Solicitar limpieza de calles o aceras

Díganos dónde está el problema y qué tipo de basura necesita ser limpiada.

Qué saber

Tiempo de respuesta

2 horas a 21 días, dependiendo del tipo de basura.

Qué saber

Tiempo de respuesta

2 horas a 21 días, dependiendo del tipo de basura.

¿Qué hacer?

1. Rellena un formulario

Describe el problema que quieres denunciar e incluye una foto, si puedes.

Necesitaremos:

La ubicación
El tipo de objeto (por ejemplo, basura suelta, muebles, colchón o carrito de compras)

Informe

2. Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311 .

Tiempo de respuesta esperado

Electrónica o electrodomésticos: 4 horas hábiles
Mobiliario: 4 horas hábiles
Residuos humanos o animales: 12 a 24 horas
Colchón: 4 horas hábiles
Residuos médicos: 12 a 24 horas
Edificio abandonado (deteriorado): 21 días naturales
Derrame de aceite, pintura u otro: 8 horas
Contenedor de basura público desbordado: 2 horas
Terreno con maleza (plaga): 21 días naturales
Otra basura o escombros sueltos: 24 a 48 horas
Resto de basura contenida: 4 horas hábiles
Carrito de compra: 4 días laborables
Parada o plataforma de tránsito: 3 días naturales

Special cases

Si necesita deshacerse de artículos voluminosos de su hogar

Programe una recogida de reciclaje de artículos voluminosos en la acera a través de Recology si necesita desechar artículos grandes y voluminosos, como muebles, electrodomésticos o colchones viejos. Este programa no acepta residuos peligrosos, escombros de construcción y demolición, ni autopartes ni neumáticos.