PAHINA NG IMPORMASYON
Mga Kwento ng Tagumpay sa HSH: Paglutas ng Problema
Ang Paglutas ng Problema ay tumutulong sa mga tao na makahanap ng mabilis, malikhaing paraan upang malutas ang isang krisis sa pabahay bago ito maging pangmatagalang kawalan ng tirahan. Itinatampok ng mga kuwentong ito kung paano maaaring magbukas ng pinto ang flexible, person-centered approach sa mga bagong pagkakataon at panibagong pag-asa.
Paghahanap ng Daan Pauwi: Muling Pag-uugnay ng Mga Pamilya sa Pamamagitan ng Mahabaging Paglutas ng Problema
Ang Paglalakbay ni Tanya
Si Tanya*, isang ina na tumatakas sa karahasan sa tahanan, ay pumunta sa San Francisco kasama ang kanyang dalawang maliliit na anak, umaasa ng panibagong simula. Natagpuan nila ang pansamantalang kaligtasan sa Hamilton Family Shelter, ngunit ang bigat ng kawalan ng katiyakan ay napakalaki. Palibhasa'y naliligaw, tinawagan ni Tanya ang kanyang ina sa Georgia—na nakipag-ugnayan naman sa aming programa sa relokasyon.
Sa loob ng ilang araw, inayos ng team ang isang Greyhound bus upang muling pagsamahin si Tanya at ang kanyang mga anak sa pamilya. Tinawag ni Tanya ang kanyang case manager mula sa bawat estado sa daan, puno ng kaginhawahan at pag-asa ang kanyang boses. Sa pagdating, niyakap silang lahat ng kanyang nagpapasalamat na ina. Nanatiling nakikipag-ugnayan ang aming relocation team, na nag-aalok ng follow-up na suporta pagkatapos ng kanilang muling pagkikita.
Ang Reunion ni Joe
Noong bakasyon, nakipag-ugnayan ang staff ng ospital sa aming relocation team tungkol kay Joe—isang mahinang magsalita, disoriented na lalaki na regular na gumagamit ng mga serbisyong pang-emergency. Nalaman ng team na si Joe ay mula sa Texas at, sa kanyang pahintulot, nakipag-ugnayan sa tagapagpatupad ng batas upang tulungang hanapin ang kanyang anak.
Kapag naabot na, ang anak ni Joe ay nag-book ng susunod na flight papuntang San Francisco, determinadong iuwi ang kanyang ama. Naging madamdamin ang reunion sa ospital. Sa tulong ng isang nars at pangkat ng relocation team, si Joe ay naghanda para sa kanyang paglalakbay at malumanay na inihatid sa kotse. Naglakbay ang mag-ama sa daan pauwi—magkasama.
"Ang mga sandaling tulad nito ay nananaig sa sobrang sakit ng puso na nakikita natin," sabi ng miyembro ng pangkat ng relokasyon na si Charlene Gandy. "Determinado kaming ibalik si Joe sa kanyang pamilya, at napakalakas na masaksihan ang muling pagsasama-samang ito."
*binago ang lahat ng pangalan para protektahan ang privacy ng kliyente