa SF311 mobile app.

Humingi ng tulong

Telepono

311
415-701-2311 kung tumatawag ka mula sa labas ng San Francisco Para sa TTY, pindutin ang 7