Carol Isen

El Departamento de Recursos Humanos brinda servicios de recursos humanos a más de 60 departamentos de la ciudad, con una fuerza laboral total de más de 35,000 empleados. De acuerdo con la Carta de la Ciudad, el Director de Recursos Humanos es seleccionado por el Alcalde entre los candidatos nominados por la Comisión de Servicio Civil y confirmados por la Junta de Supervisores. El Director de Recursos Humanos promueve una gestión eficaz y eficiente a través de programas de personal y establece un sistema de clasificación de puestos. El Director de Recursos Humanos también revisa y resuelve las denuncias de discriminación, nepotismo y favoritismo contra empleados o solicitantes; investiga todas las quejas de los empleados sobre la conducta laboral de los empleados de la Ciudad y el Condado; y proporciona un procedimiento para la resolución de disputas entre empleados.

Carol Isen, la actual directora de Recursos Humanos, se desempeñó anteriormente como directora de Relaciones con los Empleados de la Ciudad, desde 2017 hasta que fue designada por la alcaldesa London Breed. Antes de su servicio más reciente en San Francisco, la Sra. Isen fue directora de Relaciones Laborales de SF Bay Area Rapid Transit y directora de Relaciones Laborales y Programas Comunitarios de la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco. De 1984 a 2003, la Sra. Isen fue organizadora, negociadora y directora asociada de la Federación Internacional de Ingenieros Profesionales y Técnicos (IFPTE), Local 21. En esa capacidad, se desempeñó en el Consejo Laboral de Alameda y San Francisco como miembro de la junta ejecutiva y delegada y como vicepresidenta de la IFPTE.

La Sra. Isen obtuvo su licenciatura en la Universidad de Michigan, Residential College, y su maestría en el Departamento de Planificación Urbana y Regional de la Universidad de California, Berkeley. Es oriunda de Buffalo, Nueva York, y ha vivido en East Bay desde 1984.