SERVICIO

Denunciar un taxi no autorizado

Denuncie los taxis no autorizados o fuera de la ciudad que solicitan o recogen pasajeros

¿Qué hacer?

Para quejas sobre solicitudes ilegales de una limusina y quejas sobre empresas de viajes compartidos en tiempo real (como Uber o Lyft), comuníquese con la Comisión de Servicios Públicos de California al 800-894-9444.

1. Rellena un formulario

Describe el taxi y el incidente.

Necesitaremos:

  • La fecha y hora del incidente
  • La ubicación
  • El tipo de taxi (no permitido o fuera de la ciudad)
  • El tipo de queja (solicitar o recoger pasajeros)
  • Una descripción del taxi

2. Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si la proporciona, para rastrear su caso en línea .

Información complementaria

Otras formas de denunciar

Llama al 311 para hacer un reporte

415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco

Para TTY, presione 7

Utilice nuestra aplicación móvil

¡Descarga nuestra aplicación móvil para informar un problema y hacer un seguimiento de tu solicitud! Disponible en Android o iOS.

Obtenga más información sobre la aplicación móvil SF311.

Obtener ayuda

Teléfono

311
415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco Para TTY, presione 7