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press release

Una encuesta realizada a los residentes de San Francisco muestra que las valoraciones de los servicios municipales se han mantenido estables o han mejorado desde 2023.

Controller's Office

Según la encuesta municipal más reciente, los residentes de San Francisco reportan sentimientos similares o mejorados hacia la mayoría de los servicios públicos, con avances notables en seguridad pública y en la percepción general de los servicios gubernamentales. Sin embargo, expresan una creciente frustración por la asequibilidad.

San Francisco — La Oficina del Contralor publicó hoy los resultados de la Encuesta Municipal de 2026, que ofrece una visión general de la opinión de los residentes de San Francisco sobre los servicios municipales esenciales y la calidad de vida en general. Entre abril y junio de 2026, una muestra aleatoria de 2505 residentes de San Francisco mayores de 18 años evaluó los servicios públicos y la infraestructura en siete áreas: gobierno, seguridad, bibliotecas, parques, Muni, calles y servicios públicos. Los encuestados asignaron una calificación con letras de A (Excelente) a F (Reprobado) y, en algunos casos, respondieron preguntas adicionales.

La encuesta de 2023 reveló que la percepción de los residentes se encontraba en su punto más bajo a raíz de la pandemia de COVID-19 (la, de enfermedad; el coronavirus) . Los resultados de 2026 sugieren que dicha percepción está comenzando a repuntar.

Las principales conclusiones son:

  • Todas las calificaciones de las áreas de servicio se mantuvieron estables o mejoraron desde 2023. Las calificaciones promedio de los servicios de la ciudad en 2026 oscilaron entre C+ y B+.
  • La seguridad y las calificaciones generales del gobierno experimentaron los mayores avances entre 2023 y 2026.
  • Las bibliotecas y los parques obtuvieron las calificaciones promedio más altas entre los servicios de la ciudad, como ha sucedido en todas las encuestas desde al menos 2017.
  • La sinhogarismo; falta de hogar y la asequibilidad siguen siendo las principales preocupaciones. La sinhogarismo; falta de hogar continuó figurando entre los problemas más citados, y un mayor porcentaje de residentes mencionó el costo de vida y la asequibilidad de la vivienda como sus principales preocupaciones.
  • Los residentes informaron que visitaban el centro de la ciudad con más frecuencia. La vida nocturna, los restaurantes y las tiendas registraron los mayores aumentos en las visitas al centro, aunque también se observó un incremento significativo en las visitas relacionadas con el trabajo, las artes y los eventos culturales.

La encuesta también pidió a los residentes que identificaran los principales problemas a los que se enfrenta San Francisco y que indicaran con qué frecuencia Visitar el centro de la ciudad y se desplazan al trabajo.

“San Francisco está comprometida con el uso de datos para garantizar que los servicios públicos funcionen de manera eficaz y eficiente; un aspecto clave para ello es comprender cómo los residentes perciben su ciudad. la Ciudad es una herramienta útil que permite a los departamentos evaluar la opinión de los residentes sobre la calidad de los servicios y programas de su gobierno local”, declaró el Contralor Greg Wagner . “En definitiva, los resultados nos brindan la oportunidad de reflexionar sobre lo que estamos haciendo bien y dónde podemos seguir mejorando”.

Los paneles interactivos con los resultados de la encuesta de 2026 pueden consultarse en San Francisco , junto con las encuestas de años anteriores.

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